Schratz, M., Iby, M., & Radnitzky, E. (2011). Qualitätsentwicklung: Verfahren, Methoden, Instrumente (Neu ausgestattete Sonderausg.). Beltz.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schratz, Michael, Manfred Iby, und Edwin Radnitzky. Qualitätsentwicklung: Verfahren, Methoden, Instrumente. Neu ausgestattete Sonderausg. Weinheim ; Basel: Beltz, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schratz, Michael, et al. Qualitätsentwicklung: Verfahren, Methoden, Instrumente. Neu ausgestattete Sonderausg. Beltz, 2011.
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