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So wird verkauft: von den Grundlagen bis zum Feinschliff

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Cassell, Jeremy (VerfasserIn), Bird, Tom 1964- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	[Weinheim] Wiley-VCH 2011
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Verkaufstechnik
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ISBN:	9783527505562

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adam_text	IMAGE 1 INHALT WIE SIE MIT DIESEM BUCH ARBEITEN 9 EINFUEHRUNG 10 ERSTER TEIL: SIE 15 1. DIE PERSOENLICHKEIT EINES VERKAEUFERS 17 2. WIE SICH PERSOENLICHE UEBERZEUGUNGEN UND WERTVORSTELLUNGEN AUF DEN VERKAUFSERFOLG AUSWIRKEN 27 3. LEISTUNG UND VERKAUFSAKTIVITAETEN 37 4. KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG DURCH SELBSTCOACHING 47 ZWEITER TEIL: PROZESSE UND PLANUNG 53 5. DER VERKAUFSPROZESS ALS INSTRUMENT DER LEISTUNGSSTEIGERUNG 55 6. WIE SIE IHRE ZEIT OPTIMAL NUTZEN 7} 7. DEN ERFOLG PLANEN 7G 8. DIE RICHTIGEN ZIELE SETZEN 85 9. DER UMGANG MIT VERKAUFSDATEN GI DRITTER TEIL: DIE MACHT DER UEBERZEUGUNG GJ 10. GLAUBWUERDIGKEIT UND RAPPORT - DIE BEIDEN ECKPFEILER EFFEKTIVER UEBERZEUGUNGSARBEIT 99 11. WIE SIE IHREN MENTALEN ZUSTAND STEUERN - UND SICH JEDERZEIT IN EINE POSITIVE GRUNDSTIMMUNG VERSETZEN 111 12. DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN 117 13. ZUHOEREN UND LERNEN 127 14. KOLLABORATIV VERHANDELN 133 INHALT 7 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1002408865 DIGITALISIERT DURCH IMAGE 2 VIERTER TEIL: KUNDENKENNTNIS 143 15. WIE VERKAUFEN SIE? 145 16. DER MODERNE KAEUFER 14G 17. ZIELGERICHTETE KUNDENAKQUISE 15G 18. ERSTBESUCH(E) BEI POTENZIELLEN KUNDEN 171 19. KUNDENWUENSCHE UND BEDUERFNISSE ERMITTELN FUENFTER TEIL: PRAESENTATION VON LOESUNGEN 183 20. KAUFANREIZE SCHAFFEN 185 21. UNWIDERSTEHLICHE ANGEBOTE ERSTELLEN IGJ 22. ERFOLGREICHE PRAESENTATIONEN VORBEREITEN 201 23. MITREISSENDE PRAESENTATIONEN HALTEN 20G 24. EINWAENDE OPTIMAL NUTZEN 217 25. ABSCHLUSS UND KUNDENANBINDUNG: COMMITMENT SELLING 223 SECHSTER TEIL: KUNDENENTWICKLUNG 227 26. DER KUNDENWERT 22G 27. BEZIEHUNGSMANAGEMENT 233 28. PRIORITAETEN BEI DER GESTALTUNG VON KUNDENBEZIEHUNGEN 245 ZUSAMMENFASSUNG: SO WIRD VERKAUFT - PROFESSIONELL, SOUVERAEN, KOMPETENT! 255 DIE AUTOREN 25G 8 INHALT
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