Qualitätsentwicklung: Verfahren, Methoden, Instrumente
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim ; Basel
Beltz
2011
|
| Ausgabe: | Neu ausgestattete Sonderausg. |
| Schriftenreihe: | Basis-Bibliothek Schulleitung
[3] |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | 258 S. graph. Darst. 24 cm |
| ISBN: | 9783407255617 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 cb4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV037209663 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20110801 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 110207s2011 d||| |||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 1009728954 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783407255617 |c (Gesamtw.) kart. |9 978-3-407-25561-7 | ||
| 024 | 3 | |a 9783407255617 | |
| 028 | 5 | 2 | |a 25561 |
| 035 | |a (OCoLC)702650471 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB1009728954 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-703 |a DE-11 |a DE-739 |a DE-70 |a DE-29 |a DE-83 |a DE-Di1 |a DE-355 |a DE-473 | ||
| 082 | 0 | |a 371.207 |2 22/ger | |
| 084 | |a DK 1020 |0 (DE-625)19601:761 |2 rvk | ||
| 084 | |a DK 1040 |0 (DE-625)19602:761 |2 rvk | ||
| 084 | |a 5,3 |2 ssgn | ||
| 084 | |a 370 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Schratz, Michael |d 1952- |e Verfasser |0 (DE-588)120077698 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Qualitätsentwicklung |b Verfahren, Methoden, Instrumente |c Michael Schratz ; Manfred Iby ; Edwin Radnitzky |
| 250 | |a Neu ausgestattete Sonderausg. | ||
| 264 | 1 | |a Weinheim ; Basel |b Beltz |c 2011 | |
| 300 | |a 258 S. |b graph. Darst. |c 24 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 1 | |a Basis-Bibliothek Schulleitung |v [3] | |
| 490 | 0 | |a Pädagogik | |
| 500 | |a Literaturangaben | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Qualitätssteigerung |0 (DE-588)4176587-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Schulentwicklung |0 (DE-588)4126892-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Schule |0 (DE-588)4053474-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Evaluation |0 (DE-588)4071034-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Qualität |0 (DE-588)4047966-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Schulentwicklung |0 (DE-588)4126892-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Schule |0 (DE-588)4053474-1 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Qualität |0 (DE-588)4047966-3 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Evaluation |0 (DE-588)4071034-8 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 689 | 2 | 0 | |a Schule |0 (DE-588)4053474-1 |D s |
| 689 | 2 | 1 | |a Qualitätssteigerung |0 (DE-588)4176587-4 |D s |
| 689 | 2 | |8 1\p |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Iby, Manfred |d 1956- |e Verfasser |0 (DE-588)121847608 |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Radnitzky, Edwin |d 1953- |e Verfasser |0 (DE-588)121847632 |4 aut | |
| 830 | 0 | |a Basis-Bibliothek Schulleitung |v [3] |w (DE-604)BV037209574 |9 3 | |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=021123747&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-021123747 | ||
| 883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804143802008469504 |
|---|---|
| adam_text | IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS 5
INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNG: QUALITAETSENTWICKLUNG MIT PROGRAMM 7
TEIL 1 : VERFAHRENSVORSCHLAEGE
V 1 QUALITAETSENTWICKLUNG - WAS BRINGT UNS DAS?
UEBER DEN EINSTIEG ENTSCHEIDEN 17
V 2 DIE HAETTEN WIR DOCH GLATT VERGESSEN ... ! BETEILIGTE EINBEZIEHEN 23
V 3 GUTE SCHULE - WAS IST DAS EIGENTLICH? IN DIE QUALITAETSDISKUSSION
EINSTEIGEN 29
V 4 WORAN WIR UNS ORIENTIEREN WOLLEN ... GEMEINSAM QUALITAETSANSPRUECHE
KLAEREN 38
V 5 WORAN LAESST SICH QUALITAET ERKENNEN? KRITERIEN UND INDIKATOREN
FESTLEGEN 45
V 6 HILFE, WIR ERSTICKEN IN DATEN! DATEN ANALYSIEREN UND AUFBEREITEN 52
V 7 WIE LAESST SICH DAS ALLES ZUSAMMENFASSEN? EVALUATIONSERGEBNISSE
DARSTELLEN 56
V 8 ... UND WAS BEDEUTET DAS NUN FUER UNS? ERGEBNISSE ANALYSIEREN UND
ZIELE FESTLEGEN 63
V 9 WIE MAN WEGE ZUM ZIEL FINDET MASSNAHMEN SUCHEN 70
V10 GEREDET HABEN WIR GENUG ... DIE UMSETZUNG VON VORHABEN ANGEHEN 75
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009728954
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
6 INHALTSVERZEICHNIS
V IL WIE SICH AUS TEILEN EIN GANZES FUEGT...
