Herrmann, J., & Fritz, H. (2011). Qualitätsmanagement: Lehrbuch für Studium und Praxis. Hanser.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Herrmann, Joachim, und Holger Fritz. Qualitätsmanagement: Lehrbuch Für Studium Und Praxis. München: Hanser, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Herrmann, Joachim, und Holger Fritz. Qualitätsmanagement: Lehrbuch Für Studium Und Praxis. Hanser, 2011.
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