Verfügbarkeit: Strategisches Stakeholder-Management

Strategisches Stakeholder-Management: Stakeholder-Profilanalyse ; eine empirische Untersuchung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Baptist, Fabian (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Saarbrücken VDM-Verl. Müller 2008
Schlagworte:	Strategisches Management Stakeholder Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XIII, 277 S. graph. Darst.
ISBN:	9783639032581

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adam_text	INHALTSUEBERSICHT INHALTSUEBERSICHT. ........... ....... .... ...... ..... .. I INHALTSVERZEICHNIS .......... ......... .... ................ HI ABBILDUNGSVERZEICHNIS..... ........ .... ..... ..... .......VI TABELLENVERZEICHNIS..........................................................................IX ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ......... ......... ........ .... ......XI 1 EINLEITUNG......................................................................................... 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG DER ARBEIT............. ........ .............. ....... 1 1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT............................................................................. 3 1.3 AUFBAU DER ARBEIT. ......... .......... ........... ....... .......... 5 2 DER STAKEHOLDER MANAGEMENTANSATZ 8 2.1 UNTERNEHMEN UND IHRE STAKEHOLDER................... .........................8 2.2 NOTWENDIGKEIT UND HERAUSFORDERUNGEN DES STAKEHOLDER MANAGEMENTS.......................................................................................... 10 2.3 STRATEGISCHES STAKEHOLDER MANAGEMENT UND STAKEHOLDERANALYSE.... 12 2.4 SYNOPSE VERWANDTER FORSCHUNGSKONZEPTE...........................................31 2.5 KRITISCHE WUERDIGUNG DES STAKEHOLDER MANAGEMENTANSATZES........... 37 3 ENTWICKLUNGSTRENDS DES UMFELDS UND AUSGEWAEHLTER 3.1 GLOBALISIERUNG UND IHRE TRANSFORMATIONSPROZESSE............................. 42 3.2 FINANZINSTITUTE ALS VERTRETER MARKTLICHER STAKEHOLDER 47 33 NGOS ALS VERTRETER OEFFENTLICHER STAKEHOLDER 55 3. BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1000261484 DIGITALISIERT DURCH 6 ANSATZPUNKTE ZUR ERWEITERUNG DES STRATEGISCHEN STAKEHOLDER MANAGEMENTS.................* 193 6.1 INTEGRATION DER STAKEHOLDERPROFILE IN DAS STRATEGISCHE STAKEHOLDER MANAGEMENT .............. 193 6.2 ABLEITUNG VON STAKEHOLDER MANAGEMENTSTRATEGIEN 196 6.3 HERLEITUNG DES FRAGENKATALOGS ZUR STAKEHOLDERANALYSE .......... 203 7 ZUSAMMENFASSUNG UND DARSTELLUNG DES WEITEREN FORSCHUNGSBEDARFS .......... ...... ..... ............208 ANHANG............................................................................................. 215 APPENDIX A: FORSCHUNGSPROJEKT INSIDE THE MIND OF THE STAKEHOLDERS 215 APPENDIX B: FRAGEBOGEN........................ ................. ........ ...217 APPENDIX C: INTERVIEWLEITFADEN................................................................ 221 APPENDIX D: BEITRAG DES AUTORS ZU IMD-FORSCHUNGSPROJEKT INSIDE THE MIND OF THE STAKEHOLDERS . 224 APPENDIX E: MITGLIEDER DES ADVISORY COUNCILS 224 APPENDIX F: GESPRAECHSVERZEICHNIS........................................................... 225 APPENDIX G: ERGEBNISSE DER KORRELATIONSANALYSEN . 239 APPENDIX H: ERGEBNISSE DER REGRESSIONSANALYSEN 249 -* »ERST TURV RZCNNIIIA ** INHALTSVERZEICHNIS INHALTSUEBERSICHT.................................................................................. I ABBILDUNGSVERZEICHNIS............ ......... ......... ....... ......VI TABELLENVERZEICHNIS......... ...... .... ...... .......IX ABKUERZUNGSVERZEICHNIS........... ............. ....................... XI 1 EINLEITUNG.... . ......... ...... ............ ....... ........... 