Zielvereinbarungen in Unternehmen: Grundlagen, Umsetzung, Rechtsfragen
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2011
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
TEIL I: GRUNDLAGEN 13
1 EINFUEHRUNG 15
2 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ZIELTHEORIE 19
2.1 BEGRIFF UND FUNKTIONEN 19
2.2 ZIELARTEN 21
2.3 ZIELBEZIEHUNGEN 21
2.4 AUFLOESUNG VON ZIELKONFLIKTEN 23
3 GRUNDSAETZLICHE MECHANISMEN ZIELORIENTIERTER FUEHRUNG 25
3.1 ZIELVORGABE UND ZIELVEREINBARUNG 25
3.2 KOMMUNIKATION DER OBERZIELE 26
3.3 ZIELKASKADIERUNG 29
3.4 FREIE MITTELWAHL 31
3.5 KRITISCHE ANMERKUNGEN 31
4 PHASENABLAUF DER ZIELVEREINBARUNG 34
5 ZIELKATALOGE 37
TEIL II: VORTEILE VON ZIELVEREINBARUNGEN 42
6 MOTIVATIONSSTEIGERUNG 43
6.1 BEDUERFNISGERECHTE ANREIZE 43
6.2 AUFGABENIDENTIFIKATION 46
6.3 SELBSTVERPFLICHTUNGSEFFEKT 47
6.4 LEISTUNGSANREIZ DURCH ZIELBONI 47
6.5 LEISTUNGSGERECHTIGKEIT 48
6.6 HANDLUNGSINITIIERUNG 49
7 LEISTUNGSSTEIGERUNG 56
7.1 LUPENFUNKTION 56
7.2 SOG- UND FOKUSSIERUNGSWIRKUNG 56
7.3 ERHOEHUNG DER AUSDAUER 57
7.4 MOBILISIERUNG VON ZUSATZENERGIE 58
7.5 SELBSTWERTSTEIGERNDE ERFOLGSERLEBNISSE 59
7.6 VERBESSERUNG DER HANDLUNGSREGULATION 61
7.7 QUALIFIKATIONSAUFBAU 63
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008738042
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
7.8 ZIELAUTOMATISIERUNGSPROZESSE 65
7.9 FLOW-ERLEBNISSE 66
8 VERBESSERUNG DER ORGANISATIONSSTEUERUNG 68
8.1 EFFEKTIVITAETSFUNKTION 68
8.2 EFFIZIENZFUNKTION 68
8.3 PLANUNGSFUNKTION 69
8.4 KOORDINATIONSFUNKTION 69
8.5 OPTIMIERUNGSFUNKTION 69
8.6 ALLOKATIONSFUNKTION 70
8.7 KONTROLLFUNKTION 70
8.8 FLEXIBILISIERUNGSFUNKTION 71
8.9 ENTLASTUNGSFUNKTION 71
TEIL III: ERFOLGSVORAUSSETZUNGEN 73
9 RAHMENBEDINGUNGEN 75
9.1 COMMITMENT DES TOPMANAGEMENTS 75
9.2 EINBINDUNG ALLER BETROFFENEN 78
9.3 TRAINING DER FUEHRUNGSKRAEFTE 79
9.4 SCHRIFTLICHE LEITFAEDEN 80
9.5 VERMEIDUNG VON SYSTEMBUEROKRATIE 81
9.6 MECHANISMEN DER QUERKOORDINATION 83
9.7 FUEHRUNGSKULTUR 85
10 ZIELINHALT UND ZIELFORMULIERUNG 89
10.1 ANZAHL DER ZIELE 89
10.2 BEEINFLUSSBARKEIT DER ZIELE 90
10.3 OPERATIONALE ZIELFORMULIERUNG 92
10.4 EINDEUTIGE ZIELERREICHUNGSKRITERIEN 94
10.5 QUANTITATIVE UND QUALITATIVE ZIELE 96
10.6 OFFENHEIT DER WEGE 97
10.7 ABSTIMMUNG AUF RESSOURCEN 98
10.8 ZIELIDENTIFIKATION 99
10.9 FREIWILLIGKEIT DER ZIELENTSCHEIDUNG 101
10.10 VERKNUEPFUNG MIT BEDUERFNISGERECHTEN ANREIZEN 103
10.11 ANGEMESSENE ZIELSCHWIERIGKEIT 106
10.12 MEILENSTEINE UND TEILZIELE 110
10.13 ZIELFLEXIBILITAET BEI UMFELDAENDERUNGEN 112
10.14 ORGANISATIONSKONGRUENZ DER ZIELE 116
10.15 VERMEIDUNG VON FEHLSTEUERUNGEN 118
10.16 ZUSAMMENFASSUNG 119
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
11 FUEHRUNGSKRAEFTE 120
11.1 KOMMUNIKATIONSKOMPETENZ 120
11.2 INFORMATIONSWEITERGABE 126
11.3 FEEDBACK 126
11.4 VERMITTLUNG ANGEMESSENER BEZUGSNORMEN 136
11.5 BEREITSCHAFT ZUM ZEITEINSATZ 138
12 MITARBEITER 139
12.1 THE BIG SIX OF MBO IM UEBERBLICK 139
12.2 INTERNALE KONTROLLUEBERZEUGUNG 141
12.3 AUSGEPRAEGTES LEISTUNGSMOTIV 148
12.4 STARKE HANDLUNGSORIENTIERUNG 151
12.5 GERINGE PROKRASTINATIONSTENDENZ 154
12.6 HOHE SELBSTSTEUERUNGSFAEHIGKEIT 156
12.7 STARKES AUTONOMIESTREBEN 160
