Erfolgreiches Innovationsmanagement: Erfolgsfaktoren, Grundmuster, Fallbeispiele
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2010
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| Ausgabe: | 4., überarb. Aufl. |
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INHALTSVERZEICHNIS
GELEITWORT V
VORWORT ZUR VIERTEN AUFLAGE VII
VORWORT ZUR ERSTEN AUFLAGE VIII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV
TABELLENVERZEICHNIS XIX
1 HERAUSFORDERUNG INNOVATIONSMANAGEMENT 1
1.1 MOTIVATION, ANSATZPUNKT UND ZIEL 2
1.1.1 INNOVATIONEN SIND UEBERLEBENSWICHTIG 2
1.1.2 UNTERSUCHUNGEN BELEGEN DIE ERFOLGSRELEVANZ VON INNOVATIONEN 6
1.2 INNOVATION IST, WENN DIE KUNDEN *HURRA RUFEN 7
1.3 GRUNDMUSTER ERMOEGLICHEN SYSTEMATISCHES INNOVATIONSMANAGEMENT 10
1.3.1 GRUNDMUSTER WEISEN DEN WEG ZU BESTAENDIGEM INNOVATIONSERFOLG 10
1.3.2 UNTERSUCHTE UNTERNEHMEN 12
2 DAS MODELL *GRUNDMUSTER ERFOLGREICHER INNOVATIONSPROZESSE IM
UEBERBLICK 13
2.1 DAS ZUSAMMENSPIEL VON ERFOLGSFAKTOREN ALS BASIS FUER GRUNDMUSTER 13
2.2 EIN EINFACHES MODELL DES INNOVATIONSPROZESSES 17
3 DER FAKTOR MENSCH IM INNOVATIONSPROZESS - SOFT SKILLS FUER DIE RICHTIGE
EINSTELLUNG UND DIE INNOVATIONSBEREITSCHAFT 23
3.1 DER ANTRIEB: BEIM WILLEN FAENGT ALLES AN 23
3.1.1 INNOVATION ALS UNTERNEHMENSZIEL UND AUFGABENGEBIET - STELLENWERT
24 3.1.2 INNOVATIONSTREIBER AUF HOECHSTER FIRMENEBENE 29
3.1.3 DAS ZIELSYSTEM: VON DER VISION UEBER DIE INNOVATIONSSTRATEGIE ZUM
SUCHFELD FUER IDEEN 32
3.1.4 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 52
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1001047117
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3.2 DIE FUEHRUNG - VON COACHES UND INTRAPRENEUREN 52
3.2.1 AUFGABEN DER FUEHRUNG 53
3.2.2 MITARBEITER ALS INTRAPRENEURE 54
3.2.3 INNOVATIONSFOERDERLICHE AUFBAUORGANISATION DES UNTERNEHMENS 70
3.2.4 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 76
3.3 DIE INNOVATIONSFOERDERLICHE UNTERNEHMENSKULTUR 77
3.3.1 UNTERNEHMENSKULTUR UND INNOVATIONSMANAGEMENT 77
3.3.2 OFFENE KOMMUNIKATION 80
3.3.3 INNOVATIONSFOERDERLICHES BETRIEBSKLIMA 85
3.3.4 LERNKULTUR STATT SCHULDKULTUR 88
3.3.5 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 92
3.4 KUNDE, WETTBEWERB UND EIGENES UNTERNEHMEN: DAS ENTSCHEIDENDE
SPANNUNGSFELD 93
3.4.1 KUNDENORIENTIERUNG ALLER MITARBEITER 94
3.4.2 WETTBEWERBSORIENTIERUNG ALLER MITARBEITER 95
3.4.3 OFFENE INTERNE INFORMATIONSPOLITIK: MITARBEITER SIND UEBER ZIELE
UND RESSOURCEN DES EIGENEN UNTERNEHMENS IM BILDE 96
3.4.4 GESELLSCHAFTLICHE, POLITISCHE UND RECHTLICHE EINFLUESSE AUF DAS
SPANNUNGSFELD 97
