ECM Enterprise Content Management: Plan, Build, Run - vom Bedarf zur Realisierung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Rheinfelden
BPX Edition Dalla Vecchia
2010
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Ausgabe: | neue Ausg. |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 80 S. 22 Ill. 210 mm x 105 mm |
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VORWORT 5
1 MANAGEMENT SUMMARY 7
2
ECM 8
2.1
UND TERMINOLOGIE 8
2.2
VON ECM 9
3 ECM FUR
& VERWALTUNGEN 14
3.1 GRUNDE FUR ECM 14
3.2 EXKURS: COMPLIANCE 16
3.3 INTEGRATION IN
17
3.4 ASPEKTE DER UNTEMEHMENSARCHITEKTUR 18
3.5 PERSPEKTIVEN DER UNTEMEHMENSARCHITEKTUR 20
4 LEBENSZYKLUS VON ECM 23
5 ECM-PROJEKTE 25
5.1 KOSTENSTRUKTUR VON ECM-PROJEKTEN 25
5.2
UND TCO 26
5.3 EXKURS: TOTAL COST OF OWNERSHIP (TCO) 27
5.4 STOLPERSTEINE IN ECM-PROJEKTEN 29
5.5 CHECKLISTE: STOLPERSTEINE 29
6 ECM-STRATEGIE UND VERANTWORTUNG 33
6.1 ECM-STRATEGIE 33
6.2 NUTZEN EINER CONTENT-STRATEGIE 35
6.3 ROLLENVERTEILUNG VON BUSINESS UND IT 36
6.4 BETRIEB INTERN
EXTERN 39
7 ECM PLANEN 4
0
7.1
UNTERSTUTZEN 40
7.2
KENNEN 41
7.3 LEBENSZYKLEN VON INHALTEN ABLEITEN 4
2
7.4 KONZEPT ERSTELLEN 44
7.5 MAKE, BUY ODER OUTSOURCING? 4
6
7.6 OUTSOURCING, OUT-TASKING 47
7.7 CHECKLISTE: OUTSOURCING 48
8 ECM EINFUHREN 52
8.1 STRUKTURIERUNG 52
8.2 INSTALLATION UND EINFUHRUNG 55
8.3 CHECKLISTE: ECM-EINFIIHRUNG 61
9 ECM BETREIBEN 62
62
9.2 SERVICE-MANAGEMENT 65
9.3 EXKURS: KEY PERFORMANCE INDICATORS
66
9.4 KONTINUIERLICHER VERBESSERUNGSPROZESS 67
9.5 AUDIT 69
9.6 CHECKLISTE: ECM-BETRIEB 71
10
72
10.1 CONSULTANTS 72
10.2 LOSUNGS-PROVIDER 72
10.3 SERVICE-PROVIDER 72
10.4 CHECKLISTE:
73
LITERATUR & INTERNETADRESSEN 74
GLOSSAR 75
LOSUNGSPARTNER 77
& BPX 80
BEST PRACTICES
PSA FINANCE SUISSE SA
HAPIMAG AG 21
KYOCERA MITA DEUTSCHLAND GMBH 31
UBS A
G 37
KONRAD-ADENAUER-STIFTUNG 49
59
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