Praxis der Organisationsanalyse: Anwendungsfelder und Methoden
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wien
Fakultas.wuv
2010
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| Schriftenreihe: | UTB
3386 : Wirtschaftswissenschaften, Soziologie |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
I. EINLEITUNGBEITRAG ZUR PRAXIS DER ORGANISATIONSFORSCHUNG STEFAN
TITSCHER, WOLFGANG MAYRHOFER UND MICHAEL MEYER 17
I ORGANISATION ALS FLUCHTPUNKT DER ORGANISATIONSANALYSE 17 1.1
ORGANISATION ALS THEORIEKONSTRUKT 17
1.2 KEINE ANALYSE OHNE THEORIE 20
2 PERSPEKTIVEN DER ORGANISATIONSANALYSE 22
3 ZUR EMPIRIE DER ORGANISATIONSFORSCHUNG 24
3.I EINIGE GEMEINSAMKEITEN EMPIRISCHER STUDIEN 25 3.2 ZURUECK ZUR
ORGANISATION 29
3.3 WELCHE KRITERIEN MACHEN EINE UNTERSUCHUNG ZU EINER
ORGANISATIONSANALYSE? 33
4 FELDER DER ORGANISATIONSANALYSE 33
4.1 INHALTLICHE SCHWERPUNKTSETZUNG: DIE AUFGABENFELDER 39 4.2
METHODISCHES SPEKTRUM DER BEITRAEGE 42
II. ORGANISATION - UMWELT-BEZIEHUNG
ZIELE UND STRATEGIEN VON ORGANISATIONEN RENATE E. MEYER UND MARKUS A.
HOELLERER 43
I ZUSAMMENFASSUNG 47
2 ZIELE UND STRATEGIEN - RELEVANZ FUER DIE ORGANISATIONSANALYSE 47 2.1
ORGANISATIONALE ZIELE 48
2.2 ZIELFORMULIERUNGSPROZESS 49
2.3 STRATEGIE 51
3 DAS REPERTOIRE METHODISCHER ZUGAENGE 53
3.I WAHL GEEIGNETER ERHEBUNGSVERFAHREN 54
3.2 ANALYSEMETHODEN 56
4 ZWEI KONKRETE ANWENDUNGSBEISPIELE DER ORGANISATIONSANALYSE MIT
HINBLICK AUF ZIELE UND STRATEGIEN 53
4.1 QUANTITATIVE ANALYSE AUF DER FELDEBENE 57
4.2 QUALITATIVE ANALYSE AUF DER EBENE EINZELNER ORGANISATIONEN 59 5
SCHLUSSBETRACHTUNG 62
7
IMAGE 2
8
INHALTSVERZEICHNIS
DIE UMWELT DER ORGANISATION PETER WALGENBACH UND SIMON OERTEL 63
1 DIE UMWELT DER ORGANISATION IST ALL DAS, WAS NICHT ORGANISATION IST 63
2 THEORETISCHE ZUGAENGE ZUR ANALYSE DER UMWELT DER ORGANISATION 64 2.1
KONTINGENZTHEORIE 64
2.I.I UEBERBLICK UEBER DIE KONTINGENZTHEORIE 64
2.I.2 DIE ERFASSUNG DER UMWELT 67
2.I.3 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNGEN 68
2.I.4 GRENZEN DER ERFASSUNG DER UMWELT 72
2.2 NEOINSTITUTIONALISTISCHE ORGANISATIONSTHEORIE 73
2.2.1 UEBERBLICK UEBER DIE NEOINSTITUTIONALISTISCHE ORGANISATIONSTHEORIE
73
2.2.2 DIE KONZEPTUALISIERUNG DER UMWELT 74
2.2.3 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNGEN 76
2.I.4 GRENZEN DER ERFASSUNG DES UMWELTEINFLUSSES 80 3 ACHTUNG! THEORIEN
SIND SOZIALE KONSTRUKTIONEN! 81
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT THOMAS REUTTERER UND STEFAN WIESEL 83
I SELBSTVERSTAENDNIS UND RELEVANZ VON CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 83
2 METHODISCHE ZUGAENGE UND PRAKTISCHE ANWENDUNGSFAELLE CRM- FOKUSIERTER
ORGANISATIONSANALYSE 87
