ROI von SAP-Lösungen verbessern: [Kennzahlenmodelle zur Ermittlung der Systemnutzung und zur Intensivierung des Return on Investment ; Methoden zum Identifizieren ungenutzter Potenziale ; praktische Beispiele zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse]
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Bonn [u.a.]
Galileo Press
2010
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Schriftenreihe: | SAP Press
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adam_text | INHALT I * I L * J - I * L . I 1.1 DER BLICK ZURUECK NACH VORN 12 1.2
NUTZUNG KONTINUIERLICH INTENSIVIEREN 17 1.3 ZEITLOSE SOFTWARE 22 1.4
NUTZUNGSKENNZAHLEN ZUR UNTERNEHMENSSTEUERUNG 24 1.5 SIEBEN GRUNDSAETZE
DER NUTZUNGSANALYSE 29 1.6 INTELLIGENTE ANALYTIK UND INTERPRETATION 32
1.6.1 ERKENNEN 33 1.6.2 STRUKTURIEREN 36 1.6.3 INTENSIVIEREN 37 1.6.4
TRANSFORMIEREN 39 1.6.5 WERKZEUGE 40 I ^ 2.1 VORUEBERLEGUNGEN ZUR
ANWENDUNGSANALYSE 42 2.2 SYSTEMNUTZUNG 44 2.2.1 AUFBAUORGANISATION 46
2.2.2 ABLAUFORGANISATION 47 2.2.3 TRANSAKTIONEN 48 2.2.4 ANWENDER 50 2.3
SYSTEMERWEITERUNG 52 2.3.1 KUNDENERWEITERUNGEN 53 2.3.2
PROZESSINTEGRATION 59 2.4 BENUTZER UND ROLLEN 62 2.4.1 BENUTZERANALYSE
64 2.4.2 LIZENZANALYSE 67 2.4.3 ROLLENANALYSE 68 2.5 RISIKO 71 2.5.1
RISIKEN AUF ANWENDUNGSEBENE 71 2.5.2 RISIKEN IN GESCHAEFTSPROZESSEN 75 UE
3.1 LOGISTIK 83 3.1.1 LOGISTIKSTAMMDATEN 83 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1000501183 DIGITALISIERT DURCH 6.1.1
BEREINIGEN 225 INHALT 3.1.2 BESCHAFFUNGSABWICKLUNG 85 3.1.3
VERTRIEBSABWICKLUNG 94 3.2 DISPOSITION 99 3.2.1 KUNDENBEDARF 99 3.2.2
BEDARFSPLANUNG 101 3.3 RECHNUNGSWESEN 106 3.3.1 FINANZWESEN 106 3.3.2
CONTROLLING 110 3.3.3 KOSTENTRAEGERRECHNUNG 113 3.4 PERSONALWESEN 116
3.4.1 PERSONALDATEN 116 3.4.2 PERSONALENTLOHNUNG 118 3.4.3
ARBEITSZEITMANAGEMENT 121 4.1 TOP-IO-CIO-LNDIKATOREN 123 4.1.1
NUTZUNGSUMFANG 124 4.1.2 ANWENDERAKTIVITAET 131 4.1.3 KOMPLEXITAET 134 4.2
TOP-IO-COO-LNDIKATOREN 136 4.2.1 PROZESSNUTZUNG 137 4.2.2
CUSTOMIZING-NUTZUNG 142 4.2.3 STAMMDATEN 144 4.2.4 DIFFERENZIERUNG DER
PROZESSE 145 UHHIOEJIAAEIIII ( UEIAEMUTA RA 5.1 REFERENZSTRUKTUREN
EVALUIEREN 152 5.1.1 IT-ORIENTIERTE SAP-REFERENZSTRUKTUREN 153 5.1.2
EVALUIERBARE NUTZUNGSANALYSESTRUKTUREN 170 5.1.3
GESCHAEFTSFALLORIENTIERTE PROZESSSTRUKTUREN 179 5.1.4
BUSINESS-IT-STRUKTUREN 190 5.2 SAP-NUTZUNG BEWERTEN 195 5.2.1 KOSTEN
SKALIEREN 196 5.2.2 NUTZEN MESSEN 209 I 6.1 NUTZUNG VEREINFACHEN 224 8.7
ADAPTIVE NUTZUNGSANALYSE 323 INHALT 6.1.2 REDUZIEREN 229 6.2 POTENZIALE
AUSREIZEN 233 6.2.1 AUTOMATISIERUNG 237 6.2.2 INTENSIVIERUNG 240 6.2.3
FUNKTIONALE UPGRADE-POTENZIALE 244 6.3 PROZESSQUALITAET ERHOEHEN 247 6.3.1
AUSNAHMEN REDUZIEREN 250 6.3.2 GESCHAEFTSPROZESSE BESCHLEUNIGEN 258 6.4
STANDARDS VERWENDEN 263 6.5 EXCELLENCE HARMONISIEREN 267 6.5.1
EFFEKTIVITAET DES OUTPUTS 269 6.5.2 EFFIZIENZ IN DER BEARBEITUNG 270
6.5.3 HOHE NUTZUNGSINTENSITAET 270 6.5.4 MOEGLICHST GERINGE KOMPLEXITAET
271 6.5.5 BREITE NUTZUNG DES STANDARDS 271 6.5.6 ANFORDERUNGSGERECHTE
NUTZUNG 272 6.5.7 MOEGLICHST GERINGES RISIKO 272 6.6 MIT BENCHMARKS
MESSEN 273 6.7 KONTINUIERLICH MESSEN 279 FF .,* *UE 7.1 WEGWEISER ZUM
RE-DESIGN 283 7.2 KONSOLIDIERUNG KOMPLEXER SAP-ORGANISATIONEN 288 7.3
KATALYSATOR FUER BUSINESS-TRANSFORMATION 298 7.4 WEGBEREITER FUER
INNOVATIONEN 302 8.1 SAP SOLUTION MANAGER 305 8.2 SOFTWARETECHNISCHE
ANALYSEWERKZEUGE 309 8.2.1 CODEANALYSEN 309 8.2.2 UMSETZUNGSWERKZEUGE
311 8.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANALYSEWERKZEUGE 312 8.4 WERKZEUGE FUER
DAS BUSINESS PROCESS MANAGEMENT 314 8.5 SAP NETWEAVER BUSINESS
WAREHOUSE- UND MONITORING-WERKZEUGE 316 8.6 INHALTSENTWICKLUNG MIT SAP
NETWEAVER BW UND RBE PLUS 319 10 INHALT A LITERATUR- UND
QUELLENVERZEICHNIS 327 B AUTOR 329 INDEX 331
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