Praxiswissen geprüfter Handelsfachwirt: Handelsmarketing, Beschaffung und Logistik ; mit Übungen und Prüfungstipps
Gespeichert in:
Format: | Buch |
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Rimpar/Würzburg
WeConsult-Verl.
2010
|
Schriftenreihe: | Kaufmännische Aufstiegsfortbildung IHK
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 218 S. graph. Darst. 21 cm |
ISBN: | 9783877178256 |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS 1. DAS MODELLUNTERNEHMEN 10 2. HANDELSMARKETING 12
2.1 MARKETING: VOM MARKT HER DENKEN 12 2.2 HANDELSENTWICKLUNGEN 14 2.2.1
ENTWICKLUNG VOM VERKAEUFER- ZUM KAEUFERMARKT 14 2.2.2 DIE DYNAMIK DER
BETRIEBSFORMEN DES HANDELS 14 2.2.3 HANDELSRELEVANTE TRENDS 18 2.3
KOOPERATION IM HANDEL 22 2.3.1 FORMEN DER KOOPERATION 22 2.3.2 ZIELE DER
KOOPERATION 23 2.3.3 WAS MACHT KOOPERATIONEN ERFOLGREICH? 25 2.4
MARKTFORSCHUNG 27 2.4.1 AUFGABEN DER MARKTFORSCHUNG 27 2.4.2 ARTEN UND
METHODEN DER MARKTFORSCHUNG 28 2.4.3 ERHEBUNGSMETHODEN 30 2.4.4
MARKTANALYSEN 32 2.4.5 AUSGEWAEHLTE METHODEN DER MARKTANALYSE 35 2.5
MARKETINGSTRATEGIEN 39 2.5.1 PRODUKTSTRATEGIEN , 39 2.5.2
MARKTSEGMENTIERUNGSSTRATEGIEN 40 2.5.3 WETTBEWERBSSTRATEGIEN 40 2.5.4
PREISSTRATEGIEN 40 2.5.5 KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN 41 2.5.6 STRATEGISCHE
GESCHAEFTSEINHEITEN 41 2.5.7 MARKTBEARBEITUNGSSTRATEGIEN 42 2.5.8
MARKETINGSTRATEGIEN UND INTERNATIONALISIERUNG 43 2.5.9
MARKETINGSTRATEGIEN ALS TEIL DER UNTERNEHMENSPOLITIK 43 2.6
STANDORTMARKETING 44 2.6.1 DIE STANDORTENTSCHEIDUNG - TEIL EINER
LANGFRISTIGEN STRATEGIE 44 2.6.2 STANDORTWAHL IM GROSSHANDEL 45 2.6.3
STANDORTWAHL IM EINZELHANDEL UND ABHOLGROSSHANDEL 45 2.7
ZIELGRUPPENMARKETING 55 2.7.1 MARKTSEGMENTIERUNG - EINE BASISSTRATEGIE
FUER ZIELGRUPPEN 55 2.7.2 MARKTSEGMENTIERUNGSKRITERIEN 55 2.7.