BAUSTEINE ZU EINEM SCHULPROGRAMM ZUSAMMENSETZEN 81
V12 SIND WIR AUF KURS? MASSNAHMEN UEBERPRUEFEN 88
TEIL 2: METHODEN UND INSTRUMENTE ZUR SELBSTEVALUATION
LEHREN UND LERNEN
Q 1 KOLLEGIALE UNTERRICHTSBEOBACHTUNG 100
Q 2 LEISTUNGSBEURTEILUNG IM GESPRAECH 108
Q 3 LERNEN KENNEN LERNEN 123
LEBENSRAUM KLASSE/SCHULE
Q 4 SCHUL- UND UNTERRICHTSKLIMA ANALYSIEREN 136
Q 5 FOTOEVALUATION 145
Q 6 SCHULETHOS ERKUNDEN 153
SCHULPARTNERSCHAFT UND AUSSENBEZIEHUNGEN
Q 7 ELTERN BETEILIGEN 161
Q 8 ABSOLVENTINNEN UND ABSOLVENTEN BEFRAGEN 170
Q 9 DOKUMENTENANALYSE 185
SCHULMANAGEMENT
Q 10 PROBLEMEN AUF DEN GRUND GEHEN 191
Q 11 KONFERENZEN EFFEKTIVER GESTALTEN 201
Q 12 ENTSCHEIDUNGEN ARGUMENTIEREN 210
PROFESSIONALITAET UND PERSONALFOERDERUNG
Q 13 STAERKE-SCHWAECHE-ANALYSE 227
Q 14 TEAMARBEIT 234
Q 15 PERSOENLICHE ENTWICKLUNGSPLANUNG 245
LITERATURVERZEICHNIS 255
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Schratz, Michael 1952- Iby, Manfred 1956- Radnitzky, Edwin 1953- |
| author_GND | (DE-588)120077698 (DE-588)121847608 (DE-588)121847632 |
| author_facet | Schratz, Michael 1952- Iby, Manfred 1956- Radnitzky, Edwin 1953- |
| author_role | aut aut aut |
| author_sort | Schratz, Michael 1952- |
| author_variant | m s ms m i mi e r er |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV037209663 |
| classification_rvk | DK 1020 DK 1040 |
| ctrlnum | (OCoLC)702650471 (DE-599)DNB1009728954 |
| dewey-full | 371.207 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences |
| dewey-ones | 371 - Schools and their activities; special education |
| dewey-raw | 371.207 |
| dewey-search | 371.207 |
| dewey-sort | 3371.207 |
| dewey-tens | 370 - Education |
| discipline | Pädagogik |
| edition | Neu ausgestattete Sonderausg. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02670nam a2200649 cb4500</leader><controlfield tag="001">BV037209663</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20110801 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">110207s2011 d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1009728954</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783407255617</subfield><subfield code="c">(Gesamtw.) kart.</subfield><subfield code="9">978-3-407-25561-7</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783407255617</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">25561</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)702650471</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1009728954</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-11</subfield><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-70</subfield><subfield code="a">DE-29</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-Di1</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-473</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">371.207</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DK 1020</subfield><subfield code="0">(DE-625)19601:761</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DK 1040</subfield><subfield code="0">(DE-625)19602:761</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">5,3</subfield><subfield code="2">ssgn</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">370</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schratz, Michael</subfield><subfield code="d">1952-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)120077698</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätsentwicklung</subfield><subfield code="b">Verfahren, Methoden, Instrumente</subfield><subfield code="c">Michael Schratz ; Manfred Iby ; Edwin Radnitzky</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Neu ausgestattete Sonderausg.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Weinheim ; Basel</subfield><subfield code="b">Beltz</subfield><subfield code="c">2011</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">258 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield><subfield code="c">24 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Basis-Bibliothek Schulleitung</subfield><subfield code="v">[3]</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Pädagogik</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Literaturangaben</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätssteigerung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4176587-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Schulentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126892-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Schule</subfield><subfield code="0">(DE-588)4053474-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Evaluation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4071034-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualität</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047966-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Schulentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126892-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Schule</subfield><subfield