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG DER ARBEIT 1 1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT............ ................ ............. ........... . 3 1.3 AUFBAU DER ARBEIT.................................................................................... 5 2 DER STAKEHOLDER MANAGEMENTANSATZ 8 2.1 UNTERNEHMEN UND IHRE STAKEHOLDER............................................. 8 2.2 NOTWENDIGKEIT UND HERAUSFORDERUNGEN DES STAKEHOLDER MANAGEMENTS ....................................................................................... 10 23 STRATEGISCHES STAKEHOLDER MANAGEMENT UND STAKEHOLDERANALYSE .... 12 2.3.1 ANALYSE DER STAKEHOLDERCHARAKTERISTIKA 17 2.3.2 ANALYSE DES STAKEHOLDERVERHALTENS 20 2.3.3 ANALYSE DER EFFEKTE DES STAKEHOLDERVEIHALTENS 25 2.3.4 STAKEHOLDER MANAGEMENTSTRATEGIEN 26 2.4 SYNOPSE VERWANDTER FORSCHUNGSKONZEPTE.-...»..».-.................31 2.4.1 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY UND CORPORATE SOCIAL PERFORMANCE32 2.4.2 KONZEPT DER NACHHALTIGKEIT UND NACHHALTIGKEITSMANAGERNENT 35 2. 4 METHODE 68 4.1 BESTIMMUNG DES FORSCHUNGSDESIGNS 68 4.2 KONZEPTION DER QUANTITATIVEN ANALYSE 72 4.2.1 KONZEPTION DES FRAGEBOGENS UND OPERATIONALISIERUNG 73 4.2.2 DATENERHEBUNG UND DATENGRUNDLAGE 79 4.2.3 DATENAUFBEREITUNG UND VORGEHEN BEI DER QUANTITATIVEN ANALYSE 81 4.3 KONZEPTION DER QUALITATIVEN ANALYSE........... .......... ....84 5 EMPIRISCHE STAKEHOLDER PROFILANALYSE 90 5.1 PROFILANALYSE DER STAKEHOLDER FINANZINSTITUTE 90 5.1.1 STAKEHOLDERCHARAKTERISTIKA 90 5.1.1.1 ROLLE DER FINANZINSTITUTE IM NACHHALTIGKEITSBEREICH 91 5.1.1.2 ANREIZE & MOTIVE 94 5.1.1.3 BEDEUTUNG SOZIALER UND OEKOLOGISCHER UNTERNEHMENSLEISTUNG 97 5.1.1.3.1 HIERARCHISCHE CLUSTERANALYSE MIT VORGESCHALTETER FAKTORENANALYSE 98 5.1.1.3.2 CHARAKTERISIERUNG DER FINANZINSTITUTE-CLUSTER 102 5.1.1.4 ZUFRIEDENHEIT MIT SOZIALER UND OEKOLOGISCHER UNTERNEHMENSLEISTUNG 107 5.1.2STAKEHOLDERVERHALTEN 111 5.1.2.1 PORTFOLIO AN INFORMATIONSMECHANISMEN 111 5.1.2.2 PORTFOLIO AN EINFLUSSSTRATEGIEN 116 5.1.2.3 ENTSCHEIDUNGSMECHANISMEN 125 5.1.2.3.1 ENTSCHEIDUNGSFAKTOREN 125 5.1.2.3.2 ENTSCHEIDUNGSPROZESSE 127 5.1.3 EFFEKTE DES STAKEHOLDERVERHALTENS 129 5.1.3.1 EINFLUSS AUF UNTERNEHMERISCHE ERFOLGSFAKTOREN 129 5.1.3.2 UNTERNEHMENSREAKTIONEN AUF STAKEHOLDERVERHALTEN 135 5.1.4 ZUSAMMENFASSUNG DER EMPIRISCHEN PROFILANALYSE ZU FINANZINSTITUTEN 139 5 5.2.2.1 PORTFOLIO AN INFORMATIONSMECHANISMEN 154 5.2.2.2 PORTFOLIO AN EINFLUSSSTRATEGIEN 156 5.2.2.2.1 HIERARCHISCHE CLUSTERANALYSE MIT VORGESCHALTETER FAKTORENANALYSE 163 5.2.2.2.2 CHARAKTERISIERUNG DER NGO-CLUSTER UND ZUSAMMENHANGSANALYSEN 165 5.2.2.3 ENTSCHEIDUNGSMECHANISMEN 174 5.2.2.3.1 ENTSCHEIDUNGSFAKTOREN 174 5.2.2.3.2 ENTSCHEIDUNGSPROZESSE 178 5.2.3 EFFEKTE DES STAKEHOLDERVERHALTENS 180 5.2.3.1 EINFLUSS AUF UNTERNEHMERISCHE ERFOLGSFAKTOREN 180 5.2.3.2 UNTERNEHMENSREAKTIONEN AUF STAKEHOLDERVERHALTEN 184 5.2.4 ZUSAMMENFASSUNG DER EMPIRISCHEN PROFILANALYSE ZU NGOS 189 6 ANSATZPUNKTE ZUR ERWEITERUNG DES STRATEGISCHEN STAKEHOLDER MANAGEMENTS......... ...... ......... ........ .............. ......193 6.1 INTEGRATION DER STAKEHOLDERPROFILE IN DAS STRATEGISCHE STAKEHOLDER MANAGEMENT............................. ............................... ..................... 193 6.2 ABLEITUNG VON STAKEHOLDER MANAGEMENTSTRATEGIEN.............. ..... 196 63 HERLEITUNG DES FRAGENKATALOGS ZUR STAKEHOLDERANALYSE ....»...».»»..203 7 ZUSAMMENFASSUNG UND DARSTELLUNG DES WEITEREN FORSCHUNGSBEDARFS................................................................208 APPENDIX A: FORSCHUNGSPROJEKT INSIDE THE MIND OF THE STAKEHOLDERS 215 APPENDIX B: FRAGEBOGEN»» ».-... .- 217 APPENDIX C: INTERVIEWLEITFADEN 221 APPENDIX D: BEITRAG DES AUTORS ZU IMD-FORSCHUNGSPROJEKT *INSIDE THE MIND OF THE STAKEHOLDERS 224 APPENDI
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