Six Sigma für Dummies: [analysieren, verbessern, kontrollieren und damit Erfolge erzielen ; auf einen Blick: klare Ziele suchen und definieren ; die Performance deutlich verbessern ; Kosten senken, Produktivität steigern ; Kundenzufriedenheit erhöhen]
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Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley-VCH
2010
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