TEIL IV: ZIELORIENTIERTE VERGUETUNGSSYSTEME 162
13 PRO: CHANCEN UND NUTZEN 163
13.1 LEISTUNGSSTEIGERUNG UND -ERHALTUNG 164
13.2 REDUZIERUNG DES PERSONALKOSTENRISIKOS 165
13.3 VARIABILISIERUNG DER PERSONALKOSTEN 166
13.4 BEFRIEDIGUNG VON MITARBEITERBEDUERFNISSEN 166
13.5 LEISTUNGSGERECHTIGKEIT DER VERGUETUNG 168
13.6 UNTERNEHMERISCHES DENKEN UND HANDELN 168
13.7 FUEHRUNGSUNTERSTUETZUNG 169
13.8 REKRUTIERUNGSUNTERSTUETZUNG 169
13.9 IMPLEMENTIERUNGSHILFE FUER ZIELVEREINBARUNGEN 170
13.10 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 171
14 CONTRA: RISIKEN UND PROBLEME 172
14.1 ZEIT- UND GELDVERSCHWENDUNG 172
14.2 ABNEHMENDER GRENZNUTZEN VON GELD 173
14.3 SCHAFFUNG INNERER UNRUHE 174
14.4 ANREIZ ZUR LEISTUNGSZURUECKHALTUNG 175
14.5 ANREIZ ZUR LEISTUNGSBESCHOENIGUNG 176
14.6 PSEUDOGERECHTIGKEIT DER VERGUETUNG 177
14.7 PSEUDOFLEXIBILITAET DER VERGUETUNG 178
14.8 HERSTELLUNG VON ZIELSTARRHEIT 181
14.9 BEDROHUNG DES BETRIEBSKLIMAS 182
14.10 VERSTAERKUNG DES SCHEUKLAPPENBLICKS 182
14.11 FOERDERUNG VON EINZELKAEMPFERMENTALITAET 183
14.12 FEHLKONDITIONIERUNGEN 183
14.13 VERDRAENGUNG INTRINSISCHER MOTIVATION 184
IMAGE 4
10 INHALTSVERZEICHNIS
14.14 UEBERZOGENER LEISTUNGSDRUCK 188
14.15 FEHLMEDIKATION 188
14.16 WIDERSTAND VON ARBEITNEHMERVERTRETUNGEN 190
14.17 EMPIRISCHE BEFUNDE 192
15 ZWISCHENFAZIT: VERGUETUNG OHNE ZIELBONI 195
15.1 ANGEMESSENE GRUNDVERGUETUNG 196
15.2 ERFOLGSBETEILIGUNG 198
16 KONZEPTE MIT ZIELBONI 206
16.1 UEBERBLICK 206
16.2 METAENTSCHEIDUNGEN 207
16.3 BASISENTSCHEIDUNGEN 209
16.4 DETAILENTSCHEIDUNGEN 217
16.5 ANWENDUNGSBEISPIEL 238
TEIL V: SPEZIELLE ASPEKTE VON ZIELVEREINBARANGEN 244
17 GRUPPENZIELE 245
17.1 GESTALTUNGSHINWEISE 245
17.2 ZIELBONI FUER GRUPPEN 248
18 VERHAELTNIS ZU ANDEREN MANAGEMENTINSTRUMENTEN 253
18.1 ZIELVEREINBARUNG UND BALANCED SCORECARD 253
18.2 ZIELVEREINBARUNG UND MITARBEITERGESPRAECHE 260
TEIL VI: ARBEITSRECHTLICHE ASPEKTE 265
19 VORBEMERKUNGEN 266
20 SYSTEMEINFUEHRUNG 268
20.1 VERBINDLICHKEIT FUER DEN ARBEITNEHMER 268
20.2 MITBESTIMMUNG DES BETRIEBSRATS 268
20.3 WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DES BETRIEBSRATS 271
20.4 ZIELVEREINBARUNGEN UND ARBEITSVERTRAEGE 272
20.5 ZIELVEREINBARUNGEN UND AGB-RECHT 275
20.6 VERBINDLICHKEIT VON ZIELBONUSANGEBOTEN 277
20.7 MAXIMALHOEHE VARIABLER ENTGELTBESTANDTEILE 279
21 ZIELFESTLEGUNG 280
21.1 ANFORDERUNGEN AN ZIELE 280
21.2 ZIELVORGABE VS. ZIELVEREINBARUNG 281
21.3 FEHLENDE ZIELFESTLEGUNGEN 282
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS 11
21.4 DOKUMENTATION VON ZIELFESTLEGUNGEN 285
21.5 ZIELFESTLEGUNG UND DIREKTIONSRECHT 286
22 ZIELVERFOLGUNG 287
22.1 ZIELVERFOLGUNG UND DIREKTIONSRECHT 287
22.2 MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES ARBEITGEBERS 288
22.3 BEENDIGUNG DES ARBEITSVERHAELTNISSES 288
22.4 ZIELANPASSUNGEN WEGEN UMFELDVERAENDERUNGEN 289
23 FESTSTELLUNG DER ZIELERREICHUNG 293
23.1 DISSENS UEBER ZIELERREICHUNGSNIVEAUS 293
23.2 BERUECKSICHTIGUNG VON AUSFALLZEITEN 294
23.3 KONSEQUENZEN VON ZIELVERFEHLUNGEN 296
23.4 VEROEFFENTLICHUNG VON ZIELERREICHUNGSGRADEN 296
QUELLENVERZEICHNIS 299
STICHWORTVERZEICHNIS 303
DER AUTOR 309 |
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