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Boslau, M. (2009). Kundenzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen im Handel: Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien (1. Aufl.). Gabler.

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Boslau, Madlen. Kundenzufriedenheit Mit Selbstbedienungskassen Im Handel: Der Erklärungsbeitrag Ausgewählter Verhaltenswissenschaftlicher Theorien. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2009.

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Boslau, Madlen. Kundenzufriedenheit Mit Selbstbedienungskassen Im Handel: Der Erklärungsbeitrag Ausgewählter Verhaltenswissenschaftlicher Theorien. 1. Aufl. Gabler, 2009.