Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen: werden wir zu gläsernen Kunden?
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Norderstedt
Books on Demand
2010
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
Schlagworte: | |
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BATENSCHUTZ BEI KUNBENKARTEN UNB ONLINE-BONUSPROGRAMMEN - WERDEN WIR ZU
GLAESERNEN KUENDEN? BOOKS OE DEMAMID GMBH DATENSCHUTZ BEI KUNDENKARTEN UND
ONLINE-BONUSPROGRAMMEN INHALTSVERZEICHNIS 0 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 5
ABBUEDUNGSVERZEICHNIS 6 TABELLENVERZEICHNIS 7 ANHANGVERZEICHNIS 8 1.
EINLEITUNG 9 L. 1. HINFUHRUNG ZUM THEMA 9 1.2. GRUNDBEGRIFFE UND
DEFINITIONEN 10 1.2.1. BEGRIFF DER KUNDENKARTE 10 1.2.2. ABGRENZUNG ZUM
KUNDENCLUB 10 1.2.3. DEFINITION BONUSPROGRAMM 11 2. KUNDENBINDUNG UEBER
KUNDENKARTEN 13 2.1. DEFINITION KUNDENBINDUNG 13 2.2. MESSUNG VON
KUNDENBINDUNG 13 2.3. FUNKTIONEN VON KUNDENKARTEN 14 2.4.
MULTI-PARTNER-PROGRAMME VS. SINGLE-KARTEN-PROGRAMME 16 2.5. GROESSTE
KUNDENKARTENANBIETER IN DEUTSCHLAND 17 3. KUNDENBINDUNG UEBER
ONLINE-BONUSPROGRAMME 20 3.1. FUNKTIONSWEISE 21 3.2. GROESSTE
ONLINE-BONUSPROGRAMME IN DEUTSCHLAND 21 DATENSCHUTZ BEI KUNDENKARTEN UND
ONLINE-BONUSPROGRAMMEN 4. DATENSCHUTZ BEI KUNDENKARTEN 23 4.1.
EINWILLIGUNGSERKLAERUNG. 23 4.1.1. INHALT DER EINWILLIGUNGSERKLAERUNG 23
4.1.2. OPT-IN UND OPT-OUT PRINZIP 25 4.1.3. DOUBLE OPT-IN PRINZIP 28
4.1.4. URTEILE DES BUNDESGERICHTSHOFS 28 4.2. NOVELLIEMNG DES
BUNDESDATENSCHUTZGESETZES 31 4.3. ANALYSE DER GROESSTEN
KUNDENKARTENANBIETER 34 4.3.1. PAPIERBASIERTES ANMELDEFORMULAR 34
4.3.1.1. KRITERIEN DER ANALYSE 34 4.3.1.2. TABELLARISCHER VERGLEICH 35
4.3.1.3. ERLAEUTERUNG UND ZWISCHENFAZIT 38 4.3.2. DATENVERARBEITUNG UND
-NUTZUNG 42 4.3.2.1. KRITERIEN DER ANALYSE 42 4.3.2.2. TABELLARISCHER
VERGLEICH 43 4.3.2.3. ERLAEUTERUNG UND ZWISCHENFAZIT 46 4.3.3. WEITERE
KUNDENKARTENANBIETER 50 5. DATENSCHUTZ BEI ONLINE-BONUSPROGRAMMEN 54
5.1. DATENSCHUTZ IM INTERNET 54 5.2 ONLINE-ANMELDEFORMULAR 55 5.2.1.
TABELLARISCHER VERGLEICH 55 5 2.2. ERLAEUTERUNG UND ZWISCHENFAZIT 57 5.3
DATENVERARBEITUNG UND -NUTZUNG 59 O 3 3 3 DATENSCHUTZ BEI KUNDENKARTEN
UND ONLINE-BONUSPROGRAMMEN _ 5.3.1. TABELLARISCHER VERGLEICH 59 5.3.2.
ERLAEUTERUNG UND ZWISCHENFAZIT. 62 * ' & 6. BEFRAGUNG VON NUTZERN ZUM
DATENSCHUTZ BEI KUNDENKARTEN & ONLINE- BONUSPROGRAMMEN. 65 6.1. ZIEL
DER BEFRAGUNG O 65 6.2. METHODISCHES VORGEHEN & GRENZEN DER UNTERSUCHUNG
65 6.3. STRUKTUR DER STICHPROBE 66 6.4. AUSWERTUNG UND INTERPRETATION
DER DATEN 66 6.4.1. ROLLE DES DATENSCHUTZES BEI KUNDENKARTEN AUS
NUTZERSICHT 66 6.4.2. DATENSCHUTZROLLE BEI ONLINE-BONUSPROGRAMMEN AUS
NUTZERSICHT 70 6.4.3. VERGLEICH KUNDENKARTEN- UND
ONLINE-BONUSPROGRAMMNUTZER 72 7. FAZIT 77 LITERATUR- UND
QUELLENVERZEICHNIS 80 ANHANG 84 STICHWORTVERZEICHNIS 103 4 *5 |
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Beschreibung
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Signatur: |
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Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
Signatur: |
2000 PZ 4700 F732(2) |
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Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |