Verfügbarkeit: Einführung in das Controlling

Einführung in das Controlling:

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Weber, Jürgen 1953- (VerfasserIn), Schäffer, Utz 1966- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Stuttgart Schäffer-Poeschel 2011
Ausgabe:	13., überarb. und aktualisierte Aufl.
Schlagworte:	Controlling Einführung Lehrbuch
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XVI, 547 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	9783791029634 3791029630

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 13.AUFLAGE V 2 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG VORWORT ZUR 1.AUFLAGE VI DER FUEHRUNG 33 LESERHINWEISE XII 2.1 ABLEITUNG DER FUNKTION DES CONTROUINGS DIEX-PRESSO AG/ DASUEBUNGSBUCH XIV AUS DEN AUFGABEN DER CONTROUER 33 DASINSTITUT FUER MANAGEMENT UND CONTROLLING XV 2.1.1 AUSGANGSPUNKT DER ANALYSE 33 DASWHU-CONTROUERPANEL XVI 2.1.2 TYPISCHE EIGENSCHAFTEN VON MANAGERN UND CONTROUERN 35 2.1.2.1 UEBERBLICK: ELEMENTE EINER OEKONOMISCHEN TEILI EINFUEHRUNG MODEUIERUNG VON MENSCHEN 35 2.1.2.2 MODEUIERUNG VON MANAGERN UND 1 CONTROLLER, CONTROLLERSHIP UND CONTROL- CONTROUERN 36 LING: GRUNDLAGEN UND ABGRENZUNG 1 2.1.3 AUSDEN EIGENSCHAFTEN VON MANAGERN UND CON- 1.1 EINFUEHRUNG 1 TROUERN ABGELEITETE CONTROUERAUFGABEN 38 1.1.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 1 2.1.3.1 CONTROUERAUFGABEN ALSERGEBNIS 1.1.2 GRUNDSAETZLICHES VORGEHEN 1 DER DELEGATION DURCH MANAGER 38 1.2 CONTROUINGPRAXIS: EINERSTER BLICKIN DIE 2.1.3.2 DIFFERENZIERUNG VON DELEGATIONSBEZOGENEN EMPIRIE 3 TYPEN VON CONTROUERAUFGABEN 39 1.2.1 ABRISS DER ENTSTEHUNG VON CONTROUERSTEUEN 2.1.3.3 RATIONALITAETSSICHERUNG ALS CONTROUERAUFGABE 41 IN DEN USA 3 2.1.4 CONTROLLING ALSRATIONALITAETSSICHERUNG 1.2.2 ENTWICKLUNG DER CONTROUERSHIP IN DEUTSCH- DER FUEHRUNG 42 LAND 7 2.2 RATIONALITAET UND RATIONALITAETSSICHERUNG 44 1.2.3 EMPIRISCHE ERGEBNISSE ZUM STAND 2.2.1 RATIONALITAETSBEGRIFF 44 DER CONTROUERSHIP 9 2.2.2 RATIONALITAETSEBENEN 46 1.2.4 DERCONTROUER IMSPIEGEL VON ROUENBILDERN 14 2.2.3 RATIONALITAETSSICHERUNG 47 1.3 ENTWICKLUNG DES CONTROLLINGS 2.3 RATIONALITAETSSICHERUNG UND ETHIK 51 ALS AKADEMISCHE DISZIPLIN 16 2.4 WEITERES VORGEHEN 52 1.4 CONTROLLINGKONZEPTIONEN 19 1.4.1 