CAFM - Computerunterstützung im Facility Management: praktische Anleitung zur organisatorischen, technischen und kaufmännischen Einführung bzw. zum Ausbau von CAFM ; mit Datenbank zum Softwarevergleich
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Renningen
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| Schriftenreihe: | Edition expertsoft
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| Beschreibung: | 321 S. Ill., graph. Darst. 1 CD-ROM (12 cm) |
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INHALTSVERZEICHNIS 1 BEGRIFFLICHKEIT FM UND CAFM UND DEREN PRAKTISCHE
ANWENDUNG 1 1.1 UEBERLEGUNGEN ZUR BEGRIFFSBILDUNG 1 1.2 GEFMA 940 -
KRITIK 6 1.3 FACILITY MANAGEMENT- MANAGEMENT VON FACILITIES? 13 1.3.1
ZUM STAND DES BEGRIFFS *FACILITY MANAGEMENT" UNTER AUSGEWAEHLTEN ASPEKTEN
13 1.3.2 WAS IST EIN FACILITY? 14 1.3.3 FACILITY MANAGEMENT ALS
MANAGEMENTDISZIPLIN 18 1.4 VERBESSERUNGSVORSCHLAG ZUR KLASSIFIZIERUNG
VON CAFM 19 1.4.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN UND DEREN UMSETZUNG IN
SOFTWAREBESCHREIBUNG 19 1.4.2 KONSEQUENZEN AUS DIESER
KLASSIFIZIERUNGSMETHODE 27 1.5 CAFM UND SCHNITTSTELLEN 30 1.6
CAFM-SYSTEM UND CAFM-LOESUNG 31 2 STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGEN BEIM
SOFTWAREKAUF 33 2.1 EINE ERSTE KOSTENSCHAETZUNG ALS ORIENTIERUNGSHILFE
FUER INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN 33 2.1.1 VORBEMERKUNGEN 33 2.1.2 FAKTOREN
EINER KOSTENSCHAETZUNG 33 2.2 WAS MUSS DIE SOFTWARE AUS KUNDENSICHT
KOENNEN? 34 2.3 VERKAUFSMODELLE IM CAFM-MARKT 38 3 ZUR EINFUEHRUNG VON
CAFM 42 3.1 GEFMA 420 42 3.2 AUF DIE SCHRITTFOLGE KOMMT ES AN 43 3.2.1
RAHMENBEDINGUNGEN FUER DATENBANKBASIERTES CAFM 43 3.2.2 FM-ABTEILUNGEN
MIT MEHR ALS ZEHN MITARBEITERN 44 3.2.2.1 AUS ERFAHRUNG ABGELEITETE
THESEN 44 3.2.2.2 PROJEKTPHASEN 45 3.2.2.3 DIE HAEUFIGSTEN FEHLER BEI DER
SYSTEMAUSWAHL 56 3.2.3 FM-ABTEILUNGEN MIT WENIGER ALS 10 MITARBEITERN 56
3.2.3. BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1006095152
DIGITALISIERT DURCH 4.2.3 FUNKTIONSMODELL 81 4.2.4 DARSTELLUNGSMODELL 82
4.2.5 ERSTE SCHLUSSFOLGERUNGEN FUER EINE CAFM-SYSTEMAUSWAHL - EINFUEHRUNG
IM ZUSAMMENHANG MIT DER MODELLIERUNG 83 4.3 CAFM-MODELLIERUNGSSICHTEN 85
4.3.1 VORBEMERKUNGEN 85 4.3.2 MODELLE AUS BRANCHENSICHT 86 4.3.3 MODELLE
AUS SICHT DER FM-DIENSTE 88 4.3.4 MODELLE AUS SICHT DER
FM-DIENSTLEISTUNGEN 90 4.3.5 MODELLE AUS DER SICHT DER LEBENSZYKLEN 92
