Die Qualität qualitativer Daten: Manual für die Durchführung qualitativer Interviews
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Wiesbaden
VS Verlag
2011
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Titel: Die Qualität qualitativer Daten
Autor: Helfferich, Cornelia
Jahr: 2011
Inhalt
Vorwort. 7
Einführung . 9
1 Allgemeine Grundlagen . 21
1.1 Der Gegenstand qualitativer Forschung und Grundprinzipien. 21
1.2 Forschungsinteresse, Fragestellung und Forschungsgegenstand. 26
1.3 Unterschiede zwischen qua] itativen Interviewformen . 35
1.4 Abgrenzung zu Alltagskommunikation und Beratungsgespräch . 46
1.5 Intervieweranforderungen, Schulungsziele und-bausteine. 51
2 Übungsteil I:
Erwartungen an die Erzählperson und Erzählstrategien. 55
2.1 Erwartungen an die Erzählperson. 58
2.2 Die Interviewsituation aus unterschiedlichen Perspektiven. 60
2.3 Die Erzählerperspektive:
Was heißt es, zum Erzählen aufgefordert zu werden? . 65
2.4 Erzählstrategien und Erzählsignale . 72
2.5 Die ?Wahrheitsfrage" aus Sicht der Erzählperson . 76
2.6 Theoretische Vertiefung: Das Prinzip Kommunikation . 79
2.7 Bilanz und Reflexion. 81
3 Übungsteil II:
Die Interviewenden/Hörenden - Fremdverstehen und
Fragen in der Interviewsituation . 83
3.1 Fremdverstehen in der Interviewsituation. 84
3.2 ?Aktives" Zuhören und der Umgang mit Pausen. 90
3.3 Die ?Wahrheitsfrage" aus der Perspektive der Interviewenden . 95
3.4 Nonverbale Gesprächssignale . 98
3.5 Die ?Kunst der Frage" - Frageformen und Fragestile. 102
3.6 Theoretische Vertiefung: Das Prinzip Offenheit. 114
3.7 Bilanz und Reflexion . 117
4 Übungsteil III:
Die Interaktion im Interview - Dynamik und Gestaltung. 119
4.1 Nähe und Fremdheit in der Interviewsituation. 119
4.2 Theoretische Vertiefung: Das Prinzip Fremdheit und die
Relativierung des eigenen ?Normalitätshorizonts" . 130
4.3 Rollen und Rollenaushandlung . 132
4.4 Schwierige Interaktionsdynamik. 142
4.5 Exkurs: Ambivalente Strategien - Sprechen und nicht sprechen
wollen, hören und nicht hören wollen. 150
4.6 ?Karge" Interviews . 153
4.7 Zwischenbilanz: Gütekriterien für qualitative Interviews und
das Prinzip Reflexivität. 154
4.8 Reflexion der Interaktion in der Interpretation . 158
4.9 Bilanz und Reflexion . 159
4.10 Exkurs: Experteninterviews . 162
5 Interviewplanung und Intervieworganisation . 167
5.1 Forschungsstrategische Entscheidungen in der
Interviewplanung . 167
5.2 Praktische Einzelaspekte: Die Festlegung der Stichprobe,
der Zugang zu Erzählpersonen und die Ausgestaltung der
Interviewsituation . 171
5.3 Konstruktion von Instrumenten - der Weg zu einem Leitfaden . 178
5.4 Forschungsethik, Datenschutzbestimmungen und
Einwilligungserklärung. 190
5.5 Interviewbegleitende Dokumentation . 193
6 Anhang. 195
6.1 Beispiel für eine Schulung. 195
6.2 Materialien. 198
6.3 Liste der Übungen, Übersichten und der Forschungsbeispiele. 205
6.4 Literatur. 207
6.5 Forschungsprojekte (SoFFI F.), in denen Schulungen
durchgeführt wurden. 213 |
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