code="0">(DE-588)4053474-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Qualität</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047966-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Evaluation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4071034-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Schule</subfield><subfield code="0">(DE-588)4053474-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Qualitätssteigerung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4176587-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Iby, Manfred</subfield><subfield code="d">1956-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)121847608</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Radnitzky, Edwin</subfield><subfield code="d">1953-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)121847632</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Basis-Bibliothek Schulleitung</subfield><subfield code="v">[3]</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV037209574</subfield><subfield code="9">3</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=021123747&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-021123747</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV037209663 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T22:53:27Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783407255617 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-021123747 |
| oclc_num | 702650471 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-703 DE-11 DE-739 DE-70 DE-29 DE-83 DE-Di1 DE-355 DE-BY-UBR DE-473 DE-BY-UBG |
| owner_facet | DE-703 DE-11 DE-739 DE-70 DE-29 DE-83 DE-Di1 DE-355 DE-BY-UBR DE-473 DE-BY-UBG |
| physical | 258 S. graph. Darst. 24 cm |
| publishDate | 2011 |
| publishDateSearch | 2011 |
| publishDateSort | 2011 |
| publisher | Beltz |
| record_format | marc |
| series | Basis-Bibliothek Schulleitung |
| series2 | Basis-Bibliothek Schulleitung Pädagogik |
| spelling | Schratz, Michael 1952- Verfasser (DE-588)120077698 aut Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente Michael Schratz ; Manfred Iby ; Edwin Radnitzky Neu ausgestattete Sonderausg. Weinheim ; Basel Beltz 2011 258 S. graph. Darst. 24 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Basis-Bibliothek Schulleitung [3] Pädagogik Literaturangaben Qualitätssteigerung (DE-588)4176587-4 gnd rswk-swf Schulentwicklung (DE-588)4126892-1 gnd rswk-swf Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf Schule (DE-588)4053474-1 gnd rswk-swf Evaluation (DE-588)4071034-8 gnd rswk-swf Qualität (DE-588)4047966-3 gnd rswk-swf Schulentwicklung (DE-588)4126892-1 s Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s DE-604 Schule (DE-588)4053474-1 s Qualität (DE-588)4047966-3 s Evaluation (DE-588)4071034-8 s Qualitätssteigerung (DE-588)4176587-4 s 1\p DE-604 Iby, Manfred 1956- Verfasser (DE-588)121847608 aut Radnitzky, Edwin 1953- Verfasser (DE-588)121847632 aut Basis-Bibliothek Schulleitung [3] (DE-604)BV037209574 3 DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=021123747&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Schratz, Michael 1952- Iby, Manfred 1956- Radnitzky, Edwin 1953- Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente Basis-Bibliothek Schulleitung Qualitätssteigerung (DE-588)4176587-4 gnd Schulentwicklung (DE-588)4126892-1 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd Schule (DE-588)4053474-1 gnd Evaluation (DE-588)4071034-8 gnd Qualität (DE-588)4047966-3 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4176587-4 (DE-588)4126892-1 (DE-588)4219057-5 (DE-588)4053474-1 (DE-588)4071034-8 (DE-588)4047966-3 |
| title | Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente |
| title_auth | Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente |
| title_exact_search | Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente |
| title_full | Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente Michael Schratz ; Manfred Iby ; Edwin Radnitzky |
| title_fullStr | Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente Michael Schratz ; Manfred Iby ; Edwin Radnitzky |
| title_full_unstemmed | Qualitätsentwicklung Verfahren, Methoden, Instrumente Michael Schratz ; Manfred Iby ; Edwin Radnitzky |
| title_short | Qualitätsentwicklung |
| title_sort | qualitatsentwicklung verfahren methoden instrumente |
| title_sub | Verfahren, Methoden, Instrumente |
| topic | Qualitätssteigerung (DE-588)4176587-4 gnd Schulentwicklung (DE-588)4126892-1 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd Schule (DE-588)4053474-1 gnd Evaluation (DE-588)4071034-8 gnd Qualität (DE-588)4047966-3 gnd |
| topic_facet | Qualitätssteigerung Schulentwicklung Qualitätsmanagement Schule Evaluation Qualität |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=021123747&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| volume_link | (DE-604)BV037209574 |
| work_keys_str_mv | AT schratzmichael qualitatsentwicklungverfahrenmethodeninstrumente AT ibymanfred qualitatsentwicklungverfahrenmethodeninstrumente AT radnitzkyedwin qualitatsentwicklungverfahrenmethodeninstrumente |