4.3.6 MODELLE UND DEREN AUSWIRKUNG AUF DIE DATENERFASSUNG 94 4.3.7
DATENMODELLE UND DEREN AUSWIRKUNGEN AUF DIE DATENAUSWERTUNG 95 4.4
DATENINTEGRATION IM CAFM (SCHNITTSTELLEN) 96 4.4.1 SCHNITTSTELLENARTEN
UND IHRE BEDEUTUNG FUER CAFM 96 4.4.1.1 ALLGEMEINE BEMERKUNGEN 96 4.4.1.2
TECHNISCHE SCHNITTSTELLENARTEN 98 4.4.1.3 FACHLICHE SCHNITTSTELLEN 103
4.4.1.3.1 NORMSCHNITTSTELLEN 103 4.4.1.3.2
SOFTWARE-PRODUKT-SCHNITTSTELLEN 106 4.4.1.3.2.1 DBMS-SCHNITTSTELLE 106
4.4.1.3.2.2 CAD-SCHNITTSTELLE 107 4.4.1.3.2.3 ERP-SCHNITTSTELLE 110
4.4.1.3.2.4 AVA-SCHNITTSTELLE 111 4.4.1.3.2.5 DMS-SCHNITTSTELLE 112
4.4.1.3.2.6 CRM-SCHNITTSTELLE 114 4.4.1.3.2.7 PMS-SCHNITTSTELLE 115
4.4.1.3.2.8 GIS-SCHNITTSTELLE 116 4.4.1.3.3 GERAETESYSTEME-SCHNITTSTELLEN
118 4.4.1.3.4 SCHNITTSTELLEN VON CAFM-PRODUKTEN ZU ALLEN
SOFTWAREPRODUKTEN 119 4.4.2 DATENIMPORT 121 4.4.2.1 DATENUEBERNAHMEN AUS
MS EXCEL 121 4.4.2.2 DATENUEBERNAHMEN AUS CAD 123 4.4.2.3 ARTEN DER
NUTZUNG VON CAD-DATEN 123 5 6 ERFAHRUNGSBERICHTE AUS VERSCHIEDENEN
CAFM-PROJEKTEN 135 6.1 EINSCHAETZUNG ZUM AKTUELLEN STAND 135 6.2
CAFM-PROJEKTE AUS BRANCHENSICHT 136 6.2.1 CAFM IN DER INDUSTRIE 136
6.2.1.1 AUSGEWAEHLTE PROBLEMSTELLUNG - FLAECHENANALYSE/-OPTIMIERUNG 136
6.2.1.2 DARSTELLUNG DER LOESUNG 136 6.2.1.3 ERMITTELTE ZEIT- UND
KOSTENVERTEILUNG 140 6.2.1.4 PROJEKTERGEBNISSE 141 6.2.2 VERWALTUNG VON
INVESTITIONSOBJEKTEN/IMMOBILIENPORTFOLIOS AUS EIGENTUEMERSICHT DIPL.-ING.
(FH) SABRINA RAFFELSBERGER 141 6.2.2.1.1 AUSGEWAEHLTE PROBLEMSTELLUNG 141
6.2.2.1.2 DARSTELLUNG DER LOESUNG 142 6.2.2.1.3 ERMITTELTE ZEIT- UND
KOSTENVERTEILUNG 147 6.2.2.1.4 PROJEKTERGEBNISSE 147 6.2.3 EINFUEHRUNG
VON CAFM BEI EINEM FM-DIENSTLEISTER RAINER SIEWERT 148 6.2.3.1
AUSGEWAEHLTE PROBLEMSTELLUNG - ERSATZ EINES BAUHOFES EINER KOMMUNALEN
EIGENBETRIEBES 148 6.2.3.2 DARSTELLUNG DER LOESUNG 148 6.2.3.3 ERMITTELTE
KOSTENVERTEILUNG 150 6.2.3.4 PROJEKTERGEBNISSE 150 6.2.4 EINFUEHRUNG VON
CAFM IN EINEM LANDKREIS DIPL.-INF. OLAF TH. BUECK 151 6.2.4.1 AUSGEWAEHLTE
PROBLEMSTELLUNG - LIEGENSCHAFTSVERWALTUNG 151 6.2.4.2 DARSTELLUNG DER
LOESUNG 151 6.2.4.3 ERMITTELTE KOSTEN VERTEILUNG 155 6.2.4.4
PROJEKTERGEBNISSE 155 6.2.5 EINFUEHRUNG VON CAFM IN EINER STADTVERWALTUNG
DIPL.-GEOGR. ANDREAS MALEC 156 6.2.5.1 AUSGEWAEHLTE PROBLEMSTELLUNG 156
6.2.5. 6.3 CAFM-PROJEKTE AUS SICHT VON FM-DIENSTLEISTUNGEN 175 6.3.1
VERTIKALE FM-DIENSTLEISTUNGEN 175 6.3.1.1 INSTANDHALTUNGSMANAGEMENT
DIPL.-ING. ROLAND BARTMANN, DR. MICHAEL DAHR 175 6.3.1.1.1 AUSGEWAEHLTE
