Gesundheitsmanagement in Unternehmen: arbeitspsychologische Perspektiven
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2010
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| Ausgabe: | 4., überarb. und erw. Aufl. |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
GELEITWORT V
VORWORT IX
KAPITEL 1: ELEMENTE EINER POSITIONSBESTIMMUNG 1
1.1 EINFUEHRUNG 3
1.2 ZU DEN KOSTEN ARBEITSBEDINGTER ERKRANKUNGEN 4 1.3 ARBEITSSCHUTZ UND
GESUNDHEITSFOERDERUNG 11 1.4 GESUNDHEITSFOERDERUNG UND ARBEITSGESTALTUNG
14 1.4.1 VERHALTENS- UND VERHAELTNISORIENTIERUNG 14
1.4.2 DIE BEDEUTUNG DER ANFORDERUNGEN 18
1.5 FAZIT 22
KAPITEL 2: GRUNDBEGRIFFE DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS 23
2.1 DER GESUNDHEITSBEGRIFF 25
2.1.1 OBJEKTIVER ODER SUBJEKTIVER GESUNDHEITSBEGRIFF? .29 2.1.2 DER
GESUNDHEITSBEGRIFF DER WHO UND DIE ROLLE DES WOHLBEFINDENS 30
2.1.3 WOHLBEFINDEN UND GESUNDHEIT 31
2.1.4 SALUTOGENETISCHE GESUNDHEITSMODELLE: DIE ROLLE DER RESSOURCEN 35
2.1.5 RESSOURCEN 38
2.1.6 GESUNDHEIT ALS ENTWICKELTE HANDLUNGSFAEHIGKEIT. 46 2.1.7 EIN
SYSTEM- UND HANDLUNGSTHEORETISCHES GESUNDHEITSMODELL 48
2.1.8 ATTRIBUTE EINER GESUNDHEITSDEFINITION 50 2.2 BELASTUNG,
BEANSPRUCHUNG UND STRESS 53
2.2.1 BELASTUNG UND BEANSPRUCHUNG 54
2.2.2 STRESS 57
2.2.3 STRESSOREN BZW. FEHLBELASTUNGEN 64
2.2.4 REGULATIONSBEHINDERUNGEN 66
2.2.5 BEANSPRUCHUNGSFOLGEN UND STRESSREAKTIONEN 72
XIII
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1005908192
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
2.2.6 BURNOUT: EINE SPEZIFISCH PSYCHISCHE BEANSPRUCHUNGSFOLGE 73
2.3 ARBEITSBEDINGUNGEN UND GESUNDHEIT: WIRKUNGSMODELLE 78
2.3.1 DAS DEMAND/CONTROL-MODELL 78
2.3.2 DAS KONZEPT ANFORDERUNG/BELASTUNG 82 2.3.3 DAS MODELL BERUFLICHER
GRATIFIKATIONSKRISEN 88 2.3.4 DAS MODELL BERUFLICHER
GRATIFIKATIONSKRISEN UND DAS DEMAND/CONTROL-MODELL:
EMPIRISCHE VERGLEICHE 93
2.4 ERHOLUNG IM ALLTAG 95
2.4.1 ERHOLUNGSPROZESSE 96
2.4.2 ERHOLUNGSPROBLEME 98
2.4.3 ERHOLUNG UND PAUSEN 100
2.4.4 GESAMTBELASTUNG UND RUECKSTELLEFFEKTE 105 2.4.5 IMPLIKATIONEN FUER
DAS BETRIEBLICHE GESUNDHEITSMANAGEMENT 108
2.5 ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND ARBEITSFREUDE 109
2.6 FAZIT 114
KAPITEL 3: INSTRUMENTE DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS 117
3.1 GESUNDHEIT ALS BETRIEBLICHES THEMA 119
3.2 PROJEKTMANAGEMENT UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 122 3.2.1
AUFTRAGSKLAERUNG 122