DIEPRAXISNAHE CONTROLLINGKONZEPTION DES ICV 19 3 PLANKOORDINATION ALS KONTEXT 1.4.2 CONTROUINGKONZEPTIONEN DES CONTROLLINGS 55 IN DER DEUTSCHSPRACHIGEN LITERATUR 20 3.1 IDEALTYPISCHER FUEHRUNGSPROZESS 55 1.4.2.1 CONTROLLING ALSINFORMATIONS- 3.1.1 FUEHRUNG DURCH EINE EINZELNE FUEHRUNGS- VERSORGUNGSFUNKTION 20 PERSON 55 1.4.2.2 CONTROLLING ALSERFOLGSZIELBEZOGENE STEUERUNG 22 3.1.2 ZUSAMMENWIRKEN MEHRERER FUEHRUNGS- 1.4.2.3 CONTROUING ALSKOORDINATIONSFUNKTION 23 PERSONEN 57 1.4.2.4 CONTROUING ALSRATIONALITAETSSICHERUNG 3.1.2.1 GRUNDFORMEN DER INTERAKTION 57 DER FUEHRUNG 26 3.1.2.2 WIUENSDURCHSETZUNG ALS ZUSAETZLICHE 1.5 AUSGEWAEHLTE ACCOUNTING- THEORIEN FUEHRUNGSAUFGABE 58 MIT BEZUG ZUM CONTROUING 27 3.2 KOORDINATIONSMECHANISMEN ALS 1.5.1 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ACCOUNTING- FUEHRUNGSMUSTER 59 THEORIE 27 3.2.1 KOORDINATIONSMECHANISMEN IMUEBERBLICK 59 1.5.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE: BEHA- 3.2.2 IDENTIFIKATION DER KOORDINATION DURCH PLAENE VIORAL ACCOUNTING UND CONTROLLING 29 ALSFUEHREN DURCH ZIELE 61 1.5.3 ALTERNATIVE ACCOUNTING-THEORIEN 29 3.3 ZIELEUND ZIELBILDUNG 63 1.6 FAZIT 32 3.3.1 AUSWAHL DER ZIELGROESSEN 63 3.3.2 BESTIMMUNG DER ZIELAUSPRAEGUNG 64 INHALTSVERZEICHNIS 3.3.3 ZIELBEZIEHUNGEN 67 5.2.5.1 BILANZ 110 3.3.4 MOTIVATIONSWIRKUNGENVONZIELEN 68 5.2.5.2 GEWINN-UNDVERLUSTRECHNUNG 114 3.3.4.1 MOTIVATIONSWIRKUNGDERZIELHOEHE 69 5.2.5.3 KAPITALFLUSSRECHNUNG 116 3.3.4.2 MOTIVATIONSWIRKUNGDERZIELAKZEPTANZ 70 5.2.5.4 SONSTIGEBESTANDTEILE 117 3.3.4.3 MOTIVATIONSWIRKUNGDEREXAKTHEIT DESZIELS 70 5.3 RECHNUNGSLEGUNG NACHHGB,US-GAAPUND 3.3.4.4 MOTIVATIONSWIRKUNGDERVERPFLICHTUNGZUMZIEL71 IFRSIMVERGLEICH 118 3.4 FAZIT 72 5.3.1 KONZEPTIONELLE UNTERSCHIEDE 118 5.3.2 INHALTLICHE UNTERSCHIEDE 120 5.4 EXTERNERECHNUNGSLEGUNG ALS TEIL11 INFORMATIONSVERSORGUNG CONTROLLING-GRUNDLAGE 122 5.4.1 LEISTUNGEN UNDBESCHRAENKUNGEN 4 GRUNDFRAGEN DER INFORMATIONSVERSORGUNG 75 EXTERNER RECHNUNGSLEGUNG 122 4.