Verbraucherschutz bei Online-Auktionen:
Gespeichert in:
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Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
LIT
2011
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Schriftenreihe: | Schriften zum Informations-, Telekommunikations- und Medienrecht
44 |
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IMAGE 1
IX
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT VII
INHALTSVERZEICHNIS IX
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
A. EINFUHRUNG 1
I. EINLEITUNG 1
II. PROBLEMSTELLUNG 2
III. GANG DER UNTERSUCHUNG 4
B. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 5
I. RECHTSNATUR DER ONLINE-AUKTION 5
1. ONLINE-AUKTIONEN 5
A) AUFWAERTSVERSTEIGERUNG 5
AA) VERTRAG DURCH ZUSCHLAG 5
BB) ERFORDERLICHKEIT EINES ZUSCHLAGS 7
(1) VERSTEIGERUNG AUCH OHNE ZUSCHLAG 7 (2) VERSTEIGERUNG NUR MIT
ZUSCHLAG 8
(3) ERGEBNIS 9
CC) TEILERGEBNIS 10
B) ABWAERTSVERSTEIGERUNGEN 11
AA) BIETEN AUF GESUCHE 11
BB) ZEITLICH LINEARE PREISSENKUNG 12
2. MULTIAUKTION 13
3. POWERSHOPPING 14
4. SOFORT-KAUF-OPTION 15
II. VERBRAUCHERVERTRAG 16
1. VERBRAUCHER 16
A) ERFASSTER PERSONENKREIS 16
AA) NATUERLICHE PERSONEN 16
BB) JURISTISCHE PERSONEN 17
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008941743
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
X INHALTSVERZEICHNIS
CE) PERSONENMEHRHEITEN 17
DD) EXISTENZGRUENDER 18
EE) ARBEITNEHMER 19
B) SCHUTZWUERDIGKEIT DES VERBRAUCHERS 21
C) VERBRAUCHERLEITBILD 23
AA) UEBERBLICK UEBER DIE WESENTLICHEN VERBRAUCHERKONZEPTE 23
(1) ALTLIBERALES VERBRAUCHERMODELL 24
(2) STRUKTURELL UNTERLEGENER VERBRAUCHER 24 (3) INFORMATIONSMODELL 27
BB) VERBRAUCHERLEITBILDER DER PRAXIS 28
(1) VERSTAENDNIS DES GEMEINSCHAFTSRECHTS 28 (2) DEUTSCHER
VERBRAUCHERBEGRIFF. 29
2. ROLLE DES VERBRAUCHERS 30
A) VERBRAUCHER ALS KAEUFER 31
B) VERBRAUCHER ALS VERKAEUFER 31
3. VERTRAGSBEZIEHUNGEN VERBRAUCHER - AUKTIONSHAUS 31 4. UNTERNEHMER 32
A) ALLGEMEINER UNTERNEHMERBEGRIFF 33
AA) GEWERBLICHKEIT 34
BB) SELBSTSTAENDIG BERUFLICHE TAETIGKEIT 35
B) UNTERNEHMERBEGRIFF BEI ONLINE-AUKTIONEN 36 AA) INDIZIEN FUER DIE
UNTERNEHMEREIGENSCHAFT 36 (1) VERKAUF VON GEGENSTAENDEN UEBER
INTERNETAUKTIONEN 37
(2) AUSSENAUFTRITT 37
(3) VIELVERKAEUFER 37
(4) POWERSELLER 39
(5) EBAY-SHOP 41
(6) VERKAUFSMODALITAETEN 41
(7) PROFESSIONELLE GESTALTUNG DER ANGEBOTE 43 (8) ART DER VERKAUFTEN
WAREN 43
(9) ERZIELTE UMSAETZE 45
BB) FAZIT UNTERNEHMERBEGRIFF 45
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XI
III. SCHEINGESCHAEFTE BEI ONLINE-AUKTIONEN UND *SPASSBIETEN" 45
1. KAEUFER GEGEN VERKAEUFER 46
