Wagner, K. W., & Käfer, R. (2010). PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001 (5., überarb. Aufl.). Hanser.
Chicago Style (17th ed.) CitationWagner, Karl Werner, and Roman Käfer. PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Leitfaden Zur Umsetzung Der ISO 9001. 5., überarb. Aufl. München: Hanser, 2010.
MLA (9th ed.) CitationWagner, Karl Werner, and Roman Käfer. PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Leitfaden Zur Umsetzung Der ISO 9001. 5., überarb. Aufl. Hanser, 2010.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.