APA-Zitierstil (7. Ausg.)

(2008). Special issue on call center management. INFORMS.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Special Issue on Call Center Management. Hanover, Md: INFORMS, 2008.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Special Issue on Call Center Management. INFORMS, 2008.

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