Der aufgabenbezogene Informationsaustausch - zeitweilige partizipative Gruppenarbeit zur Problemlösung: mit besonderem Blick auf Organisationsentwicklung, Wissensmanagement und betriebliche Gesundheitsfürsorge
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
vdf Hochschulverl. an der ETH
2010
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| Schriftenreihe: | Mensch - Technik - Organisation
45 |
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FRANK PIETZCKER, PEGGY LOOKS (HRSG.)
DER AUFGABENBEZOGENE
INFORMATIONSAUSTAUSCH -
ZEITWEILIGE PARTIZIPATIVE GRUPPEN-
ARBEIT ZUR PROBLEMLOESUNG
MIT BESONDEREM BLICK AUF ORGANISATIONS-
ENTWICKLUNG, WISSENSMANAGEMENT
UND BETRIEBLICHE GESUNDHEITSFUERSORGE
BAND 45 " MENSCH
A
TECHNIK _ ORGANISATION
EINE SCHRIFTENREIHE
HERAUSGEGEBEN VON EBERHARD ULICH,
INSTITUT FUER ARBEITSFORSCHUNG
UND ORGANISATIONSBERATUNG
INHALT
VORWORT
1. VORBEREITUNG, DURCHFUEHRUNG UND AUSWERTUNG EINES AI 11
2. TEMPORAERE KLEINGRUPPENARBEIT: DER AI ALS *DACHMETHODE" IM UMGANG
MIT WISSEN IN KMU - ZIELE, BESONDERHEITEN, MOEGLICHKEITEN 49
3. OPTIMIERUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND VERKAUF IN EINEM
KLEINSTUNTERNEHMEN
DER COMPUTERBRARICHE 57
4. *KONSTRUKTIONSWORKSHOPS" IN EINEM KLEINUNTERNEHMEN DES MASCHINENBAUS
63
5. OPTIMIERUNG DER ARBEITSORGANISATION UND DER INNER- UND
ZWISCHENBETRIEBLICHEN
KOOPERATION UND KOMMUNIKATION IN EINEM FAMILIENUNTERNEHMEN
DER METALL VERARBEITENDEN INDUSTRIE 73
6. AUFGABENORIENTIERTER INFORMATIONSAUSTAUSCH ALS UNTERSTUETZUNG FUER DIE
EINFUEHRUNG
EINES INNOVATIVEN SERVICEKONZEPTS IN EINEM KLEINUNTERNEHMEN 81
7. DER AUFGABENBEZOGENE INFORMATIONSAUSTAUSCH ALS BASIS
FUER ERFOLGREICHES WISSENSMANAGEMEN 91
8. DURCHFUEHRUNG UND BEWERTUNG DES AI MIT EXTERNEN PARTNERN
IN EINEM UNTERNEHMEN DER FERTIGUNGSBRANCHE * 103
9. VERBESSERUNG DER ARBEITSPROZESSE IN DER KOMMISSIONIERUNG EINER
MOLKEREI 109
10. VERBESSERUNG DER ARBEITSPROZESSE IN DER LOGISTIK EINES
PHARMAUNTERNEHMENS 115
11. DER AI IM EINSATZ FUER PRAEVENTION UND GESUNDHEITSFOERDERUNG IM CALL
CENTER 121
12. AI ALS ORGANISATIONS- UND PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHME
IN EINEM AMBULANTEN PFLEGEDIENST 129
13. VERAENDERUNGSPROZESSE IN DER SCHUL- UND ARBEITSORGANISATION
AN BERUFSBILDENDEN SCHULEN 137
14. DURCHFUEHRUNG EINES TRAININGS ZUM MODERATOR
DES AUFGABENBEZOGENEN INFORMATIONSAUSTAUSCHES 143
NACHWORT /' 175
AUS- UND WEITERBILDUNG ZUM MODERATOR FUER AUFGABENBEZOGENEN INFORMATIONS-
AUSTAUSCH 179
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