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 75 5.4.2 BILTROLLINGUNDKONVERGENZ 4.2 STRUKTUR DERINFORMATIONSVERSORGUNGS- DESRECHNUNGSWESENS 123 AUFGABE 76 5.5 ENTWICKLUNGEN AUFDEMGEBIET 4.2.1 UEBERBLICK 76 DERRECHNUNGSLEGUNG 126 4.2.2 ARTDERINFORMATION 77 5.5.1 INTERNATIONALISIERUNG UND 4.2.3 ARTDERINFORMATIONSERFASSUNG HARMONISIERUNG 126 UND-BEREITSTELLUNG 78 5.5.2 VALUEREPORTING 129 4.2.4 ARTDERINFORMATIONSVERWENDUNG 81 5.5.3 WEITEREENTWICKLUNGEN 130 4.2.5 INFORMATIONSBEDARF, INFORMATIONSANGEBOT 5.6 FAZIT 132 UNDINFORMATIONSNACHFRAGE 86 4.3 MENSCHLICHESINFORMATIONSVERHALTEN 89 6 KOSTEN-, ERLOES-, ERGEBNIS- 4.3.1 FEHLERBEIDERWAHRNEHMUNGUNDINTERPRE- UND LEISTUNGSRECHNUNG 133 TATION VONINFORMATIONEN 89 6.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 133 4.3.2 INFORMATION OVERLOAD 91 6.2 KOSTENRECHNUNG I. W.S. 134 4.4 BEIDERINFORMATIONSBEREITSTELLUNG VONDEN 6.2.1 ZWECKEDERKOSTENRECHNUNG 134 CONTROLLERNZUERFUELLENDEANFORDERUNGEN 93 6.2.2 SYSTEMEDERKOSTENRECHNUNG 139 4.4.1 ANFORDERUNGENHINSICHTLICH 6.2.2.1 VOLLKOSTENRECHNUNG 139 DERINFORMATIONSQUELLEN 93 6.2.2.1.1 HISTORIE 139 4.4.2 ANFORDERUNGENHINSICHTLICH DERWEITERGABE 6.2.2.1.2 AUFBAUUNDVORGEHEN 140 DERINFORMATIONEN ANDIEMANAGER 94 6.2.2.1.3 ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN UND-GRENZEN 144 4.4.3 ANFORDERUNGENHINSICHTLICH DER 6.2.2.2 ENTSCHEIDUNGSORIENTIERTE KOMMUNIKATIONDERINFORMATIONEN 95 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME 145 4.5 INFORMATIONSTECHNISCHE GRUNDLAGEN 96 6.2.2.2.1 GRUNDMERKMALE 145 4.5.1 FORTSCHRITTE DERINFORMATIONSTECHNOLOGIE 96 6.2.2.2.2 PLANKOSTENRECHNUNG 146 4.5.2 LOGISCHETRENNUNGVONTRANSAKTIONS- 6.2.2.2.3 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNGEN 148 VERARBEITUNG UNDANALYSE 97 6.2.2.2.4 ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN 4.5.3 WERKZEUGE 98 UND-GRENZEN 150 4.6 FAZIT 103 6.2.2.3 PROZESSKOSTENRECHNUNG 152 6.2.2.3.1 GRUNDSAETZLICHE CHARAKTERISIERUNG 152 5 EXTERNE RECHNUNGSLEGUNG 105 6.2.2.3.2 VORGEHEN 153 5.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 105 6.2.2.3.3 BEURTEILUNG 158 5.2 GRUNDLAGENDEREXTERNEN RECHNUNGSLEGUNG 106 6.2.3 NUTZUNGUNDPERSPEKTIVEN 5.2.1 RELEVANTERECHNUNGSLEGUNGSVORSCHRIFTEN 106 DERKOSTENRECHNUNG 158 5.2.2 ZIELEUNDADRESSATEN 107 6.3 ERLOESRECHNUNG 162 5.2.3 SYSTEMATIKUNDPRINZIPIEN 108 6.4 LEISTUNGSRECHNUNG 165 5.2.4 DASREGELWERKDESIASB 109 6.4.1 ZWECKEDERLEISTUNGSRECHNUNG 165 5.2.5 INHALTE UNDBESTANDTEILE DESJAHRESAB- 6.4.2 FESTLEGUNGDERZUERFASSENDEN LEISTUNGEN 166 SCHLUSSES 110 6.5 FAZIT 169 INHALTSVERZEICHNIS 7 KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEME 171 9.2.4 BERICHTSFORM 229 7.