Sozialkompetenz - ein Manager-Märchen?: Wahrheiten über wirksames Management und den Umgang mit Menschen in Organisationen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt ; New York
Campus Verlag
[2011]
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| Schriftenreihe: | Edition Malik
|
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INHALT
GELEITWORT ZUR EDITIONMALIK 9
VORWORT VON PROF. DR. FREDMUND MALIK 11
VORWORT DER AUTORIN 13
TEIL 1: EINLEITUNG
1. AUSGANGSSITUATION: DIE FORDERUNG NACH MEHR SOZIALKOMPETENZ IST
OMNIPRAESENT 17
1.1 VORBEMERKUNG 17
1.2 BUECHER UND PUBLIKATIONEN BETONEN: OHNE SOZIALKOMPETENZ KEIN
BERUFLICHER ERFOLG 18
1.3 DIE FLUT DER FORTBILDUNGEN: VOM COACHING BIS ZUM STUDIUM 20
1.4 UNTERNEHMEN SETZEN AUF DEN TREND: SOZIALKOMPETENZ ALS VORAUSSETZUNG
UND ERFOLGSFAKTOR 23
2. ZUM VERSTAENDNIS DIESES BUCHS 25
2.1 ZIELSETZUNG, PROBLEMSTELLUNG UND BETRACHTUNGSGEGENSTAND . . 25 2.2
AUFBAU, LOGIK UND SPRACHGEBRAUCH 26
TEIL 2: SOZIALKOMPETENZ
3. BEGRIFFSHISTORIE UND VERBREITUNG 31
3.1 SOZIALKOMPETENZ IM WANDEL DER ZEIT: EIN STREIFZUG DURCH DIE
GESCHICHTE DER PSYCHOLOGIE 31
3.2 VERWANDTE BEGRIFFE UND KONZEPTE 36
3.3 OHNE »SOFT SKILLS GEHT GAR NICHTS: BESSER FUEHREN MIT MOTIVATION,
SPASS UND CHARISMA? 42
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009107461
DIGITALISIERT DURCH
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SOZIALKOMPETENZ - EIN MANAGER-MAERCHEN?
3.4 ZUSAMMENFASSENDES FAZIT UND UEBERLEITUNG 49
4. WAS IST SOZIALKOMPETENZ? 52
4.1 DAS PROBLEM DES VERBALISMUS UND SEINE FOLGEN FUER THEORIE UND PRAXIS
52
4.2 BESCHREIBEN UND UNTERSCHEIDEN STATT DEFINIEREN 57
4.3 ZUSAMMENFASSUNG UND UEBERLEITUNG 65
5. UNTERSUCHUNGEN UND ERKENNTNISSE 67
5.1 LAESST SICH EINE MULTIDIMENSIONALE SOZIALKOMPETENZ MESSEN? 67
5.2 DAS KASSELER-KOMPETENZ-RASTER (KKR) - EIN NOVUM IN DER
KOMPETENZMESSUNG 69
5.3 WELCHER MANGEL AN SOZIALKOMPETENZ? WENN STUDIEN UND UMFRAGEN
VOREILIGE SCHLUESSE ZIEHEN 75
5.4 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT: IST SOZIALKOMPETENZ WIRKLICH DAS PROBLEM?