2.1 CRM-SYSTEME UND ORGANISATIONALES LERNEN (STEIN/SMITH 2009) 88
2.2 KUNDENZENTRIERTE ORGANISATION UND ORGANISATIONALE
VERAENDERUNGSPROZESSE (HOMBURG/WORKMAN/JENSEN 2000) 92 3 ANSATZPUNKTE
CRM-FOKUSSIERTER ORGANISATIONSANALYSE 93 4 SCHLUSSBEMERKUNGEN 95
OEKONOMISCHE ANALYSE VON EIGENTUMSSTRUKTUREN UND KOORDINATIONSMECHANISMEN
IN ORGANISATIONEN GERHARD SPECKBACHER UND KERSTIN NEUMANN 97
I EINE OEKONOMISCHE THEORIE DES EIGENTUMS 97
I.I EIGENTUM AN VERFUEGUNGSRECHTEN 98
I.2 EIGENTUM AN VERMOEGENSGEGENSTAENDEN 98
I.3 EIGENTUM AN UNTERNEHMEN 99
1.4 DIE BEDEUTUNG DER ZUORDNUNG VON EIGENTUMSRECHTEN 100
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
9
2 KOORDINATIONS- UND ANREIZPROBLEME IN KOOPERATIONSBEZIEHUNGEN 102
3 FALLBEISPIEL: ANALYSE DER GOVERNANCE VON FAMILIENUNTERNEHMEN, DER
DARAUS RESULTIERENDEN KOORDINATIONSPROBLEME SOWIE VON LOSUNGSMECHANISMEN
106
4 ZUSAMMENFASSUNG UND FOLGERUNGEN 113
ORGANISATIONALES STERBEN IRMA RYBNIKOVA UND KERSTIN JUNGNICK 115
1 BEDEUTUNG DES THEMAS FUER DIE ANALYSE EINER ORGANISATION 115 2 DAS
KONZEPT DES ORGANISATIONALEN STERBENS 116
3 METHODISCHE ZUGAENGE 118
4 BEISPIELE FUER DIE KONKRETE ANALYSE 121
5 ZENTRALE ERGEBNISSE 125
III. ORGANISATIONSSTRUKTUR
ORGANGRAMM GERHARD REBER 133
I DEFINITIONEN 133
2 AUFGABEN VON ORGANIGRAMMEN UND IHRE PROBLEMATIK 135 3 ORGANIGRAMME IM
DIENST VON ORGANISATIONSANALYSEN 137 3.I DARSTELLUNGEN ORGANISATIONALER
LEISTUNGSERSTELLUNG 138 3.2 DARSTELLUNG ORGANISATIONALER
LEISTUNGSVERTEILUNG 142
4 ORGANISATIONALE VERAENDERUNGEN 148
5 SCHEIN UND WIRKLICHKEIT 149
6 ERHEBUNGSMETHODEN 150
6.I QUALITAETSANFORDERUNGEN 151
6.2 AKZEPTANZANFORDERUNG 151
ANHANG 152
MACHTMESSUNG IN ORGANISATIONEN WENZEL MATIASKE UND WERNER NIENHUESER 155
I RELEVANZ DER MESSUNG VON MACHT 155
2 VORAUSSETZUNGEN UND GRUNDSAETZLICHE MOEGLICHKEITEN DER MACHTMESSUNG 156
2.1 IDENTIFIKATION VON RELEVANTEN AKTEUREN UND KOALITIONEN 156 2.2
MANIFESTATIONEN VON MACHT 158
2.3 AUSGEWAEHLTE ELEMENTE VON MACHTKONZEPTIONEN 158
IMAGE 4
10
LNHALTSVERZEICHNIS
2.4 SPEKTRUM MOEGLICHER ERHEBUNGSMETHODEN 160 2.5 REICHWEITE DER
VERWENDETEN BEISPIELE 161
3 BEISPIELE FUER KONKRETE MESSUNGEN DER MACHT 162
3.1 PERSONALFUEHRUNG: MACHTGRUNDLAGEN IN DYADEN 162 3.2 LATERALE
KOOPERATION: MACHT IN MEHRPERSONENTAUSCHBEZIEHUNGEN 166
3.2.1 LATERALE KOOPERATION 166
3.2.2 BEISPIEL INFORMATIONSAUSTAUSCH UND MACHT 169 3.3 MESSUNG DER MACHT
VON KOLLEKTIVEN AKTEUREN: MACHTRELATION ZWISCHEN BETRIEBSRAT UND
MANAGEMENT 176 4 ZENTRALE ERGEBNISSE UND GRENZEN 139
ANALYSE VON VERAENDERUNGSPROZESSEN HELMUT KASPER UND BARBARA MUELLER 182
I EINLEITUNG 182
2 VERAENDERUNGSPROZESSE IN ORGANISATIONEN 183
3 DIE ANALYSE VON VERAENDERUNGSPROZESSEN 188
