Die neue Dimension des Marketings: vom Kunden zum Menschen
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| Format: | Buch |
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| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Campus-Verl.
2010
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INHALT ZUM GELEIT 13 VORWORT 15 EINE ANMERKUNG ZUR ENTSTEHUNG DIESES
BUCHES 17 TEIL I: TRENDS 1. WILLKOMMEN IM MARKETING 3.0 21 WOZU
MARKETING 3.0? 21 DAS ZEITALTER DER MITWIRKUNG UND DES KOOPERATIVEN
MARKETINGS 23 DAS ZEITALTER DES GLOBALISIERUNGSPARADOX UND DES
KULTURELLEN MARKETINGS 31 DAS ZEITALTER DER KREATIVEN GESELLSCHAFT UND
DES HUMAN-SPIRIT-MARKETINGS 37 MARKETING 3.0: KOOPERATIV, KULTURELL UND
SPIRITUELL 41 2. DAS ZUKUNFTSMODELL FUER DIE NEUE DIMENSION DES
MARKETINGS 43 DIE LETZTEN 60 JAHRE DES MARKETINGS: EINE KURZE
RETROSPEKTIVE 43 INHALT I 7 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/100283869X DIGITALISIERT DURCH 8 I DIE NEUE DIMENSION
DES MARKETINGS DIE ZUKUNFT DES MARKETINGS: HORIZONTAL STATT VERTIKAL 47
DER SCHRITT ZUM HUMAN SPIRIT: DAS 3I-MODELL 53 DIE UMSTELLUNG AUF
WERTORIENTIERTES MARKETING 59 MARKETING 3.0: DER SINN VON MARKETING UND
DIE VERMARKTUNG VON SINN 65 TEIL II: STRATEGIE 3. DIE MISSION BEIM
VERBRAUCHER VERMARKTEN 69 DIE VERBRAUCHER ALS DIE NEUEN BESITZER DER
MARKE 69 WIE EINE GELUNGENE MISSION AUSSIEHT 71 ZUSAMMENFASSUNG: DAS
VERSPRECHEN VON WANDEL, UEBERZEUGENDE GESCHICHTEN UND MEHR MACHT FUER DIE
VERBRAUCHER 86 4. DIE WERTE BEI DEN MITARBEITERN VERMARKTEN 87 WERTE
UNTER BESCHUSS 87 WAS SIND WERTE? 89 WERTE WERDEN IHNEN GUT TUN 94 AUF
WORTE MUESSEN TATEN FOLGEN 99 ZUSAMMENFASSUNG: GEMEINSAME WERTE UND
GEMEINSCHAFTLICHES VERHALTEN 103 5. DIE WERTE BEI DEN VERTRIEBSPARTNERN
VERMARKTEN 105 WACHSTUMSMIGRATION UND KOOPERATIONSZWANG 105
VERTRIEBSPARTNER IM MARKETING 3.0 107 INHALT I 9 ZUSAMMENFASSUNG:
WERTORIENTIERTE VERTRIEBSKANAL- PARTNERSCHAFTEN 118 6. DIE VISION BEI
DEN AKTIONAEREN VERMARKTEN 119 KURZFRISTIG DENKEN SCHADET DER WIRTSCHAFT
119 LANGFRISTIGER SHAREHOLDER-VALUE = VISION VON NACHHALTIGKEIT 122
NACHHALTIGKEIT UND SHAREHOLDER-VALUE 126 DIE VERMARKTUNG VISIONAERER
STRATEGIEN 129 ZUSAMMENFASSUNG: WIRTSCHAFTLICHE ARGUMENTE FUER MARKETING
3.0 134 TEIL II: ANWENDUNG 7. SOZIOKULTURELLEN WANDEL BEWIRKEN 137
MARKETING IN EINEM MARKT NACH DER WACHSTUMSPHASE 137 VON PHILANTROPIE
ZUM WANDEL 141 DREI SCHRITTE ZUM WANDEL 145 ZUSAMMENFASSUNG: WIE WANDEL
BESTANDTEIL DES UNTERNEHMENSCHARAKTERS WIRD 152 8. DIE ENTWICKLUNG ZUM
SCHWELLENLAENDERUNTERNEHMER . 153 VON DER PYRAMIDE ZUR RAUTE - VON
ENTWICKLUNGSHILFE ZUM UNTERNEHMERTUM 153 DREI GRUNDLEGENDE FAKTOREN UND
VIER PRAEMISSEN 155 EIN SOZIALUNTERNEHMEN - WAS IST DAS? 158 10 I DIE
NEUE DIMENSION DES MARKETINGS MARKETING ZUR ARMUTSBEKAEMPFUNG 161
ZUSAMMENFASSUNG: WENIGER ARMUT DURCH MEHR UNTERNEHMERTUM 167 9. DAS
STREBEN NACH OEKOLOGISCHER NACHHALTIGKEIT 168 DREI AKTEURE, DIE SICH FUER
DIE UMWELT STARK MACHEN 168 DIE ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN INNOVATOR,
INVESTOR UND PROPAGATOR 176 ZIELGRUPPEN FUER GRUENES MARKETING 178
ZUSAMMENFASSUNG: GRUENE INNOVATION FUER NACHHALTIGKEIT . 182 10.
ZUSAMMENFASSUNG 184 DIE ZEHN CREDOS VON MARKETING 3.0 184 CREDO 1 :
LIEBEN SIE IHRE KUNDEN UND ACHTEN SIE IHRE KONKURRENTEN 185 CREDO 2:
ERKENNEN SIE VERAENDERUNGEN UND ZEIGEN SIE SICH WANDLUNGSFAEHIG 187 CREDO
3: ACHTEN SIE AUF IHREN GUTEN NAMEN UND ZEIGEN SIE, WER SIE SIND 188
CREDO 4: KUNDEN SIND UNTERSCHIEDLICH. WENDEN SIE SICH ZUNAECHST AN
SOLCHE, DIE AM MEISTEN VON IHNEN PROFITIEREN . 189 CREDO 5: BIETEN SIE
STETS EIN INTERESSANTES PAKET ZU EINEM FAIREN PREIS AN 190 CREDO 6:
ZEIGEN SIE PRAESENZ, VERBREITEN SIE DIE GUTE NACHRICHT 191 CREDO 7:
GEWINNEN SIE KUNDEN, HALTEN UND MEHREN SIE SIE 192 CREDO 8: JEDES
UNTERNEHMEN IST EIN DIENSTLEISTUNGS- UNTERNEHMEN 193 INHALT I 11 CREDO
9: VERBESSERN SIE LAUFEND IHRE GESCHAEFTSPROZESSE IN BEZUG AUF QUALITAET,
KOSTEN UND LIEFERUNG 193 CREDO 10: SAMMELN SIE EINSCHLAEGIGE
INFORMATIONEN, DOCH TREFFEN SIE AM ENDE WEISE ENTSCHEIDUNGEN 194 DIE
NEUE DIMENSION DES MARKETINGS: JETZT IST WANDEL ANGESAGT! 195
ANMERKUNGEN 196 REGISTER 212
Kunden sind Menschen mit Werten und
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Beschreibung
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