80
TEIL 3: MANAGEMENTGRUNDLAGEN
6. WAS IST MANAGEMENT? 87
6.1 URSPRUENGE UND GESCHICHTE DES MANAGEMENTS 87
6.2 IRRTUEMER UND FEHLGELEITETES DENKEN 93
6.3 MANAGEMENT IST DIE TRANSFORMATION VON RESSOURCEN IN NUTZEN 96
6.4 MANAGEMENT IST EIN BERUF 97
6.5 WARUM RICHTIGES UND GUTES MANAGEMENT SO WICHTIG IST . . . 101 6.6
DIE BEDEUTUNG VON SYSTEMTHEORIE UND KYBERNETIK FUER DIE PRAXIS DES
MANAGEMENTS 101
7. DIE PRAXIS DES MANAGEMENTS: ERKENNTNISSE VON PETER F. DRUCKER 104
7.1 EINFUEHRENDE BEMERKUNG: PETER FERDINAND DRUCKER, DER GEISTIGE VATER
DES MANAGEMENTS 104
7.2 DIE ENTDECKUNG: THE CONCEPT OF THE CORPORATION 106 7.3 EIN LEITFADEN
FUER DIE PRAXIS: THE PRACTICE OF MANAGEMENT . . ILL 7.4 DIE ZUKUNFT
BEWAELTIGEN: MANAGEMENT CHALLENGES FOR THE 21 ST CENTURY 122
IMAGE 3
INHALT 7
7.5 VOM ANGESTELLTEN ZUM WISSENSARBEITER: MANAGING
IN THE NEXT SOCIETY 135
7.6 ZUSAMMENFASSENDES FAZIT: WELCHE BEDEUTUNG HAT SOZIALKOMPETENZ? 140
8. MANAGEMENTKYBERNETIK-KOMPLEXITAET MEISTERN 143 8.1 WAS IST EIN SYSTEM?
143
8.2 KOMPLEXITAET UND VARIETAET 144
8.3 KYBERNETIK - DIE KUNST DER STEUERUNG 146
8.4 VERNETZTES, KYBERNETISCHES DENKEN IST UNENTBEHRLICH 149 8.5 FAZIT:
KYBERNETIK STATT SOZIALKOMPETENZ? 161
9. SYSTEMORIENTIERTES MANAGEMENT: DAS ST. GALLER MANAGEMENT-MODELL 163
9.1 EINFUEHRENDE BEMERKUNG 163
9.2 SYSTEMORIENTIERTES MANAGEMENT 163
9.3 DAS ST. GALLER MANAGEMENT-MODELL 165
9.4 RESUEMEE ZUR SOZIALKOMPETENZ: DER FUEHRUNGSBEREICH UND DIE METHODIK
DES CHEFS 171
TEIL 4: MANAGEMENT-ANSATZ UND -MODELL
10. DIE VERBINDUNG DES SYSTEMANSATZES UND DER KYBERNETIK FUER EIN
PRAXISORIENTIERTES MANAGEMENT-MODELL IM 21. JAHRHUNDERT 177
10.1 EINFUEHRENDE BEMERKUNG 177
10.2 DIE NOTWENDIGKEIT EINES EINHEITLICHEN MANAGEMENT-MODELLS UND
MANAGEMENTVERSTAENDNISSES . . . 178 10.3 DAS
GENERAL-MANAGEMENT-GRUNDMODELL UND SEINE ELEMENTE 179
10.4 WIRKSAMKEIT IM MANAGEMENT 199
10.5 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT: PROFESSIONELLES MANAGEMENT IM 21.
JAHRHUNDERT ALS ANTWORT AUF DEN RUF NACH MEHR SOZIALKOMPETENZ? 226
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SOZIALKOMPETENZ - EIN MANAGER-MARCHENI
TEIL 5: ZUM UMGANG MIT MENSCHEN IN ORGANISATIONEN - SOZIALKOMPETENZ IM
MANAGEMENT
11. SOZIAL KOMPETENTES FUEHRUNGSVERHALTEN 233
11.1 UNTERSCHIEDE NUTZEN UND DEN MENSCHEN GERECHT WERDEN . . 233 11.2
DIE MASTER CONTROLS FUER SOZIAL KOMPETENTES FUEHRUNGSVERHALTEN 236
11.3 DIE REGULIERENDE WIRKUNG DER MASTER CONTROLS AM BEISPIEL DER
EITELKEIT 272
11.4 BRAUCHT ES ETHIK UND TUGEND IM MANAGEMENT? 275
12. UND WENN ES SCHWIERIG WIRD? - RICHTIGES UND GUTES FUEHRUNGSVERHALTEN
IN KRISENZEITEN . . . 278 12.1 DIE VERFUEHRUNG VON »SCHOENWETTERPERIODEN
278 12.2 DIE HERAUSFORDERUNGEN EINES WAHRHAFTEN »STURMTIEFS . . . 286
12.3 GEFRAGT IST ECHTES LEADERSHIP 289
12.4 FAZIT: IST MEHR ODER EINE ANDERE SOZIALKOMPETENZ NOTWENDIG? 298
13. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 302
LITERATUR 310
ANMERKUNGEN 318
REGISTER 338 |
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