Praxishandbuch Personalentwicklung: Instrumente, Konzepte, Beispiele
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2011
|
| Ausgabe: | 3., vollst. überarb. und erw. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 521 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783834919076 |
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INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNG 13
1 PERSONALENTWICKLUNG: GEGENSTAND, PROZESSMODELL, ERFOLGSFAKTOREN
VON MARC SOLGA, JURIJ RYSCHKA UND AXEL MATTENKLOTT 19
1.1 DEFINITION: PERSONALENTWICKLUNG 19
1.2 PROZESSMODELL DER PERSONALENTWICKLUNG 22
1.3 ERFOLGSFAKTOREN FUER PERSONALENTWICKLUNG 28
2 ANALYSE DES PERSONALENTWICKLUNGSBEDARFS VON ANDREAS KLUG 35
2.1 ORGANISATIONSANALYSE: ANALYSE DER STRATEGISCHEN UNTERNEHMENSZIELE
UND PE-RAHMENBEDINGUNGEN 36
2.1.1 ERFOLGSBEDINGUNGEN FUER DIE ORGANISATIONSANALYSE 37
2.1.2 DIE ZIELE DER ORGANISATION 37
2.1.3 AEUSSERE EINFLUSSFAKTOREN UND ZWAENGE 43
2.1.4 PERSONALENTWICKLUNGSBEDARF GEMEINSAM MIT MITARBEITERN ERHEBEN....
45 2.1.5 OFFENHEIT FUER PERSONALENTWICKLUNG 47
2.2 AUFGABENANALYSE: ANALYSE DER LEISTUNGSANFORDERUNGEN 49
2.2.1 KLASSEN VON ANFORDERUNGEN 50
2.2.2 ZUGAENGE ZU DEN ANFORDERUNGEN 53
2.2.3 KONKRETE VERFAHREN ZUR ANFORDERUNGSANALYSE 56
2.2.4 FAZIT ZUR AUFGABEN- UND ANFORDERUNGSANALYSE 62
2.2.5 KOMPETENZEN UND KOMPETENZMODELLE 64
2.3 PERSONANALYSE: BEURTEILUNG DER LEISTUNGEN UND POTENZIALE VON
MITARBEITERN 68
2.3.1 VERGANGENHEITSORIENTIERTE LEISTUNGSBEURTEILUNG 69
2.3.2 ZUKUNFTSORIENTIERTE EIGNUNGSDIAGNOSTIK UND POTENZIALANALYSE 72
2.4 ABSCHLUSS DER ANALYSE DES PE-BEDARFS 83
3 INSTRUMENTE DER PERSONALENTWICKLUNG 93
3.1 BERATUNGS- UND BETREUUNGSORIENTIERTE PERSONALENTWICKLUNGSANSAETZE VON
JURIJ RYSCHKA UND KIM-OLIVER TIETZE 95
3.1.1 MITARBEITERGESPRAECH 96
3.1.2 COACHINE 102
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/100038750X
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
3.1.3 MENTORING 108
3.1.4 KOLLEGIALE BERATUNG 114
3.1.5 360-FEEDBACK, FUEHRUNGSFEEDBACK UND PEER-FEEDBACK 119 3.1.6
KARRIEREBERATUNG 127
3.2 ARBEITSINTEGRIERTE ANSAETZE DER PERSONALENTWICKLUNG VON FALK RICHTER
UND ANDREAS POHLANDT 137
3.2.1 KOMPETENZFOERDERLICHE GESTALTUNG VON ARBEITSAUFGABEN 139 3.2.2
KOMPETENZFOERDERLICHE GESTALTUNG DER UNTERNEHMENSORGANISATION 155 3.2.3
DIE WICHTIGE ROLLE DER FUEHRUNGSKRAEFTE 158
3.2.4 PROBLEMLOESE- UND MITARBEITERGRUPPEN 159
3.2.5 PARTIZIPATIVES PRODUKTIVITAETSMANAGEMENT (PPM) 161
3.2.6 VEREINBARUNG VON ZIELEN ALS UNTERSTUETZENDES ELEMENT DER
KOMPETENZENTWICKLUNG 164