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 171 9.2.5 BERICHTSTERMIN 231 7.2 ARTEN UND FUNKTIONEN VON KENNZAHLEN 172 9.2.6 BERICHTSEMPFAENGER 238 7.3 WICHTIGE FINANZIELLE KENNZAHLEN 174 9.2.7 BERICHTSTRAEGER 238 7.3.1 TRADITIONELLE KENNZAHLEN 174 9.3 GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DAS 7.3.2 WERTORIENTIERTE KENNZAHLEN 176 BERICHTSWESEN 242 7.3.2.1 ZUMKONZEPT DER WERTORIENTIERUNG 176 9.4 SPEZIELLE INHALTLICHE THEMEN 7.3.2.2 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE 177 DER BERICHTERSTATTUNG 245 7.3.2.3 ECONOMIC VALUEADDED 180 9.4.1 WERTORIENTIERTE BERICHTERSTATTUNG 245 7.3.2.4 CASHFLOW RETURN ONINVESTMENT UND 9.4.2 RISIKOORIENTIERTE BERICHTERSTATTUNG 247 CASHVALUEADDED 181 9.5 FAZIT 250 7.3.2.5 EARNINGS LESSRISKFREE INTEREST CHARGE 182 7.4 KENNZAHLENSYSTEME 188 7.4.1 BEGRIFF, MERKMALE UND ERSCHEINUNGSFORMEN TEIL III PLANUNGUND KONTROLLE VON KENNZAHLENSYSTEMEN 188 7.4.2 UEBERBLICK UEBER WICHTIGE KENNZAHLENSYSTEME 189 10 GRUNDFRAGEN DER PLANUNG 7.4.2.1 TRADITIONELLE KENNZAHLENSYSTEME UND KONTROLLE 251 ALSAUSGANGSPUNKT 189 10.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 251 7.4.2.2 WERTTREIBERHIERARCHIEN 191 10.1.1 PLANUNG 251 7.4.2.3 BALANCED SCORECARD 193 10.1.2 KONTROLLE 252 7.4.2.4 EFQM-SYSTEM 197 10.2 UNTERSCHIEDLICHE AUSPRAEGUNGEN 7.4.2.5 SELEKTIVE KENNZAHLEN 200 VON PLANUNG UND KONTROLLE 253 7.5 GESTALTUNG VON KENNZAHLENSYSTEMEN 202 10.3 STRUKTUR UND GRUNDMERKMALE DER UNTERNEH- 7.6 ANWENDUNG 204 MENSPLANUNG UND -KONTROLLE 256 10.3.1 PLANUNGSEBENEN 256 8 VERRECHNUNGSPREISE 207 10.3.2 GRUNDMERKMALE DER PLANUNGSGESTALTUNG 257 8.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 207 10.3.2.1 CHARAKTER DER PLANENTSTEHUNG 257 8.2 FUNKTIONEN UND ZIELE 10.3.2.2 ZENTRALISATIONSGRAD DER PLANENTSTEHUNG 258 VON VERRECHNUNGSPREISEN 208 10.3.3 DASCONTROLLABILITY-PRINZIP 259 8.2.1 INTERNE FUNKTIONEN 209 10.4 MENSCHLICHES PLANUNGS- UND KONTROLL- 8.2.2 EXTERNE FUNKTIONEN 209 VERHALTEN 260 8.2.3 ZIELKONFLIKTE MULTIPEL VERWENDETER 10.4.1 GRUNDLEGENDE FUNKTION DER PLANUNG VERRECHNUNGSPREISE 211 IN MENSCHLICHEN INTERAKTIONSPROZESSEN 260 8.3 METHODEN ZUR ERMITTLUNG