Psychiatrische Pflege und Burnout: emotionale Erschöpfung, Depersonalisierung und reduzierte Leistungsfähigkeit in Verbindung mit individuellen und organisationalen Faktoren unter Berücksichtigung der Arbeitszufriedenheit
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
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2010
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 HINFOHRUNG ZUM THEMA 1
1.2 ZIELSETZUNG OER UNTERSUCHUNG 3
2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN 4
2.1 BURNOUT UNO SEINE FROHEN WURZELN 4
2.2 BURNOUT 1MALLTAG UNO ABGRENZUNG ZU ANOEREN THEMEN 7
2.3 BURNOUT ALS WISSENSCHAFTLLCHER BEGRIFF 10
2.3.1 DIE KLINISCHE PHASE 10
2.3.2 DIE FORSCHUNGSPHASE 11
2.4 DEFINITIONSPROBLEME VON BURNOUT 12
2.4.1 DEFINITIONSVERSUCHE 13
2.4.2 KERNELEMENTE UND ARBEITSDEFINITION 18
2.5 BERUFSRELEVANZ, HUFIGKEIT UNO VERLAUF VON BURNOUT 19
2.6 BURNOUT-8YMPTOMATIK 24
2.7 TIOLOG IE 31
2.7.1 INDIVIDUELLE ANSTZE 33
2.7.2 INTERPERSONELLE ANSTZE 35
2.7.3 ORGANISATIONALE ANSTZE .41
2.8 AKTUELLE FORSCHUNGSERGEBNISSE ZU BURNOUT 47
2.8.1 DEMOGRAFISCHE VARIABLEN .47
2.8.2 PERSNLICHKEITSFAKTOREN .49
2.8.3 ARBEITSBEZOGENE VARIABLEN 53
2.9 KONZEPTUELLE FRAGEN 56
2.9.1 BURNOUT UND STRESS 57
2.9.2 SPEZIFITT DER HELFENDEN BERUFE 60
111
IMAGE 2
2.9.3 BURNOUT UND WEITERE VERWANDTE KONZEPTE 61
2.10 BURNOUT IN OER PSYCHIATRIE 67
2.11 BEHANOLUNG UNO PROPHYLAXE 71
2.11.1 INSTITUTIONELLE ANSTZE 71
2.11.2 INDIVIDUELLE ANSTZE 78
3 FRAGESTELLUNG UND HYPOTHESENBILDUNG 83
4 METHODE 86
4.1 UNTERSUCHUNGSOESIGN UNO DURCHFOHRUNG OER UNTERSUCHUNG 87
4.2 BESCHREIBUNG OES ERHEBUNGSINSTRUMENTS 87
4.2.1 ERHEBUNG DEMOGRAFISCHER DATEN 87
4.2.2 OPERATIONALISIERUNG DES ORGANISATIONSKLIMAS (FEO) 88
4.2.3 OPERATIONALISIERUNG DES PERSNLICHEN BELASTUNGSERLEBENS 91
4.2.4 OPERATIONALISIERUNG VON BURNOUT (MBI) 92
4.2.5 OPERATIONALISIERUNG VON ARBEITSZUFRIEDENHEIT 96
4.2.6 ERHEBUNG AVERSIVER KINDHEITSERFAHRUNGEN (CTQ) 97
4.3 MATERIALLEN UNO METHOOEN 100
4.3.1 DATENBASIS - UND VERARBEITUNG 100
4.3.2 OBERBLICK OBERDIE VERWENDETEN VERFAHREN 100
4.3.3 OBERBLICK OBERDIE TESTVERFAHREN UND KURZE ERLUTERUNG DER
ZIELSETZUNG ..100
5 ERGEBNISSE 102
5.1 BESCHREIBUNG OER STICHPROBE 102
5.1.1 DEMOGRAFISCHE DATEN UND BURNOUT 102
5.1.2 ORGANISATIONSKLIMA UND PROZENTRNGE 106
5.1.3 SUBJEKTIVES BELASTUNGSERLEBEN 113
5.1.4 VERTEILUNG DER ARBEITSZUFRIEDENHEIT. 114
5.1.5 TRAUMATISCHE KINDHEITSEREIGNISSE IN DER PFLEGE 115
IV
IMAGE 3
5.2 ALTER IN INTERVALLEN: UNTERSCHIEDE IN INDIKATOREN DES BURNOUT. 117
5.3 GESCHLECHTERUNTERSCH/EDE IN INDIKATOREN DES BURNOUT 121