3.2.2 ZIELDEFINITION, PROJEKTPLANUNG UND -STEUERUNG 124 3.2.3
BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 125
3.2.4 WAHRGENOMMENER VERAENDERUNGSBEDARF 131 3.2.5 PARTIZIPATION UND
ENTSCHEIDUNGSPROZESSE 132 3.3 FEHLZEITEN UND BETRIEBLICHES
GESUNDHEITSMANAGEMENT 135
3.3.1 VERNACHLAESSIGUNG DER ANWESENDEN 136 3.3.2 PRAESENTISMUS 140
3.3.3 AU-ANALYSEN UND GESUNDHEITSBERICHT 144 3.4 RUECKKEHRGESPRAECHE
VERSUS GESUNDHEITSZIRKEL 146 3.4.1 RUECKKEHRGESPRAECHE 146
3.4.2 GESUNDHEITSZIRKEL 151
XIV
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
3 A3 VERGLEICH VON RUECKKEHRGESPRAECHEN UND GESUNDHEITSZIRKELN 162
3.5 VERTIEFTE ANALYSEN 163
3.5.1 MEHREBENEN-ANALYSEN 163
3.5.2 DIE MTO-ANALYSE 165
3.5.3 BEFRAGUNGSVERFAHREN 173
3.5.4 VERFAHREN ZUR ARBEITSANALYSE 177
3.6 EVALUATION VON MASSNAHMEN DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS
183
3.6.1 EVALUATION VON MANAGEMENTSYSTEMEN, PROGRAMMEN UND MASSNAHMEN 184
3.6.2 EVALUATION VON MANAGEMENTSYSTEMEN 186 3.6.3 EVALUATION VON
PROGRAMMEN UND MASSNAHMEN. 194 3.6.4 PRUEFUNG DES OEKONOMISCHEN NUTZENS
DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS 200 3.7 BETRIEBLICHES
GESUNDHEITSMANAGEMENT
IM RAHMEN VON MANAGEMENTINSTRUMENTEN 203 3.7.1 MOEGLICHKEITEN EINER
ERWEITERTEN WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSE EWA 207
3.7.2 BALANCED SCORECARD 209
3.8 EXKURS: ANREIZSYSTEME FUER BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT: DIE
ROLLE DER SOZIALVERSICHERUNGSTRAEGER 228
3.9 FAZIT 230
KAPITEL 4: KONZEPTE GESUNDHEITSFOERDERLICHER ARBEITS- UND
ORGANISATIONSGESTALTUNG 231
4.1 STRATEGIEN DER ARBEITSGESTALTUNG 233
4.2 DER SOZIOTECHNISCHE SYSTEMANSATZ UND DAS MTO-KONZEPT 238
4.3 PRIMAT DER AUF GAEBE 242
4.4 DAS KONZEPT DER VOLLSTAENDIGEN AUFGABE 248
4.5 DER TAETIGKEITSSPIELRAUM ALS BASISKONZEPT 253 4.6 GRUPPENARBEIT 256
4.6.1 GRUPPENARBEIT IM AUTOMOBILBAU 257
4.6.2 GRUPPENARBEIT IM DIENSTLEISTUNGSBEREICH 262
XV
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
4.6.3 VON FALLBEISPIELEN ZU UMFASSENDEREN ANALYSEN 265
4.6.4 *EUROPAEISCHE" UND *JAPANISCHE" GRUPPENARBEITSKONZEPTE 268
4.7 KONZEPTE FUER DEN EINSATZ NEUER TECHNOLOGIEN 271 4.8
UNTERNEHMENSKULTUR UND FUEHRUNG 274
4.8.1 ELEMENTE VON UNTERNEHMENSKULTUREN 274 4.8.2 UNTERNEHMENSKULTUR,
FUEHRUNG UND GESUNDHEIT 277
4.9 FAZIT 282
KAPITEL 5: MITARBEITENDE MIT HANDICAP - "DISABILITY MANAGEMENT BY
ABILITY MANAGEMENT" 283
5.1 EINFUEHRUNG 285
5.2 ZIELGRUPPE UND BEGRIFFE 286