3.1 STUFENPLAENE ZUM WANDEL 189
3.2 FALIBEISPIEL: ORGANISATIONSANALYSE NACH DEM MODELI VON KOTTER 192
3.3 KRITISCHE REFLEXION 201
3.4 EIN "NEUER" DENKRAHMEN 203
4 ZUSAMMENFASSUNG 206
NETZWERKANALYSE ALS INSTRUMENT DER ORGANISATIONSFORSCHUNG DOROTHEA
JANSEN 208
I DAS POTENTIAL DER NETZWERKANALYSE FUER DIE ORGANISATIONSFORSCHUNG 208
2 SOZIALES KAPITAL: THEORIEKONZEPTE UND METHODEN 209 2.1 SOZIALES
KAPITAL UND SEINE ENTSTEHUNG IN NETZWERKEN 209 2.2 METHODEN ZUR MESSUNG
SOZIALEN KAPITALS 211
3 NETZWERKANALYSE IN DER PRAXIS 217
3.1 UNTERNEHMENSFUSIONEN: WAS FOERDERT ODER HINDERT KOOPERATIONEN UEBER
DIE ALTEN UNTERNEHMENSGRENZEN HINWEG? 217
3.2 BROKERCHANCEN NUTZEN ODER IN DER BRANCHE KOOPERIEREN? 221 4 ZUM
STELLENWERT VON NETZWERKFORSCHUNG IN DER ORGANISATIONSANALYSE 225
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
11
IV. ORGANISATIONSMITGLIEDER
EINTRITT IN DIE ORGANISATION: NEUES PERSONAL UND SEINE INTEGRATION
MICHAEL MEYER 229
I DER EINTRITT VON PERSONEN ALS WICHTIGES EREIGNIS FUER DIE ORGANISATION
229
2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DEN SOZIALISATIONSPROZESS 231
2.1 SOZIALISATIONSERFOLG 233
2.2 ORGANISATIONALE SOZIALISATIONSTAKTIKEN 234
2.3 PERSOENLICHKEIT, VERHALTEN UND INTEGRATION 233
3 DER EINFLUSS VON ORGANISATIONSFORM UND ARBEITSBEDINGUNGEN AUF DEN
SOZIALISATIONSERFOLG 238
3.1 KONTEXT, ANALYSEFRAGEN UND AUSSAGEEINHEITEN 238 3.2 THEORETISCHER
HINTERGRUND UND HYPOTHESEN 239
3.3 MESSUNG 240
3.4 ANALYSEMETHODEN UND ERGEBNISSE 242
4 INTEGRATION IN GRUPPEN: DER PYGMALION-EFFEKT 244
4.I KONTEXT, ANALYSEFRAGEN UND AUSSAGEEINHEITEN 244
4.2 THEORETISCHER HINTERGRUND UND HYPOTHESEN 246
4.3 MESSUNG 248
4.4 ANALYSEMETHODEN UND ERGEBNISSE 251
5 DIE ORGANISATION ALS BLACK BOX IN DER ORGANISATIONALEN SOZIALISATION
254
MOTIVATION ALBERT MARTIN UND SUSANNE BARTSCHER-FINZER 256
I BEGRIFF 257
2 THEORETISCHE PERSPEKTIVEN 258
3 METHODISCHE PERSPEKTIVEN 265
3.1 BEFRAGUNGEN 265
3.2 DIE METHODE DER KRITISCHEN EREIGNISSE 266
3.3 BEURTEILUNGEN 269
3.4 ORGANISATIONSENTWICKLUNG 270
4 ANWENDUNGSBEZOGENE PERSPEKTIVE 231
IMAGE 6
12
INHALTSVERZEICHNIS
DIE ANALYSE VON KARRIEREN IN ORGANISATIONEN WOLFGANG MAYRHOFER 279
I EINLEITUNG 279
2 INDIVIDUELLER KARRIEREERFOLG UND EINFLUSSFAKTOREN 280 3 KARRIEREN IN
ORGANISATIONEN 283
3.1 ORGANISATIONALES KARRIEREMANAGEMENT 283
3.2 ORGANISATIONALE KARRIEREVERLAEUFE 284
4 EMPIRISCHE ANALYSE ORGANISATIONALER KARRIEREN 285
4.1 FRUEH KRUEMMT SICH .? DIE BEDEUTUNG VON TURNIEREN IN ORGANISATIONEN
286
4.I.1 KONZEPTIONELLER HINTERGRUND 286
4.1.2 DARSTELLUNG 287
4.I.3 KOMMENTAR 293
4.2 EINSTIEG VOR AUFSTIEG, NAEHE VOR DISTANZ? KARRIERE IN INTERNEN
ARBEITSMAERKTEN 294
4.2.1 KONZEPTIONELLER HINTERGRUND 294
