Mietfahrzeuge im Tourismus: Grundlagen, Geschäftsprozesse und Marktanalyse
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München
Oldenbourg
2010
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| Schriftenreihe: | Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
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4.2.4 LOW COST-ANBIETER 56 INHALTSVERZEICHNIS SEITE INHALTSVERZEICHNIS 5
VORWORT 9 1 EINLEITUNG 11 2 DEFINITIONEN, ABGRENZUNGEN UND ENTWICKLUNG
DER MIETWAGENUNTERNEHMEN .15 2.1 FORSCHUNGSSTAND 15 2.2 STRUKTUR DES
TOURISTISCHEN STRASSENVERKEHRS 17 2.3 DEFINITIONEN 17 2.4 ABGRENZUNG VON
MIETWAGEN FUER SELBSTFAHRER ZU TAXEN UND MIETWAGEN NACH DEM
PERSONENBEFSRDERUNGSGESETZ 21 2.5 ABGRENZUNG VON MIETWAGEN FUER
SELBSTFAHRER ZU CAR-SHARING-ANGEBOTEN 24 2.6 ABGRENZUNG VON MIETWAGEN
FUER SELBSTFAHRER ZU ANGEBOTEN VON MITFAHRZENTRALEN (CAR-POOLING) UND
ANDEREN VERMITTLERN 27 2.7 ABGRENZUNG VON MIETWAGEN FUER SELBSTFAHRER ZU
LEASINGFAHRZEUGEN 29 2.8 ENTWICKLUNG DES MIETWAGENVERKEHRS 31 3
GESETZLICHE RAHMENBEDINGUNGEN UND VERBAENDE 37 3.1 AUSGEWAEHLTE
GESETZLICHE GRUNDLAGEN FUER MIETWAGENUNTERNEHMEN 37 3.2 WICHTIGE VERBAENDE
IM MIETWAGENMARKT 42 3.2.1 BUNDESVERBAND DER AUTOVERMIETER DEUTSCHLANDS
E.V. (BAV) UND DER VERBAND MITTELSTAENDISCHER AUTOVERMIETER DEUTSCHLAND
E.V. (VMAD) 42 3.2.2 ASSOCIATION OF CAR RENTAL INDUSTRY SYSTEM STANDARD
(ACRISS) 45 3.2.3 EUROPEAN CAR AND TRUCK RENTAL ASSOCIATION
(ECATRA)/LEASEUROPE 47 4 GESCHAEFTSFELDER UND -MODELLE VON
MIETWAGENUNTERNEHMEN 49 4.1 GESCHAEFTSFELDER 49 4.2 GESCHAEFTSMODELLE VON
MIETWAGENUNTERNEHMEN 52 4.2.1 GENERALISTEN 53 4.2.2
MIETWAGENKOOPERATIONEN 53 4.2.3 MIETWAGENBROKER 54 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1000750337 DIGITALISIERT DURCH 6
INHALTSVERZEICHNIS SEITE 5 DER MARKT FUER MIETWAGEN 61 5.1 ANGEBOTSSEITE
DES MIETWAGENMARKTES 62 5.1.1 DER EUROPAEISCHE MIETWAGENMARKT 62 5.1.2
DER DEUTSCHE MIETWAGENMARKT 64 5.1.3 VERGLEICH DER VIER WICHTIGSTEN
ANBIETER IN EUROPA 71 5.1.4 KOOPERATIONEN IM MIETWAGENMARKT 72 5.2
NACHFRAGESEITE DES MIETWAGENMARKTES 75 5.2.1 ALTER UND GESCHLECHT 76
5.2.2 STELLUNG IM BERUF UND HAUSHALTSNETTOEINKOMMEN 77 5.2.3 BEDUERFHISSE
VERSCHIEDENER ZIELGRUPPEN 78 5.2.4 LIEBLINGSZIELE DER DEUTSCHEN FUER
MIETWAGENURLAUB 80 5.2.5 VORTEILE VON MIETWAGEN AUS SICHT DER NACHFRAGER
82 5.2.6 VORAUSBUCHUNGSZEITRAUM 84 5.3 ANMIETBEDINGUNGEN 85 5.3.1 ALTER
85 5.3.2 BENOETIGTE DOKUMENTE ZUR ANMIETUNG 86 5.3.3 ZUSATZFAHRER 88
5.3.4 FAHRTEN VON DEUTSCHLAND INS AUSLAND 88 5.3.5 VERSICHERUNGEN 89
5.3.6 EINWEGMIETEN 90 6 BRANCHENSTRUKTURANALYSE 93 6.1 WETTBEWERBER IN
DER BRANCHE 94 6.2 POTENTIELLE NEUE KONKURRENTEN 94 6.3 ERSATZPRODUKTE
95 6.4 LIEFERANTEN 96 6.5 ABNEHMER 99 6.6 ZUSAMMENFASSUNG 100 7
