Netzwerkdenken im Gesundheitswesen: Möglichkeiten des Qualitätsmanagements
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Marburg
Tectum-Verl.
2009
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| Schriftenreihe: | Wissenschaftliche Beiträge aus dem Tectum-Verlag
Reihe Wirtschaftswissenschaften ; 35 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | VII, 80 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
| ISBN: | 9783828821156 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS ILL
TABELLENVERZEICHNIS IV
ANHANGSVERZEICHNIS V
ABKUERZUNGSVERZEICHRDS VI
1. EINFUEHRUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG 1
1.2 ZIELSETZUNG UND GLIEDERUNG DER ARBEIT 1
2. GRUNDLAGEN 3
2.1 GESUNDHEITSNETZWERKE - IDEE UND MERKMALE EINES BESONDEREN
ORGANISATIONSTYPS IM GESUNDHEITSWESEN 3 2.1.1 VORBILDFUNKTION MANAGED
CARE 4
2.1.2 UMSETZUNGSGEDANKEN ZU MANAGED CARE 5
2.1.2.1 MODELLVORHABEN 5
2.1.2.2 STRUKTURVERTRAEGE 6
2.1.2.3 INTEGRIERTE VERSORGUNG 7
2.2 QUALITAET - DER WEG VON DER INDUSTRIE IN DAS GESUNDHEITSWESEN 8
2.2.1 QUALITAET IM WANDEL DER ZEIT 9
2.2.2 DAS IST ALSO QUALITAET? 10
2.2.3 QUALITAET IM DIENSTLEISTUNGSSEKTOR 11
2.2.4 QUALITAET IM GESUNDHEITSWESEN 12
2.2.5 SUBJEKTIVITAET DES QUALITAETSBEGRIFFES 14
2.2.6 OBJEKTIVITAET DES QUALITAETSBEGRIFFES - EINE MOEGLICHE EINTEILUNG
NACH DONABEDIAN 16 2.2.6.1 STRUKTURDIMENSION 16
2.2.6.2 PROZESSDIMENSION 17
2.2.6.3 ERGEBNISDIMENSION 17
2.2.7 QUALITAETSMESSUNG 19
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/998544329
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
3. PFLICHTEN DER QUALITAETSSICHERUNG IN
GESUNDHEITENETZWERKEN 21
3.1 ALLGEMEINE RAHMENBEDINGUNGEN 21
3.2 WICHTIGE PARAGRAPHEN ZUR QUALITAETSSICHERUNG 22 3.3 INHALTE DER
QUALITAETSSICHERUNG 24
3.4 WERKZEUGE DER QUALITAETSSICHERUNG 25
3.5 QUALITAETSSICHERUNG = QUALITAETSMANAGEMENT? 28 4. MOEGLICHKEITEN DES
QUALITAETSMANAGEMENTS IN GESUNDHEITSNETZWERKEN 31
4.1 CHARAKTERISTIKA EINES QUALITAETSMANAGEMENTS 32 4.2 ZERTIFIZIERUNG ALS
INSTRUMENT DES QUALITAETSMANAGEMENTS UND MOEGLICHE ENTSCHEIDUNGSHILFE FUER
PATIENTEN 34 4.3 ZERTIFIZIERUNG ALS INDIKATOR FUER DIE ANWENDUNG EINES
QUALITAETSMANAGEMENTS 35
4.4 RAHMENBEDINGUNGEN FUER EINE ZERTIFIZIERUNG 37 4.4.1 ZERTIFIZIERUNG
NACH DER INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION (ISO) 9001:2000 38
4.4.2 ZERTIFIZIERUNG NACH DEM EUROPEAN FOUNDATION FOR
QUALITY MANAGEMENT (E.F.Q.M.) -MODELL - DER EUROPEAN QUALITY AWARD (EQA)
44
4.4.3 ZERTIFIZIERUNGSKONZEPT NACH DER KOOPERATION FUER TRANSPARENZ UND
QUALITAET IM GESUNDHEITSWESEN (KTQ) 50
4.4.4 ZERTIFIZIERUNG NACH DEN VORGABEN DES EUROPAEISCHEN
PRAXISASSESSMENTS (EPA) 54
4.4.5 ZERTIFIZIERUNG DURCH DIE EXTERNE QUALITAETSSICHERUNG IN DER MEDIZIN
(EQUAM)-STIFTUNG 59
4.5 MOEGLICHER NUTZEN DER ZERTIFIZIERUNG 63
5. SCHLUSSBETRACHTUNG............................. * 65
LITERATURVERZEICHNIS * 67
ARTHANG 77
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