2. ZUSAMMENWIRKEN VON KAEUFER UND VERKAEUFER 48 3. TEILERGEBNIS 49
C. SCHUTZ DES VERBRAUCHERS ALS KAEUFER 51
I. VERHAELTNIS UNTERNEHMER - VERBRAUCHER 51
1. SCHUTZ DURCH FERNABSATZ-REGELUNGEN 51
A) INFORMATIONSPFLICHTEN 51
AA) VOR VERTRAGSSCHLUSS 52
(1) GESCHAEFTLICHER ZWECK 52
(2) WEITERE INFORMATIONSPFLICHTEN 53
(3) PLATZIERUNG DER INFORMATIONEN 60
BB) NACH VERTRAGSSCHLUSS 65
(1) INHALT DER PFLICHTEN 65
(2) TEXTFORM 67
CC) URSPRUENGLICHE RECHTSLAGE 70
B) WIDERRUFS-UND RUECKGABERECHT 71
AA) BESTEHEN EINES WIDERRUFSRECHTS 72
(1) WORTLAUT 74
(2) SYSTEMATISCHE STELLUNG 74
(3) HISTORISCHE AUSLEGUNG 75
(4) TELEOLOGISCHE AUSLEGUNG 79
(5) EUROPAEISCHE ENTWICKLUNG 85
(6) TEILERGEBNIS 86
BB) GESTALTUNG DER BELEHRUNG 87
(1) VOR VERTRAGSSCHLUSS 87
(2) NACH VERTRAGSSCHLUSS 90
CC) INHALT DER BELEHRUNG 97
DD) WIDERRUFSFRIST 98
(1) RECHTSLAGE BIS 10.06.2010 98
(2) RECHTSLAGE SEIT 11.06.2010 99
(3) TEILERGEBNIS 101
EE) FOLGEN DES WIDERRUFS 102
IMAGE 4
XII INHALTSVERZEICHNIS
(1) WERTERSATZ 102
(2) URTEIL DES EUGH VOM 03.09.2009 102 (3) KOSTEN DER RUECKSENDUNG 109
(4) KOSTEN DER HINSENDUNG ZUM VERBRAUCHER 112 (5) TEILERGEBNIS 116
C) UMGEHUNG DER VERBRAUCHERSCHUTZVORSCHRIFTEN BEI EBAY 117
D) FAZIT FERNABSATZREGELUNGEN 118
2. SCHUTZ IM ELEKTRONISCHEN RECHTSVERKEHR 118
A) TELEMEDIENGESETZ 119
B) PFLICHTEN NACH § 312E BGB 120
AA) VERMEIDUNG VON EINGABEFEHLERN UND KORREKTUR. 120 BB)
INFORMATIONSPFLICHTEN 121
( 1 ) TECHNISCHE SCHRITTE DES VERTRAGSSCHLUSSES. 122 (2) SPEICHERUNG
DES VERTRAGSTEXTES 123 (3) ERKENNUNG UND BERICHTIGUNG VON EINGABEFEHLERN
123
(4) SPRACHEN 124
(5) VERHALTENSKODIZES DES UNTERNEHMERS 124 CC) ZUGANGSBESTAETIGUNG 124
DD) ABRUF UND SPEICHERUNG VON VERTRAGSBEDINGUNGEN 125
EE) FEHLERUND IHRE FOLGEN 126
C) FAZIT SCHUTZ IM ELEKTRONISCHEN RECHTSVERKEHR 126 3. SCHUTZ DURCH
REGELUNGEN ZUM VERBRAUCHSGUETERKAUF 127 A) BEGRIFF UND KRITIK 127
B) ANWENDBARKEIT AUF ONLINE-AUKTIONEN 129 C) VERWIRKLICHUNG DES
VERBRAUCHERSCHUTZES 130 AA) ZWINGENDE REGELUNGEN 130
BB) BEWEISLASTUMKEHR 134
4. AGB-SCHUTZ 136
A) AGB DES AUKTIONSHAUSES 136
AA) DEFINITION AGB 136
BB) EINBEZIEHUNG DER AGB 136
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS XIII
CC) GELTUNG DER AGB INNERHALB DES
TEILNEHMERVERTRAGS 137
(1) VERWENDER 138
(2) AUSNAHMETATBESTAND 141
(3) ZWISCHENERGEBNIS 144
DD) BEDEUTUNG DER AGB FUER DEN TEILNEHMERVERTRAG. 144 (1)
AUSLEGUNGSLOESUNG 144
(2) EINBEZIEHUNGSLOESUNG 147
(3) ZWISCHENERGEBNIS 156
EE) ERGEBNIS 156
B) AGB DER VERKAEUFER 157
AA) VORLIEGEN VON AGB 157
BB) EINBEZIEHUNG DER AGB 158
CC) VERHAELTNIS AGB AUKTIONSHAUS - AGB ANBIETER. 159 DD) EINZELFAELLE 160
(1) HAFTUNGSAUSSCHLUESSE 160
