Unternehmensnetzwerke und virtuelle Unternehmen als Wettbewerbsstrategie für kleine und mittelgroße Logistikunternehmen der neuen Bundesländer:
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2010
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| adam_text | Titel: Unternehmensnetzwerke und virtuelle Unternehmen als Wettbewerbsstrategie für kleine und mittelgroß
Autor: Schwinger, Doreen
Jahr: 2010
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis....................................................................................................III
Abbildungsverzeichnis..........................................................................................VIII
Tabellenverzeichnis..................................................................................................X
Abkürzungen............................................................................................................XI
1 Einführung.............................................................................................................1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit..........................................................1
1.2 Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit.................................................................4
2 Grundlagen............................................................................................................7
2.1 Logistik, logistische Leistungen und Logistikunternehmen.................................7
2.2 Unternehmensnetzwerke........................................................................................13
2.3 Virtuelle Unternehmen............................................................................................16
2.3.1 Begriff............................................................................................................16
2.3.2 Funktionsweise der Kooperation....................................................................23
2.3.3 Lebenszyklus eines virtuellen Unternehmens................................................27
2.3.3.1 Aufbau eines virtuellen Logistikunternehmens.................................28
2.3.3.2 Abwicklung eines Auftrages und Auflösung des virtuellen Logistik-
unternehmens..................................................................................36
2.3.4 Funktionen im Unternehmensnetzwerk..........................................................38
3 Kleine und mittelgroße Unternehmen in der Logistik......................................43
3.1 Begriff der kleinen und mittelgroßen Unternehmen.............................................43
3.2 Umweltbedingungen und strategische Aspekte der Logistikunternehmen.......45
3.2.1 Individualisierung der Nachfrage...................................................................46
3.2.2 Integration der Märkte...................................................................................48
3.2.3 Veränderungen der staatlichen Rahmenbedingungen...................................50
3.2.4 Veränderungen der natürlichen Umwelt.........................................................53
3.2.5 Strategische Aspekte der Logistikunternehmen.............................................54
3.3 Situation der Logistikunternehmen in den neuen Bundesländern......................56
3.3.1 Rahmenbedingungen in den neuen Bundesländern......................................56
3.3.2 Struktur der Logistikunternehmen in den neuen Bundesländern....................57
3.3.3 Rahmenbedingungen und Struktur der Logistikunternehmen in Sachsen-
Anhalt............................................................................................................59
3.3.4 Nachfrage nach logistischen Systemleistungen.............................................61
3.4 Reaktionsmöglichkeiten von kleinen und mittleren Logistikunternehmen
auf die geänderten Bedingungen..........................................................................62
3.4.1 Reaktionsmöglichkeiten im Überblick............................................................62
3.4.2 Schrumpfungsstrategien................................................................................63
3.4.3 Stabilisierungsstrategien...............................................................................64
3.4.4 Wachstumsstrategien....................................................................................64
3.4.4.1 Unabhängigkeitsstrategie................................................................65
3.4.4.2 Konzentrationsstrategie...................................................................66
3.4.4.3 Kooperationsstrategie......................................................................68
3.5 Schlussfolgerungen für die kleinen und mittelgroßen Logistikunternehmen
der neuen Bundesländer........................................................................................69
4 Strategische Wettbewerbsvorteile virtueller Logistikunternehmen...............74
4.1 Begriff des strategischen Wettbewerbsvorteils....................................................75
4.2 Wettbewerbsvorteile auf Kostenbasis...................................................................76
4.2.1 Kosten der Leistungserbringung....................................................................77
4.2.1.1 Konzept der Erfahrungskurve..........................................................77
4.2.1.2 Fixe Stückkostenbestandteile..........................................................79
4.2.1.3 Variable Stückkostenbestandteile....................................................80
4.2.1.4 Zusammenfassende Beurteilung......................................................81
4.2.2 Transaktionskosten.......................................................................................82
4.2.2.1 Transaktionskostentheorie...............................................................82
4.2.2.2 Vorbereitungskosten........................................................................85
4.2.2.3 Anbahnungskosten..........................................................................86
4.2.2.4 Vereinbarungskosten.......................................................................87
4.2.2.5 Abwicklungskosten..........................................................................88
4.2.2.6 Kontrollkosten..................................................................................90
4.2.2.7 Anpassungskosten..........................................................................91
4.2.2.8 Zusammenfassende Beurteilung......................................................92
4.2.3 Abschließende Beurteilung der Wettbewerbsvorteile auf Kostenbasis...........93
4.3 Wettbewerbsvorteile auf Differenzierungsbasis...................................................94
4.3.1 Lieferservice..................................................................................................96
4.3.1.1 Leistungsbereitschaft.......................................................................96
4.3.1.2 Leistungserbringungszeit...............................................................100
4.3.1.3 Leistungsgenauigkeit.....................................................................111
4.3.1.4 Flexibilität der Leistungserbringung................................................114
4.3.1.5 Zusammenfassende Beurteilung....................................................116
4.3.2 Ergänzende Informationsleistungen............................................................117
4.3.3 Ergänzende Zusatzleistungen und regionale Bezogenheit..........................119
4.3.4 Abschließende Beurteilung der Wettbewerbsvorteile auf Differenzierungs-
