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China-Star: deutsche Dienstleister auf dem Weg nach China ; Abschlussveröffentlichung des Forschungsvorhabens

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Aachen Apprimus-Verl. 2010
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Markterschließung Klein- und Mittelbetrieb Dienstleistungssektor Internationalisierung Deutschland China
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG 1 1.1 AUSGANGSSITUATION UND PROBLEMSTELLUNG 2 1.2 ZIELSETZUNG DES FORSCHUNGSPROJEKTS CHINASTAR 4 1.2.1 PROJEKTSTRUKTUR 5 1.3 STRUKTUR DES BERICHTS 9 2 GRUNDLAGEN UND STAND DER FORSCHUNG 11 2.1 DIENSTLEISTUNGEN 11 2.1.1 DIENSTLEISTUNGSBEGRIFF 11 2.1.2 INDUSTRIELLE DIENSTLEISTUNGEN 16 2.1.3 DIE BEDEUTUNG DES DIENSTLEISTUNGSSEKTORS IN DEUTSCHLAND 19 2.2 INTERNATIONALISIERUNG VON DIENSTLEISTUNGEN 21 2.3 KULTUR UND MANAGEMENT 29 2.3.1 KULTURBEGRIFF 29 2.3.2 INTERKULTURELLES MANAGEMENT 33 3 DER CHINESISCHE SERVICEMARKT 37 3.1 ALLGEMEINE RAHMENBEDINGUNGEN DES CHINESISCHEN MARKTES 37 3.1.1 AUSGANGSSITUATION FUER DAS DIENSTLEISTUNGSGESCHAEFT IN CHINA 37 3.1.2 SOZIO-KULTURELLE RAHMENBEDINGUNGEN 41 3.1.3 POLITISCH-OEKONOMISCHE RAHMENBEDINGUNGEN 53 3.1.4 WIRTSCHAFTSRECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN 60 3.1.5 MANAGEMENTORIENTIERTE RAHMENBEDINGUNGEN 63 3.1.6 AUSBLICK: CHINA IN DER PHASE DER TRANSFORMATION 67 3.2 CHINASPEZIFISCHE PROBLEMFELDER DES DIENSTLEISTUNGSGESCHAEFTS 68 3.2.1 INTERNE PROBLEMFELDER 68 3.2.2 EXTERNE PROBLEMFELDER 77 4 VORGEHENSMODELL ZUM DIENSTLEISTUNGSEXPORT 87 4.1 ANFORDERUNGEN AN DAS VORGEHENSMODELL 87 4.2 STRUKTURIERUNG DES VORGEHENSMODELLS 89 4.3 INITIALPHASE 91 4.3. BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1005066086 DIGITALISIERT DURCH INHALTSVERZEICHNIS 4.4.1 MARKETING 111 4.4.2 LOKALISIERUNG DES DIENSTLEISTUNGSPORTFOLIOS 117 4.4.3 PERSONAL 121 4.4.4 ENTSENDUNG VON MITARBEITERN NACH CHINA 122 4.4.5 MITARBEITERBINDUNG 129 4.5 IMPLEMENTIERUNGSPHASE 132 4.5.1 VERTRIEB 132 4.5.2 QUALITAETSMANAGEMENT 140 5 MANAGEMENT DES WISSENS ZUR INTERNATIONALISIERUNG VON DIENSTLEISTUNGEN 145 5.1 SYSTEMATISCHES UND GENETISCHES FRAMEWORK DES WISSENSTRANSFERS 145 5.1.1 WISSEN UND WISSENSTRANSFER 146 5.1.2 WISSENSMANAGEMENT 150 5.1.3 STAND DER FORSCHUNG 152 5.1.4 FRAMEWORK DES WISSENSTRANSFERS 154 5.1.5 GENERISCHER CHARAKTER DES FRAMEWORKS 163 5.2 ANFORDERUNGEN AN DIE CHINASTAR-WISSENSPLATTFORM 166 5.2.1 GEWAEHRLEISTUNG DES ZUGRIFFS 166 5.2.2 SYSTEMINTERNES WISSENSMANAGEMENT 166 5.2.3 SCHNITTSTELLE WISSENSTRAEGER-WISSENSPLATTFORM 167 5.2.4 SCHNITTSTELLE WISSENSMAKLER-WISSENSPLATTFORM 168 5.2.5 SCHNITTSTELLE WISSENSNACHFRAGER-WISSENSPLATTFORM 169 5.3 ERGEBNIS UND FAZIT 172 6 DIE CHINASTAR-WISSENSPLATTFORM 173 6.1 ANFORDERUNGEN AN DIE WISSENSPLATTFORM 173 6.1.1 INHALTE 173 6.1.2 INTERAKTION 176 6.1.3 QUALITAETSSICHERUNG 176 6.1.4 BENUTZERZENTRIERUNG 179 6.1.5 SUCHE 18 6.2 TECHNISCHE UMSETZUNG 181 6.2.1 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN 181 6.2.2 DIE ENTWICKLUNGSUMGEBUNG 181 6.2. INHALTSVERZEICHNIS III 6.3.1 ANFORDERUNGEN 183 6.3.2 MODELLIERUNGSSPRACHE 183 6.3.3 ERGEBNIS 184 7 PRAKTISCHE ANWENDUNG DER VORGEHENSWEISE 187 7.1 RHIEM SERVICES GMBH 187 7.1.1 ENTWICKLUNG DES UNTERNEHMENS WAEHREND DER PROJEKTLAUFZEIT 189 7.1.2 ERFAHRUNGSBERICHTE 192 7.2 P3 DIGITAL SERVICES GMBH 201 7.2.1 ENTWICKLUNG DES CHINA-ENGAGEMENTS WAEHREND DER PROJEKTLAUFZEIT 203 7.2.2 ERFAHRUNGSBERICHTE 205 7.3 ECS EUROPE CHINA SOLUTIONS GMBH 217 7.3.1 ENTWICKLUNG DES UNTERNEHMENS WAEHREND DER PROJEKTLAUFZEIT 223 7.3.2 ERFAHRUNGSBERICHTE 225 8 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT 235 9 LITERATURVERZEICHNIS 237 10 AUTORENVERZEICHNIS 255
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