VON 10.4.2 EINSTELLUNGEN ZUPLANUNG UND KONTROLLE 261 VERRECHNUNGSPREISEN 212 10.4.3 UEBERBLICK UEBER TYPISCHE PLANUNGSFEHLER 263 8.3.1 ERMITTLUNGSMETHODEN AUSBETRIEBS- 10.4.3.1 FEHLER AUF GRUND INDIVIDUELLER KOGNITIVER WIRTSCHAFTLICHER SICHT 212 VERZERRUNGEN 263 8.3.2 STEUERLICH RELEVANTE ERMITTLUNGSMETHODEN 10.4.3.2 FEHLER AUF GRUND ISOLIERTER ENTSCHEIDUNGEN 265 VON VERRECHNUNGSPREISEN 215 10.4.3.3 FEHLER AUF GRUND VON GRUPPENEFFEKTEN 265 8.3.3 ZUSAMMENSPIEL VONBETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN 10.4.4 UEBERBLICK UEBER TYPISCHE KONTROLLFEHLER 266 UND STEUERLICHEN ASPEKTEN 217 10.4.5 KONSEQUENZEN FUER CONTROLLER 268 8.4 VERRECHNUNGSPREISE IN DER PRAXIS 218 10.5 PLANUNGS- UND KONTROLLAUFGABEN 8.5 FAZIT 223 DER CONTROLLER 269 10.5.1 PLANUNGSAUFGABEN 269 9 BERICHTSWESEN 225 10.5.1.1 TYPOLOGIE DER PLANUNGSAUFGABEN 269 9.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 225 10.5.1.1.1 PLANUNGSUNTERSTUETZUNG 269 9.2 GESTALTUNGSDIMENSIONEN DES BERICHTSWESENS 226 10.5.1.1.2 PLANENTSTEHUNGSKONTROLLE 270 9.2.1 BERICHTSZWECK 226 10.5.1.1.3 PLANUNGSMANAGEMENT 271 9.2.2 BERICHTSTYP 226 10.5.1.2 AUFGABE DES CONTROLLERS ALS EHER REFLEXIVER 9.2.3 BERICHTSINHALT 228 COUNTERPART DES EHER INTUITIVEN MANAGERS 273 INHALTSVERZEICHNIS 10.5.1.2.1 STRATEGIEN ANGESICHTS SICHWIDERSPRECHENDER 12.4.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN BEI REFLEXIONUNDINTUITION 274 BEKANNTER NUTZUNGSDAUER 3~6 10.5.1.2.2 BEWUSSTESHERBEIFUEHREN VONWIDERSPRUECHEN 275 12.4.2.1 INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN UNTER 10.5.2 KONTROLLAUFGABEN 276 SICHERHEIT 3~6 10.6 INFORMATIONSTECHNISCHE GRUNDLAGEN 279 12.4.2.2 INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN UNTER 10.6.1 ANSATZPUNKTE FUERDIEINFORMATIONS- UNSICHERHEIT 3~3 TECHNISCHE UNTERSTUETZUNG DERPLANUNG 279 12.4.3 INVESTITIONSPROGRAMMENTSCHEIDUNGEN UNTER 10.6.2 WERKZEUGEZURUNTERSTUETZUNG DERPLANUNG 279 SICHERHEIT 3~9 10.6.3 RESULTIERENDE MOEGLICHKEITEN ZURUNTERSTUET- 12.4.4 GESAMTBEURTEILUNG DERINVESTITIONS- ZUNGDERKONTROLLE 281 RECHNUNGSVERFAHREN 351 10.7 FAZIT 281 12.5 WEITEREINSTRUMENTE DERTAKTISCHEN PLANUNGUNDKONTROLLE 359 11 OPERATIVE PLANUNG UND KONTROLLE 283 12.5.1 TARGETCOSTING 359 11.