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1005453454 DIGITALISIERT
DURCH 2.10 VERKAUFSKONZEPTE UND SERVICEPOLITIK 72 2.10.1
VERKAUFSKONZEPTE IM EINZELHANDEL 72 2.10.2 VERKAUFSKONZEPTE IM
GROSSHANDEL 76 2.10.3 SERVICEPOLITIK 78 2.11 WARENPRAESENTATION UND VISUAL
MERCHANDISING 82 2.11.1 VISUAL MERCHANDISING UND CI 82 2.11.2
HANDLUNGSFELDER DES VISUAL MERCHANDISING 83 2.11.3 ZUSAMMENARBEIT IM
BEREICH DES VISUAL MERCHANDISING 85 2.12 VERKAUFSFOERDERUNG 87 2.12.1
ZIELE UND ZIELGRUPPEN DER VERKAUFSFOERDERUNG 87 2.12.2
VERKAUFSFOERDERUNGSAKTIONEN IN DEN VERSCHIEDENEN STUFEN DES
DISTRIBUTIONSPROZESSES 88 2.13 WERBUNG 91 2.13.1 DIE WERBEPLANUNG 91
2.13.2 MEDIASELEKTION - DIE RICHTIGEN WERBETRAEGER AUSWAEHLEN 93 2.13.3
PRODUCT-PLACEMENT 96 2.13.4 DIE DIREKTWERBUNG 96 2.13.5
WERBEKOOPERATIONEN 97 2.13.6 WERBEERFOLGSKONTROLLE 97 2.14
OEFFENTLICHKEITSARBEIT (PUBLIC RELATIONS) 100 2.14.1 ZIELE UND
ZIELGRUPPEN DER PUBLIC RELATIONS 100 2.14.2 EXTERNE
KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE DER PR 100 2.14.3 INTERNE
KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE DER PR 103 2.14.4 PR IM KRISENFALL 103 2.15
ZUSAMMENWIRKEN DER MARKETINGINSTRUMENTE 105 2.15.1 EINSATZMOEGLICHKEITEN
DES MARKETING-MIX 105 2.15.2 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) 108
2.16 E-COMMERCE UND E-BUSINESS 110 2.16.1 GESCHAEFTSPROZESSE UND
GESCHAEFTSMODELLE IM ONLINE-VERTRIEB 110 2.16.2 INSTRUMENTE DER
KUNDENBINDUNG IM INTERNET 111 2.17 MARKETINGCONTROLLING 113 2.17.1
PLANUNGS- UND KONTROLLSYSTEME INNERHALB EINER UNTERNEHMUNG 113 2.17.
3.2.4 CATEGORY MANAGEMENT 136 3.2.5 DIE BASISSTRATEGIEN VON CATEGORY
MANAGEMENT 136 3.2.6 DER CATEGORY-PROZESS 138 3.3 TRANSPORT 143 3.3.1
TRANSPORTPROZESSE 143 3.3.2 EIGEN- UND FREMDTRANSPORT 144 3.3.3
TRANSPORTWEGE,-MITTEL UND-ARTEN 146 3.3.4 TRANSPORTNETZWERKE 149 3.3.5
TRANSPORTKOSTEN 151 3.4 LAGERWIRTSCHAFT 152 3.4.1 FUNKTIONEN DER
LAGERWIRTSCHAFT 152 3.4.2 DIE LAGERORGANISATION 155 3.4.3
LAGERBESTANDS-UND LAGERVERBRAUCHSRECHNUNGEN 161 3.4.4 KOSTEN DER
LAGERHALTUNG 169 3.5 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKCONTROLLING 172 3.5.1
AUFGABEN UND INSTRUMENTE 172 3.5.2 STEUERUNG MIT KENNZAHLEN 176 3.6
ENTSORGUNG 180 3.6.1 DIE BEDEUTUNG DER ABFALLWIRTSCHAFT 180 3.6.2 FORMEN
DER ENTSORGUNG 180 3.6.3 BETRIEBLICHE ENTSORGUNG 184 4. ALLES, WAS RECHT
IST 185 4.1 GRUNDZUEGE DES KAUFVERTRAGSRECHTS 185 4.1.1 WIE EIN VERTRAG
ZUSTANDE KOMMT 185 4.1.2 DIE ANFECHTUNG 187 4.1.3 DIE RECHTE DER
VERBRAUCHER BEI FERNABSATZVERTRAEGEN 188 4.1.4 MINDERJAEHRIGE UND
KAUFVERTRAG 190 4.1.5 DIE MAENGELRUEGE 190 4.1.6 LIEFERUNGS- UND
ZAHLUNGSVERZUG 192 4.1.7 VERBRAUCHER HABEN BESONDERE RECHTE 193 4.1.8
EINIGE BESONDERE FORMEN DES KAUFVERTRAGS: 193 4.1.9 ZWISCHEN GESETZ UND
VERTRAG: DIE ALLGEMEINEN GESCHAEFTSBEDINGUNGEN 194 4.1.10 DIE VERJAEHRUNG
194 4.2 DAMIT EINE WERBUNG NICHT GEGEN DIE WAND FAEHRT.... EINIGE 195
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