3.2.7 KOMPETENZFOERDERLICHE LOHN- BZW. ANREIZGESTALTUNG 166 3.2.8 FAZIT
169
3.3 KONSTRUKTIVISTISCHE UND COMPUTERBASIERTE ANSAETZE DER
PERSONALENTWICKLUNG VON KATRIN ALLMENDINGER 177
3.3.1 KONSTRUKTIVISTISCH ORIENTIERTE PERSONALENTWICKLUNG 177 3.3.2
COMPUTER- UND NETZBASIERTE PERSONALENTWICKLUNG 187
3.4 TEAMORIENTIERTE PERSONALENTWICKLUNGSANSAETZE VON JAN MARTIN
SCHMIDT,HAJO KOPPEN, NADINE BREIMER-HAAS UND BARBARA LEPPKES 199
3.4.1 TEAMENTWICKLUNG 201
3.4.2 OUTDOOR-TRAINING 213
3.5 VERHALTENSTRAININGS VON CHRISTINA DEMMERLE, JAN MARTIN SCHMIDT UND
MICHAEL HESS 223
3.5.1 KOMMUNIKATIONS- UND GESPRAECHSFUEHRUNGSTRAINING 229 3.5.2
PRAESENTATIONSTRAINING 233
3.5.3 MODERATIONSTRAINING 236
3.5.4 STRESSMANAGEMENTTRAINING 240
3.5.5 VERHANDLUNGS- UND KONFLIKTBEILEGUNGSTRAINING 246
3.5.6 FUEHRUNGSTRAINING 254
3.5.7 KUNDENORIENTIERUNGSTRAINING 261
3.5.8 INTERKULTURELLES KOMPETENZTRAINING 266
BASISTECHNIKEN DER PERSONALENTWICKLUNG VON CHRISTINA DEMMERLE, JAN
MARTIN SCHMIDT, MICHAEL HESS, MARC SOLGA UND JURIJ RYSCHKA 273
4.1 SIMULATIVE TECHNIKEN 274
IMAGE 3
4.2 FEEDBACK-TECHNIKEN 282
4.3 VERHALTENSMODELLIERUNG 289
4.4 KOGNITIVE TECHNIKEN 295
4.5 ERLEBNISORIENTIERTE TECHNIKEN 299
4.6 PRAESENTATIONSTECHNIKEN 307
4.7 MODERATIONSTECHNIKEN 312
4.8 FALLARBEIT 319
4.9 SYSTEMISCHE TECHNIKEN 325
5 FOERDERUNG VON LERNTRANSFER
VON MARC SOLGA 339
5.1 GRUNDLEGENDE KONZEPTE UND BEGRIFFLICHKEITEN 342
5.1.1 LERNTRANSFER 342
5.1.2 LERNTRANSFERMANAGEMENT 343
5.2 LERNTRANSFERMANAGEMENT IM LERNFELD 346
5.2.1 IDENTITAET VON LERN- UND ANWENDUNGSUMGEBUNG HERSTELLEN 346 5.2.2
GENERELLE PRINZIPIEN VERMITTELN UND WECHSELNDE KONTEXTE EINSETZEN 348
5.2.3 KONSTRUKTIVISTISCHE AUSGESTALTUNG DER LERNUMGEBUNG 349 5.2.4
LERNTRANSFERPROBLEME EROERTERN UND BEARBEITEN 350
5.2.5 SELBSTWIRKSAMKEIT DER TEILNEHMER STAERKEN 351
5.3 LERNTRANSFERMANAGEMENT IM ANWENDUNGSFELD 352
5.3.1 WAS IST DAS LERNTRANSFERKLIMA? 353
5.3.2 ANWENDUNGSGELEGENHEITEN FUER DAS GELERNTE SCHAFFEN UND SICHTBAR
MACHEN 358
5.3.3 ANREIZE FUER LERNTRANSFERPROZESSE SETZEN 359
5.3.4 LERNTRANSFERPROZESSE UNTERSTUETZEN 360
5.3.5 FUEHRUNGSKRAEFTE INVOLVIEREN 362
5.4 FAZIT 363
6 EVALUATION DER PERSONALENTWICKLUNG
VON MARC SOLGA 369
6.1 DIE FUNKTIONEN DER PE-EVALUATION 370
6.2 DIE AUFGABEN DER PE-EVALUATION 372
6.2.1 ZIELANALYSE 374
6.2.2 UMFELDANALYSE 374
6.2.3 KONZEPTANALYSE 375
IMAGE 4
10
6.2.4 LEHRPROZESSANALYSE 376
6.2.5 WIRKSAMKEITSANALYSE 377
6.2.6 EFFIZIENZANALYSE 377
6.3 WIRKSAMKEITSANALYSE 378
6.3.1 DIE EBENEN DER WIRKSAMKEITSANALYSE UND IHRE KRITERIEN 379
6.3.2 EVALUATIONSDESIGNS 384