5.3 BEGINN DER (RE-)INTEGRATIONSMASSNAHMEN 288 5.4 DETERMINANTEN DER
(RE-)INTEGRATION 289
5.4.1 INTEGRATION VON MITARBEITENDEN MIT PSYCHISCHEN UND
VERHALTENSSTOERUNGEN 291 5.4.2 INTEGRATION PSYCHISCH KRANKER - DAS
PROJEKT *SUPPORTED EMPLOYMENT" 293
5.5 DIE ROLLE DER VORGESETZTEN UND DER ARBEITSBEDINGUNGEN 295
5.6 DAS PROJEKT FILM - FOERDERUNG DER INTEGRATION LEISTUNGSGEWANDEITER
MITARBEITENDER 296
5.7 DAS PROJEKT WORK2WORK 299
5.8 STRATEGIEN DES DISABILITY MANAGEMENTS 301
5.9 LOESUNGSANSAETZE UND MASSNAHMEN DES DISABILITY MANAGEMENTS 303
5.10 DISABILITY MANAGEMENT IM RAHMEN DES BETRIEBLICHEN
GESUNDHEITSMANAGEMENTS 305
XVI
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL 6: PROBLEMATISCHE MANAGEMENTKONZEPTE UND PREKAERE
ARBEITSVERHAELTNISSE 307
6.1 PROBLEMATISCHE MANAGEMENTKONZEPTE 309
6.1.1 LEAN MANAGEMENT UND BUSINESS PROCESS REENGINEERING 310
6.1.2 *DOWNSIZING": PERSONALABBAU 313
6.1.3 TELEARBEIT 314
6.1.4 CALL CENTER 316
6.2 PREKAERE BESCHAEFTIGUNGSVERHAELTNISSE 322
6.2.1 FLEXIBILISIERUNG UND ENTGRENZUNG DER ARBEITSZEIT 322
6.2.2 SEGMENTIERUNG UND *NEUE SELBSTSTAENDIGKEIT" 324 6.2.3 ABBAU AELTERER
ARBEITSKRAEFTE 328
6.3 FAZIT 332
KAPITEL 7: *LIFE DOMAIN BALANCE" ODER: ERWERBSARBEIT UND ANDERE
LEBENSTAETIGKEITEN 335
7.1 EINFUEHRUNG 337
7.2 GESTALTUNG DER ERWERBSARBEIT 340
7.3 LEBENSFREUNDLICHE ARBEITSZEITEN 345
7.3.1 VERKUERZUNG DER ARBEITSZEIT 347
7.3.2 SCHICHT- UND NACHTARBEIT 349
7.4 FAMILIENFREUNDLICHE ARBEITSORTE 352
7.5 ANSTELLE EINES FAZITS: EINE ALTERNATIVE FUER DIE ZUKUNFT? 355
KAPITEL 8: NETZWERKE UND BETRIEBLICHE BEISPIELE 357
8.1 EUROPAEISCHE NETZWERKE 359
8.2 NATIONALE NETZWERKE 366
8.3 SPEZIFISCHE SETTINGS 367
8.3.1 NETZWERKE GESUNDHEITSFOERDERNDER SPITAELER 371 8.3.2 NETZWERKE
GESUNDHEITSFOERDERNDER SCHULEN 386 8.3.3 KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN
(KMU) 399 8.4 FAZIT 407
XVII
IMAGE 6
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL 9: EMPFEHLUNGEN EINER EXPERTENKOMMISSION 409
9.1 EMPFEHLUNGEN DER KOMMISSION 411
9.1.1 EMPFEHLUNGEN AN DIE BETRIEBE 411
9.1.2 EMPFEHLUNGEN AN DIE SOZIALPARTNER 412 9.1.3 EMPFEHLUNGEN AN DEN
STAAT 413
9.1.4 EMPFEHLUNGEN AN DIE UEBERBETRIEBLICHEN AKTEURE 413
9.1.5 EMPFEHLUNGEN AN BILDUNG UND WISSENSCHAFT 414 9.1.6 EMPFEHLUNGEN AN
DIE HANS-BOECKLER-STIFTUNG UND DIE BERTELSMANN STIFTUNG 414
KAPITEL 10: LESSONS LEARNED 415
LITERATURVERZEICHNIS 421
STICHWORTVERZEICHNIS 483
XVIII |
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