Holtrup, M. (2009). Evaluation von Innovationen im Dienstleistungsbereich: Konzeptionsansatz zur Planung, Durchführung und Gestaltung. Books on Demand.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Holtrup, Michael. Evaluation Von Innovationen Im Dienstleistungsbereich: Konzeptionsansatz Zur Planung, Durchführung Und Gestaltung. Norderstedt: Books on Demand, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Holtrup, Michael. Evaluation Von Innovationen Im Dienstleistungsbereich: Konzeptionsansatz Zur Planung, Durchführung Und Gestaltung. Books on Demand, 2009.
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