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 283 12.5.2 KOSTENSCHAETZMODELLE 364 11.2 STRUKTUR UNDINHALT DEROPERATIVEN 12.5.3 BENCHMARKING 366 PLANUNGUNDKONTROLLE 285 12.6 FAZIT 368 11.2.1 TRADITIONELLEBUDQETIERUNQ 285 11.2.1.1 PROZESSGESTALTUNG 285 13 STRATEGISCHE PLANUNG UND KONTROLLE 373 11.2.1.2 MASTERBUDGET 289 13.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 373 11.2.2 BETTERBUDGETINGUNDBEYOND 13.2 STRUKTUR UNDINHALT DERSTRATEGISCHEN BUDGETINGALSAKTUELLE WEITERENT- PLANUNGUNDKONTROLLE 375 WICKLUNGEN DERBUDGETIERUNG 294 13.2.1 THEORETISCHES IDEAL 375 11.3 AUFGABENDERCONTROLLERINDEROPERATIVEN 13.2.2 ALTERNATIVE STRUKTUREN 377 PLANUNGUNDKONTROLLE 304 13.3 AUFGABENDERCONTROLLERINDERSTRATEGISCHEN 11.4 AUSGEWAEHLTEINSTRUMENTE DEROPERATIVEN PLANUNGUNDKONTROLLE 391 PLANUNGUNDKONTROLLE 306 13.3.1 AUFGABENINDERPHASEDERSTRATEGIEFINDUNG 392 11.4.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNGEN 306 13.3.2 AUFGABENINDERPHASE 11.4.2 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNGEN 308 DERSTRATEGIEDURCHSETZUNG 394 11.4.3 NUTZWERTANALYSE 312 13.3.3 AUFGABENINDERKONTROLLE 11.4.4 NUTZSCHWELLENANALYSEN DERSTRATEGIEUMSETZUNG 396 UNDSIMULATIONSRECHNUNGEN 315 13.4 AUSGEWAEHLTEINSTRUMENTE DERSTRATEGISCHEN 11.4.5 ZEROBASEBUDGETING 316 PLANUNGUNDKONTROLLE 400 11.4.6 ACTIVITYBASEDBUDGETING 319 13.4.1 ERFOLGSFAKTORENANALYSE .,400 11.4.7 ROUINGFORECASTS 321 13.4.2 STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE 402 11.4.8 ABWEICHUNGSANALYSE 322 13.4.3 PRODUKT-LEBENSZYKLUS-ANALYSE 403 11.4.9 STICHPROBENANALYSEN 324 13.4.4 ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT 404 11.5 FAZIT 325 13.4.5 PRODUKT-MARKT-PORTFOLIO-ANALYSE 405 13.4.6 TECHNOLOGIE-PORTFOLIO-ANALYSE 408 12 TAKTISCHE PLANUNG UND KONTROLLE 329 13.4.7 WERTSCHOEPFUNGSKETTEN-ANALYSE 410 12.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 329 13.4.8 FRUEHERKENNUNGSSYSTEME 411 12.2 STRUKTUR UNDINHALT DERMITTELFRISTPLANUNG 330 13.5 FAZIT 414 12.2.1 ZIELDERMITTELFRISTPLANUNG 330 12.2.2 GEGENSTANDUNDPROZESSDERMITTELFRIST- PLANUNG 332 TEILIV GESTALTUNG DERCONTROLLERSHIP 12.3 AUFGABENDERCONTROLLERINDER MITTELFRISTPLANUNG 335 14 GRUNDFRAGEN DER GESTALTUNG 12.4 INVESTITIONSRECHNUNGEN DERMITTELFRIST- DES CONTROLLERBEREICHS 417 PLANUNG 335 14.