Dokumentenmanagement: Konzeption einer Dokumentenverwaltung im mittelständischen Unternehmen: Geschäftsprozessschnittstelle, Workflow, DMS-Kopplungsstelle
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Diplomica-Verl.
2009
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Beschreibung: | Literaturverz. S. 95 - 98 |
Beschreibung: | IV, 98 S. graph. Darst. 27 cm |
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Titel: Dokumentenmanagement: Konzeption einer Dokumentenverwaltung im mittelständischen Unternehmen
Autor: Neumann, Torsten
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis.i
Abbildungen.iii
Tabellen.iv
1.0 Einleitung.1
1.1 Zielstellung.1
1.2 Motivation.1
1.3 Lösungsansatz.2
1.4 Bisherige Lösungen zur Softwaremodellierung von Prozessen.2
1.5 Aufbau der Arbeit.3
2.0 Modelle und Methoden zur Konzeption.5
2.1 Geschichtlicher Hintergrund.5
2.2 Fazit der geschichtlichen Entwicklung.6
2.3 Allgemein-methodische Vorgehensweise.7
2.3.1 Anforderungen an das Vorgehensmodell.7
2.3.2 Konzeption eines Vorgehensmodells.7
2.4 Geschäftsprozessmodellierung.10
2.5 Workflowmodellierung.,.12
2.5.1 Beschreibung des Workflowsystems.13
2.5.2 Workflowabläufe im Geschäftsprozess.14
2.5.3 Softwaretechnisches Kriterium.17
2.6 Softwaremodellierung.18
2.7 Datenbankmodellierung.19
2.7.1 Physisches Datenmodell.19
2.7.2 Modellierung eines logischen Datenmodells.19
2.8 Ergonomie.20
2.8.1 Software-Ergonomie.20
2.8.2 Berechnung der Elemente zur Software-Ergonomie.21
3.0 Allgemein-methodisches Vorgehensmodell.23
3.1. Ziel der Modellierung.23
3.2 Primäres Szenario.24
3.3 Ordnungsrahmen.24
3.4 Referenzmodelle.25
3.4.1 Workflow und Geschäftsprozessabgleich.25
3.4.1.1 Geschäftsprozess-Referenzmodell.26
3.4.1.2 Workflowreferenzmodell.28
3.4.1.3 Die Einführung eines Workflows in den Geschäftsprozess.33
3.4.2 Angrenzende Referenz-Modelle.37
3.5 Sekundäres Szenario.44
3.6 Analyse der Geschäftsprozesse.44
3.7 Phasenmodell zur Softwareentwicklung.46
3.7.1 Modellierung eines logischen Datenmodells auf Grundlage eines
Workflows.47
3.7.2 Implementierung eines physischen Datenmodells.49
3.8 Ergonomische Interaktion Anwender-Anwendung.53
3.9 Test und Prototyping.55
4.0 Praktische Anwendung des Vorgehensmodells.58
4.1 Gesamtheitliche Vorgehensweise.58
4.1.1 Ziel der Modellierung.59
4.1.2 Primäres Szenario.60
4.1.3 Ordnungsrahmen.61
4.1.4 Referenzmodelle.63
4.1.5 Sekundäres Szenario.64
4.1.6. Analyse der Geschäftsprozesse.65
4.2 Ist-Erfassung ganzheitlicher Prozess.66
4.3 Ist-Erfassung Workflow-Diskurs.68
4.4 Schnittstellen und Schwachstellen im Prozess und Workflow.72
4.4.1 Identifizierung und Bewertung von Schnittstellen und
Schwachstellen ganzheitlicher Prozess.72
4.4.2 Identifizierung und Bewertung von Schnittstellen und
Schwachstellen Geschäftsprozess-Workflow.73
4.5 Soll-Modellierung ganzheitlicher Prozess.74
4.6 Soll-Modellierung Dokumenten-Workflow.,.76
4.7 Simulation des Geschäftsprozess-Workflows.80
4.7.1 Testverfahren.82
4.7.2 Testdurchführung.".82
4.7.3 Testdokumentation.82
4.7.4 Fehlerbehandlung.,.83
4.8 Prototyping des ganzheitlichen Geschäftsprozessablaufes.84
4.9 Allgemeine Soll-Betrachtung des Geschäftsprozesses.84
4.9.1 Zusammenwirken mehrerer Workflows,.,.85
4.9.2 Sekundärer Datenbankansatz zur Dokürnentenverwaltung.86
4.9.3 Allgemeine Dokumenten Verwaltung.!.90
5.0 Ergebnisbetrachtung und Ausblick.94
Literaturverzeichnis. 95
11
Abbildungen
Abb. 1: Geschäftsprozess vs. Workflow.13
Abb. 2: Arbeitsfelder des WFMS.16
Abb. 3: Geschichte der Anwendungsentwicklung.17
Abb. 4: Vereinfachtes Spiralmodell.,.18
Abb. 5: Funktionale Gliederung eines Unternehmens.27
Abb. 6: WfMC Workflow Referenz Modell.28
Abb. 7: Life-Cycle-Modell.34
Abb. 8: Workflow-Management-Regelkreis.,.36
Abb. 9: Daten als Quelle von Informationen.,.37
Abb. 10: Elemente USE-CASE-DIAGRAM.38
Abb. 11: Vorgangsknoten.,.39
Abb. 12: Entitätsmenge und Attribute.40
Abb. 13: Geschäftsprozessübersicht Teilprozessketten.42
Abb. 14: Ereignisgesteuerten Prozesskette allgemein.43
Abb. 15: Spiralmodell nach Boehm.46
Abb. 16: Attribute und Entitätsmengen.,.48
Abb. 17: Testaktivitäten.,.56
Abb. 18: Funktionale Gliederung des Unternehmens.61
Abb. 19: USE-CASE-DIAGRAM Ist-Erfassung Azubi Verwaltung
ganzheitlicher Prozess.,.67
Abb. 20: Vorgangsausschnitt Progressiv.69
Abb. 21: EPK für Vorgang 1.70
Abb. 22: Detaillierte EPK zu Vorgang 1.,.71
Abb. 23: USE-CASE-DIAGRAM Soll-Modell Azubi Verwaltung ganzheitlicher
Prozess.75
Abb. 24: Urlaubsdokument Azubi.'.78
Abb. 25: Urlaubsdokument Ausbilder.79
Abb. 26: Ablauf des Testvorganges.81
Abb. 27: Workflow im Geschäftsprozess.85
Abb. 28: Sekundäres DMS.88
Abb. 29: Alphabetische Ordnung.91
Abb. 30: Numerisch-alphabetische Sortierung.92
Tabellen
Tabelle 1: Charakteristika des kontinuierlichen Prozessmanagements und des
Business Process Reengineering.,.11
Tabelle 2: Vergleich Produkt und Anwendung.50
Tabelle 3: Hardware Komponenten und Mindestanforderung.51
Tabelle 4: Fehlerlogdatei.«.83
Tabelle 5: Bewertung Datenbanktools.90
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