basis............................................................................................................121
4.4 Schlussfolgerungen hinsichtlich der Wettbewerbsvorteile virtueller
Logistikunternehmen...........................................................................................126
5 Erfolgsfaktoren zur Teilnahme am Unternehmensnetzwerk.........................130
5.1 Übersicht der relevanten Erfolgsfaktoren...........................................................130
5.2 Kooperationsfähigkeit..........................................................................................132
5.2.1 Technische Voraussetzungen.....................................................................133
5.2.1.1 Computerausstattung.....................................................................134
5.2.1.2 Vernetzung und Internetnutzung....................................................134
5.2.1.3 Gewährleistung von Sicherheitsanforderungen..............................137
5.2.2 Personelle Voraussetzungen.......................................................................138
5.2.2.1 Qualifikation der Mitarbeiter...........................................................138
5.2.2.2 Qualifikation des Managements.....................................................140
5.2.3 Organisatorische Voraussetzungen.............................................................141
5.3 Kooperationsbereitschaft.....................................................................................142
5.3.1 Allgemeine Kooperationserfahrungen..........................................................142
5.3.2 Wünschenswerte Eigenschaften der Partnerunternehmen..........................143
5.3.3 Überwindung potenzieller Kooperationshindernisse....................................144
5.4 Zusammenfassung der Erfolgsfaktoren..............................................................146
6 Rahmenbedingungen der schriftlichen Befragung........................................147
6.1 Untersuchungsobjekte, -ziel und -design...........................................................147
6.2 Durchführung der Untersuchung........................................................................149
6.3 Charakterisierung der Stichprobe.......................................................................151
6.3.1 Unternehmensgröße....................................................................................151
6.3.2 Unternehmenstypen und Geschäftsfelder....................................................153
6.3.3 Repräsentativität der Stichprobe..................................................................155
6.3.4 Grundeinstellung zu virtuellen Unternehmen...............................................155
7 Befragungsergebnisse der kooperationswilligen kleinen und mittelgroßen
Logistikunternehmen.......................................................................................157
7.1 Kooperationsfähigkeit..........................................................................................157
7.1.1 Erfüllung der technischen Voraussetzungen................................................157
7.1.1.1 Vorüberlegungen...........................................................................157
7.1.1.2 Computerausstattung.....................................................................157
7.1.1.3 Vernetzung und Internetnutzung....................................................158
7.1.1.4 Gewährleistung von Sicherheitsanforderungen..............................160
7.1.1.5 Einstellung gegenüber modernen luK-Systemen...........................161
7.1.2 Erfüllung der personellen Voraussetzungen................................................162
7.1.2.1 Vorüberlegungen...........................................................................162
7.1.2.2 Qualifikation der Mitarbeiter...........................................................163
7.1.2.3 Qualifikation des Managements.....................................................165
7.1.3 Erfüllung der organisatorischen Voraussetzungen.......................................166
7.2 Kooperationsbereitschaft.....................................................................................167
7.2.1 Allgemeine Kooperationserfahrung..............................................................167
7.2.2 Wünschenswerte Eigenschaften der Partnerunternehmen..........................169
7.2.3 Überwindung potenzieller Kooperationshindernisse....................................169
7.3 Erfüllung der unabdingbaren Erfolgsvoraussetzungen.....................................171
7.3.1 Unabdingbare Erfolgsvoraussetzungen der Kooperationsfähigkeit..............171
7.3.2 Unabdingbare Erfolgsvoraussetzungen der Kooperationsbereitschaft.........173
7.3.3 Zusammenfassung der unabdingbaren Erfolgsvoraussetzungen.................174
7.4 Kritische Würdigung der Ergebnisse..................................................................178
8 Befragungsergebnisse der kooperationsunreifen kleinen und mittel-
großen Logistikunternehmen und Maßnahmen zur Erhöhung der
Kooperationsreife.............................................................................................183
8.1 Erfüllung der Voraussetzungen aller kooperationsunreifen KMLU...................183
8.2 Geschäftsfeldbezogene Auswertung..................................................................186
8.2.1 Unternehmen mit den Hauptgeschäftsfeldern Schienengüter-, Schiffsfracht-
und Luftfrachttransport................................................................................188
8.2.2 Unternehmen mit dem Hauptgeschäftsfeld Entsorgung...............................191
8.2.3 Unternehmen mit den Hauptgeschäftsfeldern Kommissionierung und
Verpackung.................................................................................................192
8.2.4 Schlussfolgerungen zur geschäftsfeldbezogenen Auswertung....................193
8.3 Maßnahmen zur Erhöhung der Bereitschaft zur Weitergabe von Daten und
Informationen........................................................................................................194
8.3.1 Kooperationsregeln als Koordinationsmechanismus....................................195
8.3.2 Zusammenhang zwischen den Regeln und der Bereitschaft zur Weiter-
gabe von Daten und Informationen..............................................................198
8.4 Maßnahmen zur Erhöhung der Zahlung eines Aufnahmebeitrages..................202
8.4.1 Notwendigkeit der Zahlung eines Aufnahmebeitrages.................................202
8.4.2 Anreize zur Zahlung eines Aufnahmebeitrages...........................................203
8.5 Schlussfolgerungen hinsichtlich eines potenziellen Unternehmensnetz-
werkes...................................................................................................................205
9 Fazit....................................................................................................................208
9.1 Zusammenfassung der Ergebnisse.....................................................................208
9.2 Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf...........................................................210
Anhang 1 - Fragebogen........................................................................................213
Anhang 2 - Kurzüberblick.....................................................................................221
Anhang 3 - Tabellen..............................................................................................224
Literatur.................................................................................................................245
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