Service-Exzellenz 2015: wie Automobilhersteller und Autohäuser durch exzellenten After-Sales-Service die Zukunft sichern ... ; Trends, Herausforderungen, Handlungsbedarfe
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Hülsdonk, Wilhelm (VerfasserIn), Wissmann, Matthias 1949- (VerfasserIn), Mahnel, Matthias (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Pullach/München IMPULS-Management-Consulting [2009]
Schlagworte:
Beschreibung:149 S. Ill., graph. Darst. 30 cm
ISBN:9783981161649

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