BESCHAFFUNG, LOGISTIK UND VERWERTUNG DER FAHRZEUGE VON
MIETWAGENUNTERNEHMEN 101 7.1 BESCHAFFUNG DER FAHRZEUGE 102 7.2 LOGISTIK
DER FAHRZEUGE 106 7.3 VERWERTUNG DER FAHRZEUGE 109 EXKURS: BESCHAFFUNG,
VERMARKTUNG SOWIE VERWERTUNG BEI MIETWAGENBROKERN 110 BESCHAFFUNG 110
VERMARKTUN INHALTSVERZEICHNIS 8.2 8.3 8.4 9 9.1 9.2 SEITE 8.1.3
MIETWAGENSTATIONEN 128 8.1.4 KUNDENBINDUNGSPROGRAMME 132 8.1.5
ANMIETZYKLUS 135 8.1.6 PRODUKTQUALITAET 138 PREISPOLITIK 142 8.2.1
PREISDIFFERENZIERUNG 143 8.2.2 PREISKALKULATION 145 8.2.3
PREISGESTALTUNG 149 8.2.4 PREISBEURTEILUNG 151 VERTRIEBSPOLITIK 153
8.3.1 VERTRIEBSWEGE 153 8.3.2 BUCHUNGSWEGE 157 8.3.3
VERTRIEBSWEGESTEUERUNG 158 KOMMUNIKATIONSPOLITIK 161 8.4.1 WERBUNG 162
8.4.2 YERKAUFSFDRDERUNG 166 8.4.3 OEFFENTLICHKEITSARBEIT 167 8.4.4
CORPORATE IDENTITY 168 8.4.5 WEITERE KOMMUNIKATIONSPOLITISCHE
INSTRUMENTE: VIRALES MARKETING, GUERILLA-MARKETING UND WEB
2.0-ANWENDUNGEN 169 WEITERE STRASSENVERKEHRSMITTEL IN DER VERMIETUNG 175
GRUNDLAGEN DES CARAVANING 175 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.1.4 DEFINITIONEN 175
HISTORISCHE ENTWICKLUNG DES CARAVANING 176 VERBAENDE UND RECHTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN 179 9.1.3.1 VERBRAUCHERVERBAENDE 180 9.1.3.2
UNTERNEHMERVERBAENDE 180 9.1.3.3 AUSGEWAEHLTE RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN
181 ANGEBOTSSEITE 184 9.1.4.1 FAHRZEUGTYPEN 184 9.1.4.2 STELLPLAETZE 185
9.1.4.2.1 WOHNMOBILPLAETZE 185 9.1.4.2.2 CAMPINGPLAETZE 187 9.1.5
NACHFRAGESEITE 194 .4. OE INHALTSVERZEICHNIS SEITE 9.2.3 MARKT FUER
FAHRRADVERLEIHSYSTEME 203 9.2.3.1 ANBIETER VON FAHRRADVERLEIHSYSTEMEN
203 9.2.3.2 NACHFRAGER VON FAHRRADVERLEIHSYSTEMEN IN DEUTSCHLAND 205
9.2.4 BESTANDTEILE DES BETRIEBSMODELLS 208 9.3 VERMIETUNG VON
KRAFTRAEDERN 210 9.3.1 BEGRIFFLICHE ABGRENZUNG VON KRAFTRAEDERN 210 9.3.2
HISTORISCHE ENTWICKLUNG DER KRAFTRAEDER 212 9.3.3 VERBAENDE UND RECHTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN 212 9.3.3.1 VERBRAUCHERVERBAENDE 212 9.3.3.2
UNTERNEHMERVERBAENDE 213 9.3.3.3 AUSGEWAEHLTE RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN
214 9.3.3.4 SICHERHEIT BEI KRAFTRAEDERN 215 9.3.4 ANGEBOTSSEITE 217
9.3.4.1 FAHRZEUGTYPEN UND FAHRZEUGBESTAND 217 9.3.4.2 VERMIETER VON
KRAFTRAEDERN 219 9.3.4.3 TOURISTISCHE ANGEBOTE FUER KRAFTRADFAHRER 220
9.3.5 NACHFRAGESEITE 224 9.3.5.1 SOZIODEMOGRAPHIE 224 9.3.5.2 REISEZIELE
224 9.3.5.3 REISEVERHALTEN VON KRAFTRADREISENDEN 225 9.3.5.4 ANMIETUNGEN
UND MIETPREISE VON KRAFTRAEDERN 225 10 AKTUELLE TRENDS 227 UEBER DIE
AUTOREN 230 ANHANG 231 LITERATURVERZEICHNIS 255 ABBILDUNGSVERZEICHNIS
283 TABELLENVERZEICHNIS 286 STICHWORTVERZEICHNIS 289 |
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