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 417 12.4.1 UEBERBLICK 335 14.2 UEBERBLICKUEBERDIEGESTALTUNGSAUFGABE 418 INHALTSVERZEICHNIS 14.3 EINFLUESSEDEREXTERNEN UNDINTERNEN UMWELT 16.1.1.2 ROLLENKOMPLEXITAET 471 AUFDIEGESTALTUNGSAUFGABE 420 16.1.1.3 ROLLENKONFLIKTE 471 14.4 CONTROLLERAUFGABEN IMSPANNUNGSFELD 16.1.2 VERBREITUNGDERROLLENBILDER ZWISCHENROLETAKINGVERSUSROLE VONCONTROLLERNINDERPRAXIS 472 MAKING 429 16.2 ANFORDERUNGEN ANCONTROLLER 473 14.5 COOPETITION DESCONTROLLERBEREICHS 16.2.1 FAEHIGKEITSANFORDERUNGEN ANDEN MITANDEREN FUEHRUNGSDIENSTLEISTERN 431 EINZELNEN CONTROLLER 473 14.5.1 DASSPIELFELDIMUEBERBLICK 431 16.2.1.1 KONZEPTIONELLE UEBERLEGUNGEN 473 14.5.2 ZUMKONZEPTDERCOOPETITION 432 16.2.1.2 EMPIRISCHEBEFUNDE 479 14.5.3 COOPETITION DESCONTROLLERBEREICHS MITAUS- 16.2.2 (KERN-)KOMPETENZEN DESCONTROLLERBEREICHS 482 GEWAEHLTEN FUEHRUNGSDIENSTLEISTERN 433 16.3 MOTIVATIONUNDZUFRIEDENHEIT 14.5.3.1 ACCOUNTANTS 433 VONCONTROLLERN 485 14.5.3.2 STRATEGIEABTEILUNG 435 16.3.1 GRUNDFRAGENDERMOTIVATIONVONCONTROLLERN 485 14.5.3.3 INTERNE REVISION 438 16.3.2 ZUFRIEDENHEIT VONCONTROLLERN 487 14.5.3.4 CONTROLLERBEREICHSINTERNE COOPETITION 439 16.3.2.1 BEDEUTUNG DERCONTROLLERZUFRIEDENHEIT 487 .14.5.3.5 SCHLUSSFOLGERUNG: KOOPERATION 16.3.2.2 DEFINITIONDESBEGRIFFSCONTROLLER- ALSHANDLUNGSMAXIME 442 ZUFRIEDENHEIT 488 14.6 INVOLVEMENT VERSUSINDEPENDENCE 443 16.3.2.3 MESSUNGDERCONTROLLERZUFRIEDENHEIT 489 14.7 FAZIT 446 16.3.2.4 EMPIRISCHEERGEBNISSE 489 16.4 CONTROLLER-COMMUNITY 493 15 ORGANISATIONDESCONTROLLERBEREICHS 447 16.4.1 ZUMKONZEPTDERCONTROLLER-COMMUNITY 493 15.1 BEGRIFFLICHEGRUNDLAGEN 447 16.4.2 GESTALTUNG EINESCONTROLLER-LEITBILDS 496 15.2 AUFGABENZUWEISUNGALSORGANISATIONSPROBLEM 447 16.5 SICHERUNGDERRATIONALITAET VONCONTROLLERN 502 15.2.1 STATISCHE PERSPEKTIVE 447 16.6 FAZIT 505 15.2.2 DYNAMISCHEPERSPEKTIVE 451 15.3 ORGANISATORISCHER AUFBAU 17 ERFOLGDESCONTROLLINGS 507 DESCONTROLLERBEREICHS 452 17.1 MOTIVATIONDERBETRACHTUNG 507 15.3.1 VORBEMERKUNGEN 452 17.2 MOEGLICHEAUSPRAEGUNGEN DESERFOLGS 15.3.2 GRUNDSTRUKTUR DERCONTROLLERORGANISATION 453 DERCONTROLLER 508 15.3.3 AUFGABENDESZENTRALEN UNDDESDEZENTRALEN 17.3 MESSUNGDESCONTROLLERERFOLGS 511 CONTROLLINGS 454 17.3.1 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