6.4 EFFIZIENZANALYSE 389
6.4.1 KOSTENKONTROLLE 390
6.4.2 KOSTEN-NUTZEN-ANALYSEN 392
6.4.3 KOSTEN-EFFEKTIVITAETS-ANALYSEN 394
ARBEITSRECHT UND PERSONALENTWICKLUNG
VON CHRISTIAN KAEMPER 401
7.1 ARBEITSRECHTLICHE GRUNDBEGRIFFE 402
7.2 DER BEGRIFF *PERSONALENTWICKLUNG IM ARBEITSRECHTLICHEN KONTEXT 405
7.3 GESETZLICHER RAHMEN 406
7.4 KOLLEKTIVRECHTLICHE REGELUNGEN ZU PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 407
7.5 VERTRAGLICHE ANSPRUECHE AUF BERUFLICHE FORTBILDUNG 410
7.6 MITBESTIMMUNG BEI FORTBILDUNGSMASSNAHMEN 413
7.7 ENTSCHEIDUNGSHILFEN FUER DEN ARBEITGEBER 420
7.8 PERSONALENTWICKLUNG BEI BESONDEREN MITARBEITERGRUPPEN 426
7.9 DATENSCHUTZ 430
7.10 RAHMENBEDINGUNG BEI EVALUATIONSPROJEKTEN 432
7.11 HAFTUNGSFRAGEN BEI PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 434
7.12 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT 434
PRAXISBEISPIELE 437
8.1 KONSISTENTES PROJEKTMANAGEMENT IN DER DEUTSCHEN BANK AM BEISPIEL DES
IT-BEREICHS VON MANUELA EGLOFF UND BEATE HEIDLER 439
8.1.1 PHILOSOPHIE 439
8.1.2 HINTERGRUND UND BEDARFSANALYSE 439
8.1.3 VORBEREITUNG UND KONZEPT 440
8.1.4 UMSETZUNG 444
8.1.5 EVALUATION 448
IMAGE 5
11
8.1.6 ERFAHRUNGEN 450
8.2 BEDARFSANALYSE FUER EIN FUEHRUNGSKRAEFTE-ENTWICKLUNGSPROGRAMM VON DIRK
SEELING UND MARC SOLGA 451
8.2.1 AUFTRAGGEBER, PROJEKTZIELE UND PROJEKTPLANUNG 451
8.2.2 ORGANISATIONSANALYSE 454
8.2.3 AUFGABENANALYSE 459
8.2.4 PERSONANALYSE 463
8.2.5 FAZIT 465
8.3 WERTEORIENTIERTE FUEHRUNGSKULTUR DURCH STRATEGISCHE
PERSONALENTWICKLUNG: VON FUEHRUNGSGRUNDSAETZEN ZUR GELEBTEN FUEHRUNGSKULTUR
VON FRAUKE EWERT 467
8.3.1 DAS UNTERNEHMEN 467
8.3.2 DIE PERSONAL- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 468
8.3.3 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE IN DER VR LEASING 469
8.3.4 FAZIT 476
8.4 AUSBILDUNGSBEGLEITENDES SEMINARKONZEPT FUER IT-AUSZUBILDENDE UND
STUDIERENDE EINES FINANZDIENSTLEISTERS VON CHRISTINA DEMMERLE, VOLKER
ROCKSTROH, HORST STEIN UND JURIJ RYSCHKA 479
8.4.1 BEDARFSANALYSE 480
8.4.2 KONZEPTION UND DURCHFUEHRUNG 481
8.4.3 ERFAHRUNGEN UND EVALUATION 487
8.5 FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG IM RAHMEN EINES NEARSHORING-PROJEKTS BEI
CLEARSTREAM VON JURIJ RYSCHKA, MARC SOLGA UND ANDREAS WOLF 489
8.5.1 HINTERGRUND: UNTERNEHMEN, RAHMENBEDINGUNGEN, ZIELE 489 8.5.2
FUNDIERUNG DES TRAININGS- UND BERATUNGSKONZEPT 490
8.5.3 UMSETZUNG 493
8.5.4 TRAININGSEVALUATION, PROJEKTERGEBNISSE UND AUSBLICK 503
STICHWORTVERZEICHNIS 505
DIE AUTOREN 515
DIE HERAUSGEBER 521
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