3.4.5 WISSENSMANAGEMENT: BILDUNG UND VERTEILUNG VON WISSEN UEBER KUNDEN
UND WETTBEWERB 99
3.4.6 FALLBEISPIEL: 3K-WARNER TURBOSYSTEMS GMBH 105
3.4.7 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 105
3.5 ZUSAMMENFASSUNG DER SOFT SKILLS 106
DIE ORGANISATION DES INNOVATIONSPROZESSES - SYSTEMATISCHE METHODISCHE
UNTERSTUETZUNG UND *HANDWERKSZEUG 109
4.1 INNOVATIONSMANAGER UND INNOVATIONSTEAM - DIE SYSTEMATISCHE
IDEENFINDUNG 109
4.1.1 QUELLEN FUER INNOVATIONSIDEEN - PERSONEN, INSTITUTIONEN UND DATEN
110 4.1.2 ORGANISATION UND KOORDINATION DER IDEENFINDUNG UND -SAMMLUNG
DURCH VERANTWORTLICHE PERSONEN UND GRUPPEN 122 4.1.3 WIE KREATIVITAET
GEZIELT GEFOERDERT WERDEN KANN 132
4.1.4 FALLBEISPIEL: 3K-WARNER TURBOSYSTEMS GMBH 149
4.1.5 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 150
4.2 FALLSTUDIE ZUM INNOVATIONSTEAM: EINFUEHRUNG UND AUFGABEN DES
INNOVATIONSTEAMS ALS SCHRITT DER UNTERNEHMENSENTWICKLUNG BEI
ROSENBAUER.... 151 4.2.1 RAHMENBEDINGUNGEN FUER DIE EINFUEHRUNG VON
INNOVATIONSMANAGEMENT BEI ROSENBAUER 151
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XI
4.2.2 LOESUNGSANSATZ FUER INNOVATIONSMANAGEMENT IN EINER
MATRIXORGANISATION 152
4.2.3 DER WEG ZUR EINFUEHRUNG VON INNOVATIONSMANAGEMENT BEI ROSENBAUER
154
4.2.4 AUFGABEN DES ARBEITSKREISES 155
4.2.5 DAS NEUE INNOVATIONSMANAGEMENT FUNKTIONIERT! 157
4.3 KUNDENNAEHE ODER DIE TATSAECHLICHE ERMITTLUNG DER KUNDENBEDARFE 158
4.3.1 INNOVATIONSMANAGEMENT UND KUNDENNAEHE 158
4.3.2 ERFASSUNG DER KUNDENWUENSCHE UND -BEDUERFNISSE 160
4.3.3 AUFNAHME DER KUNDENWUENSCHE ZUR PRODUKTOPTIMIERUNG 162 4.3.4
AUFNAHME DER KUNDENBEDUERFNISSE ZUR ERZEUGUNG VON SPRUNGINNOVATIONEN 167
4.3.5 PRAXISERFAHRUNG UND KRITISCHE REFLEXION DER KUNDENNAEHE 174 4.3.6
ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 177
4.4 FALLSTUDIE ZUR KUNDENNAEHE: SERO PUMPENFABRIK GMBH 178
4.4.1 AUSGANGSSITUATION 178
4.4.2 INNOVATIONSANALYSE 180
4.4.3 MASSNAHMEN ZUR STEIGERUNG DER KUNDENNAEHE: KUNDENBEFRAGUNG UND
INNOVATIONSSTRATEGIE 181
4.5 VALUE INNOVATION - SYSTEMATIK FUER SPRUNGINNOVATIONEN ODER WIE EIN
UNTERNEHMEN SELBST MAERKTE SCHAFFT 185
4.5.1 INNOVATIONSERFOLG DURCH VALUE INNOVATION 185
4.5.2 VALUE INNOVATION: PRINZIP UND BEISPIELE 187
4.5.3 VALUE INNOVATION SYSTEMATISCH ERZEUGEN 195
4.5.4 VALUE INNOVATION - CONTROLLING: STEUERUNG DES PRODUKTPORTFOLIOS
200 4.5.5 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 202
4.6 CHANCEN-RISIKEN-ANALYSE ZUR SYSTEMATISCHEN PRIORISIERUNG VON
ALTERNATIVEN 203
4.6.1 IDEENBEWERTUNG - EINE SCHWIERIGE, ABER LOHNENDE AUFGABE 203 4.6.2
ENTSCHEIDUNGSGREMIUM FUER DIE PROJEKTPRIORISIERUNG 205 4.6.3 KLARE