(2) TRANSPORTSCHAEDEN 161
(3) RUECKSENDEVORGABEN DES UNTERNEHMERS AN DEN VERBRAUCHER 162
II. VERHAELTNIS AUKTIONSHAUS - VERBRAUCHER 163
1. ALLGEMEINE AUSFUEHRUNGEN 164
A) MOEGLICHKEIT DER TEILNAHME AM HANDEL 164 B) OFFENLEGUNG DER
NUTZERIDENTITAET 165
2. REGELN FUER KAEUFER 166
3. AGB-SCHUTZ 167
4. BEWERTUNGSSYSTEME 167
5. FALSCHEINGABEN 169
III. VERHAELTNIS PRIVATE VERKAEUFER - VERBRAUCHER 170
D. SCHUTZ DES VERBRAUCHERS ALS VERKAEUFER 173
I. VERHAELTNIS AUKTIONSHAUS - VERBRAUCHER 173
1. VERTRAGSVERHAELTNIS 173
A) WERKVERTRAG 175
B) DIENSTVERTRAG 175
IMAGE 6
INHALTSVERZEICHNIS
C) MAKLERVERTRAG 176
D) MAKLERDIENSTVERTRAG 177
E) TEILERGEBNIS 179
2. REGELN FUER VERKAEUFER 180
II. VERHAELTNIS VERBRAUCHER - KUNDE 181
1. VERBRAUCHER ALS VERKAEUFER 181
A) VERBRAUCHER - VERBRAUCHER 181
B) VERBRAUCHER - UNTERNEHMER 183
2. BEWEISFUEHRUNG 185
DURCHSETZUNG DER VERBRAUCHERRECHTE 187
I. GERICHTSSTAND 187
1. ALLGEMEINER GERICHTSSTAND 187
2. GERICHTSSTAND DES ERFUELLUNGSORTES 190
3. GERICHTSSTAND DER UNERLAUBTEN HANDLUNG 192
4. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNGEN 195
II. DARLEGUNGS-UND BEWEISLAST 199
1. UNTERNEHMEREIGENSCHAFT 199
2. SACHMAENGELGEWAEHRLEISTUNG 202
A) ALLGEMEIN 202
B) BEWEISLASTUMKEHR 203
3. FALSCHLIEFERUNGEN 203
4. TRANSPORTSCHAEDEN 204
III. RECHTSSCHUTZ GEGEN BEWERTUNGEN 205
1. ANSPRUECHE GEGEN DAS INTERNETAUKTIONSHAUS 206 2. ANSPRUECHE GEGEN DEN
VERTRAGSPARTNER 209
IV. ZUSAMMENARBEIT MIT STRAFVERFOLGUNSSBEHOERDEN 215 OED 1" F. AUSBLICK
219
I. NATIONALE GESETZGEBUNGSVORHABEN 219
II. VORHABEN AUF EUROPAEISCHER EBENE 219
1. AUSGANGSPUNKT 220
2. RICHTLINIE UEBER RECHTE DER VERBRAUCHER 221
A) ZWECK DER VOLLHARMONISIERUNG 221
B) RICHTLINIE STATT VERORDNUNG 222
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS XV
C) AUSWIRKUNGEN 224
AA) DEFINITION VERBRAUCHER 225
BB) DEFINITION GEWERBETREIBENDER 226
CC) FERNABSATZ 227
DD) VERSTEIGERUNGEN 229
EE) INFORMATIONSPFLICHTEN 230
FF) WIDERRUFSRECHT 232
(1) WIDERRUFSFRIST 233
(2) AUSUEBUNG DES WIDERRUFSRECHTS 234 (3) FOLGEN DES WIDERRUFS 235
(4) AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT 237 GG) VERBRAUCHSGUETERKAUF. 238
HH) MISSBRAEUCHLICHE KLAUSELN 239
3. BEWERTUNG UND KRITIK 241
G. ERGEBNISSE 245
I. STAND DES VERBRAUCHERSCHUTZES 245
II. AENDERUNGEN DURCH DIE RICHTLINIE UEBER RECHTE DER VERBRAUCHER 247
III. SCHUTZ DES VERBRAUCHERS DURCH BELEHRUNGEN 249 1. WAHRNEHMUNG VON
RECHTSTEXTEN IM INTERNET 251 2. BEDEUTUNG VON BELEHRUNGEN FUER
VERBRAUCHER 252 IV. VORSCHLAG ZUR VEREINHEITLICHUNG UND VERBESSERUNG 252
LITERATURVERZEICHNIS 255 |
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