PROBLEMSTELLUNG INSTANDHALTUNG IN EINEM INDUSTRIEUNTERNEHMEN 175
6.3.1.1.2 DARSTELLUNG DER LOESUNG 177 6.3.1.1.3 ERMITTELTE
KOSTENVERTEILUNG 182 6.3.1.1.4 PROJEKTERGEBNISSE 183 6.3.1.2
REINIGUNGSMANAGEMENT DIPL.-ING. ODETTE MUELLER 184 6.3.1.2.1 AUSGEWAEHLTE
PROBLEMSTELLUNG REINIGUNGSMANAGEMENT IN EINER BANKIMMOBILIE 184
6.3.1.2.2 DARSTELLUNG DER LOESUNG 184 6.3.1.2.3 ERMITTELTE
KOSTENVERTEILUNG DES CAFM-GESAMTPROJEKTS 189 6.3.1.2.4 PROJEKTERGEBNISSE
190 6.3.1.3 SCHLIESSVERWALTUNG 190 6.3.1.3.1 AUSGEWAEHLTE PROBLEMSTELLUNG
- SCHLIESSVERWALTUNG IN DER INDUSTRIE 190 6.3.1.3.2 DARSTELLUNG DER
LOESUNG 190 6.3.1.3.3 ERMITTELTE ZEIT- UND KOSTENVERTEILUNG 194 6.3.1.3.4
PROJEKTERGEBNISSE 195 6.3.1.4 HELPDESK DIPL.-OEC.TROPH (FH) PETER
SCHMIDT 195 6.3.1.4.1 PROBLEMSTELLUNG - HELP DESK IN EINER VERSICHERUNG
195 6.3.1.4.2 DARSTELLUNG DER LOESUNG 195 6.3.1.4.3 ERMITTELTE ZEIT- UND
KOSTENVERTEILUNG 198 6.3.1.4.4 PROJEKTERGEBNISSE 198 6.3.2
FM-QUERSCHNITTSDIENSTLEISTUNGEN 199 6.3.2.1 VERTRAGSMANAGEMENT 199
6.3.2.1.1 AUSGEWAEHLTE PROBLEMSTELLUNG - VERTRAGSMANAGEMENT IN EINER
OEFFENTLICHEN VERWALTUNG 199 6.3.2.1. 7 ENTSCHEIDUNGS- UND
BEWERTUNGSKRITERIEN ZU CAFM- SOFTWARE, CAFM-ANBIETERN UND CAFM-PROJEKTEN
212 7.1 BEWERTUNGEN AUS VERSCHIEDENEN SICHTEN 212 7.2 AUSWAHL AUS SICHT
DER TOP-ENTSCHEIDER 212 7.3 ENTSCHEIDUNGEN AUS DER SICHT DES FACILITY
MANAGERS 214 7.4 ENTSCHEIDUNGEN AUS DER SICHT DES IT-VERANTWORTLICHEN
215 7.5 ENTSCHEIDUNGEN AUS DER SICHT EINES CAFM-ANBIETERS 215 7.6
SYSTEMATIK DER ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN 216 8 ANHANG 1 - ERGAENZUNGEN ZUR
BEGRIFFSBILDUNG 218 8.1 VERBALE UND NONVERBALE BEGRIFFE 218 8.2
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN - ZUR FRAGE DER FESTLEGUNG VON BEZEICHNUNGEN PROF.
DR. HARALD LOEHR 218 8.3 BEZIEHUNGEN ZWISCHEN INFORMATIONEN UND DATEN
(AUSGEHEND VON SIGNALEN) - DISKUSSIONSERGEBNIS ZWISCHEN AUTOR UND PROF.
DR. LOEHR 220 8.4 OBJEKT- UND METAINFORMATION 224 9 ANHANG 2 -
ERLAEUTERUNG UND DARSTELLUNG DER BEGRIFFE ZUR BESCHREIBUNG VON SOFTWARE
226 10 ANHANG 3 - BEGRIFFSBESTIMMUNGEN (ARBEITSDEFINITIONEN) FUER
FACHTERMINI AUS DEN GEBIETEN DATENBANKEN, PROGRAMMIERUNG,
SOFTWARETECHNOLOGIE UND XML PROF. DR. HARALD LOEHR 247 10.1 GRUNDLAGEN
247 10.2 ARBEITSDEFINITIONEN VON IT-RELEVANTEN BEGRIFFEN 250 10.3
BEGRIFFSNESTER 290 11 HINWEISE ZUR NUTZUNG DER CD 299 12
ABKUERZUNGSVEREICHNIS 30 |
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