4.2.2 DARSTELLUNG 296
4.2.3 KOMMENTAR 299
5 ABSCHLIESSENDE BEMERKUNGEN 300
ORGANISATIONSANALYSE UND FUEHRUNGSFORSCHUNG JOHANNES STEYRER UND MICHAEL
SCHIFFINGER 302
I EINLEITUNG 302
2 MODELLE DER FUEHRUNG EIN TABELLARISCHER UEBERBLICK 303 2.I
MITARBEITER- UND AUFGABENORIENTIERUNG 309
2.2 TRANSFORMATIONALE UND TRANSAKTIONALE FUEHRUNG 310 2.3 DIE
GLOBE-STUDIEN 311
2.4 METHODISCHE VERORTUNG 312
3 EMPIRISCHE BEFUNDE 314
3.I EINE METAANALYSE ZU AUFGABEN- UND MITARBEITERORIENTIERUNG
(JUDGE/BONN/ILIES 2004) UND ZUR TRANSAKTIONALEN/ TRANSFORMATIONALEN
FUEHRUNG (DUMDUM/LOWE/ AVOLIO 2002) 314
3.2 TRANSFORMATIONALE FUEHRUNG UND ORGANISATIONALE ERGEBNISSE (XENIKOU
UND SIMOSI 2006) 316
3.3 FUEHRUNG, ORGANISATIONALES COMMITMENT UND UNTERNEHMENSERFOLGSGROESSEN
(STEYRER ET AL. 2008) 318
4 ZUM STELLENWERT DER FUEHRUNGSFORSCHUNG IN DER ORGANISATIONSANALYSE 321
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS
13
V. ORGANISATIONALER OUTPUT
QUALITAET UND PRODUKTION JOHANNES LEDOLTER 327
1 EINLEITUNG 327
2 STATISTISCHE HILFSMITTEL ZUR KONTROLLE UND VERBESSERUNG VON QUALITAET
329
2.1 QUALITAETSREGELKARTEN (CONTROL CHARTS) 329
2.2 BESTIMMUNG DER PROZESSFAEHIGKEIT (PROCESS CAPABILITY) 332 2.3
STATISTISCHE VERSUCHSPLAENE ZUR DURCHFUEHRUNG EFFIZIENTER EXPERIMENTE
(STATISTICAL DESIGNI OF EXPERIMENTS) 336
3 MANAGEMENT-PROGRAMME ZUR VERBESSERUNG DER QUALITAET 338 3.1 UMFASSENDES
QUALITAETSMANAGEMENT (TOTAL QUALITY MANAGEMENT, TQM) 338
3.2 SIX SIGMA 340
3.3 LEAN SIX SIGMA 341
3.4 KRITIK AN DEN MANAGEMENT PROGRAMMEN ZUR VERBESSERUNG DER QUALITAET
342
PRAXIS DER ORGANISATIONSANALYSE. ANWENDUNGSFELDER UND METHODEN "DUE
DILIGENCE" EINE ORGANISATIONSANALYSE DER
BESONDEREN FORM .? PETER BAUMGARTNER 345
1 EINLEITUNG 345
2 ORGANISATIONSANALYSE UND DUE DILIGENCE ZWEI SEITEN DERSELBEN MUENZE
.? 346
3 DIE ILLUSION VON DER UMFASSENDEN ANALYSE 343
4 DIE WAHL DER "WAFFEN" - ODER: BESTIMMUNGSFAKTOREN FUER DIE WAHL DER
ANALYSEMETHODEN 349
4.1 DIE BESONDEREN RAHMENBEDINGUNGEN 349
4.2 DER ZWECK BESTIMMT DIE MITTEL 350
4.3 ERWEITERUNG DER SICHTWEISE - DER BLICK AUF DIE "SOFT FACTS" 351
4.4 DAS DUE DILIGENCE TEAM 353
4.5 DIE ART DER TRANSAKTION 354
5 ILLUSTRATION: VERKAUF VON TEILBETRIEBEN IN DER ELEKTRONIKFERTIGUNG 356
IMAGE 8
14
LNHALTSVERZEICHNIS
6 DIE UNTERSCHIEDLICHEN PHASEN EINER DUE DILIGENCE 359 7 ABSCHLIESSENDE
ANMERKUNGEN 363
LITERATURVERZEICHNIS 365
STICHWORTVERZEICHNIS 403
BIOGRAPHIEN 409 |
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Beschreibung
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
| Signatur: |
1000 MS 5650 M474 |
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
| Exemplar 2 | ausleihbar Checked out – Rückgabe bis: 20.01.2025 Vormerken |