Special issue on call center management:
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Hanover, Md. INFORMS 2008
Schriftenreihe:Management science 54,2
Schlagworte:
Beschreibung:VI S., S. 237 - 414 Ill., graph. Darst.

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