Knigge fürs Büro:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
[München]
[Compact]
2011
|
Ausgabe: | Genehmigte Sonderausg. |
Schriftenreihe: | Fit für den Beruf
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Beschreibung: | 144 S. 19 cm |
ISBN: | 9783817491193 |
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INHALTSVERZEICHNIS
I. DER UMGANG MITEINANDER 7
1.1 HOEFLICHKEIT ST ZEITGEMAESS 7
1.2 ANREDE UND GRUESSEN 12
1.3 ORDNUNG AM ARBEITSPLATZ 20
14 DAS VERHAELTNIS VON VORGESETZTEN UND MITARBEITERN 21
1.5 MISSGESCHICKE 23
1.6 WEITERE REGELN DER HOEFLICHKEIT 28
31 31 38 39
43 43 47 49
52
4. ESSKULTUR-RICHTIGE MANIEREN BEI TISCH 55
4.1 DER RESTAURANTBESUCH 55
4.2 HALTUNG UND KOMMUNIKATION 58
4.3 BESTECK, GLAESER UND GETRAENKE 60
4.4 WIE ISST MAN WAS? 64
5. FEIERLICHKEITEN UND BESONDERE ANLASSE 71
5.1 FEIERLICHKEITEN VORBEREITEN 71
5.2 ANLAESSE PRIVATER NATUR 76
5.3 OFFIZIELLE ANLAESSE 78
5.4 BEWERBUNGSGESPRAECHE 80
2.
2.1
2.2
2.3
3- 3-1 3.2
3-3 3-4
SICHERES AUFTRETEN DAS AEUSSERE ERSCHEINUNGSBILD DIE STIMME DIE
KOERPERSPRACHE
KOMMUNIKATION REGELN DERGESPRAECHSFUEHRUNG TELEFONIEREN BRIEFE VERFASSEN
E-MAIL UND FAX
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009722840
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
6. AUF GESCHAEFTSREISE IM AUSLAND 83
6.1 RESPEKT UND AUFGESCHLOSSENHEIT GEGENUEBER ANDEREN KULTUREN 83 6.2
ANREISE 87
6.3 UNTERKUNFT 90
6.4 LAENDER UND IHRE GEBRAEUCHE 91
7. ZEITGEMAESSE UMGANGSFORMEN UND PERSOENLICHER STIL 102 7.1 DAS
BEHERRSCHEN UNTERSCHIEDLICHER SOZIALER ROLLEN 102
7.2 DAS RICHTIGE MASS AN SELBSTBEWUSSTSEIN 104
7.3 IMAGE UND PERSOENLICHKEIT 106
7.4 DIE KUNST DER KONVERSATION 109
8. BENIMM VON A BIS Z - KLEINES LEXIKON DER GUTEN UMGANGSFORMEN 114
REGISTER 142
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