AUSWAHLKRITERIEN 206
4.6.4 BEWERTUNGSMODELLE ZUR PROJEKTPRIORISIERUNG 210
4.6.5 ZEITLICHER ABLAUF DER PROJEKTPRIORISIERUNG 216
4.6.6 IN DER PRAXIS IST DIE PROJEKTPRIORISIERUNG MANGELHAFT 221
4.6.7 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 222
4.7 VORPROJEKT - DER LETZTE SCHRITT VOR DER ERFOLGREICHEN DURCHFUEHRUNG
EINES HAUPTPROJEKTS 223
4.7.1 SINN UND ZWECK EINES VORPROJEKTS 223
4.7.2 DIE ZEHN AUFGABEN DES VORPROJEKTS 225
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
4.7.3 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 240
4.8 PROZESSORGANISATION - DIE KONSEQUENTE UMSETZUNG DER INNOVATION 241
4.8.1 ERFOLGSFAKTOREN DER PROZESSORGANISATION 241
4.8.2 INTERDISZIPLINAERES TEAM 242
4.8.3 PROJEKTORGANISATION UND PROJEKTMANAGEMENT 249
4.8.4 RESSOURCENAUSSTATTUNG UND SELBSTVERANTWORTUNG DES TEAMS 262 4.8.5
TEAMZUSAMMENSETZUNG UND -ZUSAMMENARBEIT: MOTIVATION, TYPEN UND ROLLEN
266
4.8.6 NUTZUNG VON ENTWICKLUNGSTECHNIKEN 271
4.8.7 PROZESSORGANISATION IN DER UNTERNEHMENSPRAXIS 273
4.8.8 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 274
4.9 KERNKOMPETENZMANAGEMENT UND NETZWERKMANAGEMENT 275 4.9.1 AUFBAU VON
INNOVATIONEN AUF DEN KERNKOMPETENZEN 276 4.9.2 SICHERUNG UND
WEITERENTWICKLUNG VORHANDENER KERNKOMPETENZEN 279 4.9.3 AUFGABE UND
NEUAUFBAU VON KERNKOMPETENZEN 280
4.9.4 KOOPERATIONS-UND NETZWERKMANAGEMENT 283
4.9.5 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 290
4.10 INTERNES MARKETING - MAN VERTRITT NUR DAS GUT, VON DEM MAN SELBST
UEBERZEUGT IST 291
4.10.1 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 300
4.11 FALLSTUDIE ZUR ORGANISATION DES INNOVATIONSPROZESSES: WILO
OSCHERSLEBEN GMBH 301
4.11.1 AUSGANGSSITUATION UND ZIELSTELLUNG 301
4.11.2 AUSGESTALTUNG DER GRUNDMUSTER DER ORGANISATION DES
INNOVATIONSPROZESSES 302
4.11.3 FAZIT UND WEITERE VERBESSERUNGEN 309
4.12 ZUSAMMENFASSUNG DER ORGANISATION DES INNOVATIONSPROZESSES 311
5 INNOVATIONSANALYSE UND-OPTIMIERUNG 315
5.1 INNOVATIONSDIAGNOSE: BEWERTUNGSINSTRUMENT UND ABLAUF 316
5.2 ERGEBNISSE AUS 13 UNTERSUCHUNGSBEISPIELEN 328
5.3 UNTERNEHMENSINDIVIDUELLE PRIORISIERUNG UND DURCHFUEHRUNG DER
MASSNAHMEN 332
5.4 DER INNOVATIONSPILOT - NACHHALTIGE BEHERRSCHUNG DES
INNOVATIONSMANAGEMENTS DURCH EIN INNOVATIONSCONTROLLING 335
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS XIII
5.5 ZUSAMMENFASSUNG DES KAPITELS 340
6 FAZIT 341
6.1 ZUSAMMENFASSUNG 341
6.2 UEBERTRAGBARKEIT DER ERGEBNISSE AUF ANDERE BRANCHEN,
UNTERNEHMENSGROESSEN UND LAENDER 343
6.3 AUSBLICK 346
LITERATURVERZEICHNIS 349
STICHWORTVERZEICHNIS 359
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