5.4 BERUFSABSCHLUSS: UNTERSCHIEDE IN INDIKATOREN DES BURNOUT ..... 125
5.5 DERZEITIG AUSGEOBTE TTIGKEIT (VK-ZAHL): UNTERSCHIEDE IN INDIKATOREN
DES BURNOUT 129
5.6 DIENSTART: UNTERSCHIEDE IN INDIKATOREN DES BURNOUT 133
5.7 ANZAHL AN BERUFSJAHREN 1M PFLEGEDIENST: UNTERSCHIEDE IN INDIKATOREN
DES BU RNOUT 138
5.8 REGRESSIONSMODELLE ZUR BURNOUT-PRDIKTION: INDIKATOREN DES
ORGANISATIONSKLLMAS 142
5.9 PRDIKTIVER WERT DES BELASTUNGSERLEBENS UND FAKTORISIERUNG DER
BELASTUNGSITEMS 145
5.10 PRDIKTIVER WERT DER ARBEITSZUFRIEDENHEIT AUF BURNOUT 147
5.11 PRDIKTION VON BURNOUT ANHAND AVERSIVER KINDHEITSERLEBNISSE. 154
5.12 ENTWURF EINES GESAMTMODELLS ZUR PRDIKTION VON BURNOUT 158
6 DISKUSSION 162
6.1 OBERBLLCK OBER DIE ERGEBNISSE 162
6.1.1 ALIGEMEINE BURNOUT-RATE NACH DIMENSIONEN 162
6.1.2 DEMOGRAFISCHE VARIABLEN UND BURNOUT 164
6.1.3 DIENSTLICHE MERKMALE IN VERBINDUNG MIT BURNOUT.. 165
6.1.4 DER ZUSAMMENHANG ZWISCHEN ORGANISATIONSKLIMA UND BURNOUT 169
6.1.5 BELASTUNGSERLEBEN UND BURNOUT 171
6.1.6 DER KORRELATIVE ZUSAMMENHANG ZWISCHEN ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND
BURNOUT 175
6.1.7 TRAUMATISCHE KINDHEITSERFAHRUNGEN UND BURNOUT.. 177
6.1.8 ENTWICKLUNG EINES GESAMTMODELLS ZUR PRDIKTION VON BURNOUT 179
6.1.9 DISKUSSION DER HYPOTHESEN 187
6.2 METHODENKRITIK 190
6.3 AUSBLLCK UND STRATEGIEN ZUR PRVENTION 192
V
IMAGE 4
6.3.1 USBLICK 192
6.3.2 PRVENTIONS-NSTZE 193
7 ZUSAMMENFASSUNG 196
8 LITERATURVERZEICHNIS 202
ANHANG 221
NHANG FRAGEBOGEN 221
NHANG B1 LTER IN INTERVALLEN 234
NHANG B2 GESCHLECHT 236
NHANG B3 HCHSTER ERREICHTER BERUFSABSCHLUSS IN DER PFLEGE 238
NHANG B4 OERZEITIG AUSGEUBTE TTIGKEIT (VK-ZAHL) 240
NHANG B5 OIENSTART (SCHICHTEN) 241
NHANG B6 NZAHL IN BERUFSJAHREN 1MPFLEGEDIENST 243
NHANG B 7 RBEITSZUFRIEDENHEIT UND BURNOUT 245
NHANG C1 BEWERTUNG DER ARBE/T 247
NHANG C2 HANDLUNGSRAUM 247
NHANG C3 RBEITSBELASTUNG 248
NHANG C4 VORGESETZTENVERHAL TEN 248
NHANG C5 KOLLEGIALLTT 249
NHANG C6 EINSTELLUNG ZUM UNTERNEHMEN 249
NHANG C7 ORGANISATION 250
NHANG C8 ENTGEL T 250
NHANG C9 BERUFLLCHE PERSPEKTIVEN 251
NHANG 01 EMOTIONALER MISSBRAUCH IN DER GESAMTSTICHPROBE 251
NHANG 02 KRPERLLCHER MISSBRAUCH IN DER GESAMTSTICHPROBE 252
NHANG 03 SEXUELLER MRSSBRAUCH IN DER GESAMTSTICHPROBE 252
NHANG 04 EMOTIONALE VERNACHLSSIGUNG IN DER GESAMTSTICHPROBE 253
VI
IMAGE 5
ANHANG 05 KRPERLLCHE VERNACHLSSIGUNG IN OER GESAMTSTICHPROBE 253
ANHANG 06 BAGATELLLSIERUNG TRAUMATISCHER ERFAHRUNGEN IN OER
GESAMTST/CHPROBE 254
ANHANG E1 MULTIPLE LINEARE REGRESSION ZUR BURNOUT PROIKTION:
ORGANISATIONSKLLMA UNO BURNOUT 255
VII
|
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