Tapfere Helden in der Akquise: wie Sie mit Mut und Spaß neue Kunden gewinnen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley-VCH
2010
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| Ausgabe: | 3. Aufl. |
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| Beschreibung: | 237 S. graph. Darst. 22 cm |
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INHALT WAS SIE IN DIESEM BUCH LESEN WERDEN 9 VIELEN DANK! 11 INS KALTE
WASSER EINFUHRUNG 1} WACHSTUMSHEBEL KUNDENPOTENZIALE 13 SO ETWAS KANN
SPASS MACHEN? 17 WIESO KAUFEN KUNDEN AUSGERECHNET MEIN PRODUKT? 19 SIND
SIE EIN HELD? 21 AUTHENTIZITAET 24 WAS MACHEN SIE EIGENTLICH? 27 MACHEN
SIE IHRE HAUSAUFGABEN! 28 DAS GESPRAECH 33 GESPRAECHSPHASEN 33 VOR DEM
KONTAKT: VORBEREITUNG 35 EROEFFNUNG 40 INFOPHASE 62 NUTZENARGUMENTATION
GG ABSCHLUSS 104 IHR ERFOLGSSKRIPT 113 MENTALE VORBEREITUNG 115 ES WILL
IHNEN KEINER WAS! 115 NICHT WARTEN, SPRINGEN! 119 DER WILLE ZUM ABHEBEN
123 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1002409004
DIGITALISIERT DURCH 6 INHALT DENKEN SIE JETZT NICHT AN SEX! 126 VON DER
PFLICHT ZUM SPASS 128 KALKULIERBARE KOTZBROCKEN 130 MEIN LIEBES NEIN 132
DAS WURSCHTOMETER UND ANDERE STRESSKILLER 133 WECKEN SIE DEN CARUSO IN
SICH! 137 JETZT IST ZEIT 143 DAS AUCH NOCH? 14} DAS MEER DER AKTIVITAETEN
TEILEN 144 ARBEITSALLTAG KONKRET 14G DIE ANDEREN LASSEN MICH NICHT! 151
DIE ORGANISATION DER KALTAKQUISE 155 SCHRITTE ZUM EISBRECHEN 155
BESCHLUSS 157 ZIELGRUPPEN 158 ADRESSEN 160 EINSTELLUNG AUF DIE AUFGABE
162 ZEITEINSATZ MANAGEN 362 ERFOLGSFAKTOREN 166 INFRASTRUKTUR 167
QUALIFIZIERUNG 168 EINFACH MAL ANRUFEN 16G AUSWERTUNG 16G TESTLAUF 170
DER FELDZUG WIRD GEPLANT - KAPAZITAET 171 ERFOLGSMESSUNG 171 LERNEN VOM
KUNDEN 172 PERMANENTER VERBESSERUNGSPROZESS 17} ALTERNATIVEN ZUM TELEFON
275 HIT AND RUN 175 MAILINGS UND ONLINEVERMARKTUNG 176 EINSATZ VON
MITTLERN 179 EMPFEHLUNGSMARKETING 180 GOLF SPIELEN 182 CHECK IT! 185
CHECKLISTE NR. 1: WAS KOENNEN SIE FUER IHREN KUNDEN TUN? 188 CHECKLISTE
NR. 2: WAS SOLLTEN SIE UEBER IHREN KUNDEN WISSEN? 190 CHECKLISTE NR. 3:
GESPRAECHSPHASEN 191 CHECKLISTE NR. 4: MEINE ZIELSETZUNG IG2 CHECKLISTE
NR. 5: WOHLGEFORMTE ZIELFORMULIERUNG IG} CHECKLISTE NR. 6:
QUALIFIZIERUNGSKRITERIEN 194 CHECKLISTE NR. 7: WIRKSAMKEIT EINSTIEG IG
CHECKLISTE NR. 8: WIE OFT VERWENDE ICH BESTIMMTE WOERTER? 197 CHECKLISTE
NR. 9: FINE-TUNING SPRACHE 198 CHECKLISTE NR. 10: EINWANDBEHANDLUNG IGG
CHECKLISTE NR. 11: VERTEILUNG FRAGETYPEN 200 CHECKLISTE NR. 12: MEIN
KUNDE - DAS PROFIL 201 CHECKLISTE NR. 13: MEIN TELEFONSKRIPT 202
CHECKLISTE NR. 14: PUNKTEKARTE KLAR!-SPIEL 203 CHECKLISTE NR. 15:
KALKULIERBARE NEINS 204 CHECKLISTE NR. 16: AUFGABENLISTE 205 CHECKLISTE
NR. 17: WOCHENPLANUNG 206 CHECKLISTE NR. 18: AUSWERTUNG TESTLAUF 208 DAS
20-WOCHEN-LERNPROGRAMM 211 LITERATURVERZEICHNIS 2JJ INDEX 235 |
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