Verhandeln2: systemische Verhandlungskompetenz für eine komplexe Welt
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Cornelsen
2010
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 246 - 247 |
| Beschreibung: | 250 S. Ill., graph. Darst. 22 cm |
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| adam_text | INHALT GEBRAUCHSANLEITUNG FIIR VERHANDELN 2 11 1 ESSENTIALS 12 1.1
VERHANDELN - WAS ES IST UND WAS NICHT 12 1.2 FUNKTIONEN VON
VERHANDLUNGEN 23 1.2.1 FUNKTIONEN VON VERHANDLUNGEN: ENTSCHEIDUNGEN
TREFFEN.... 24 1.2.2 FUNKTIONEN VON VERHANDLUNGEN: KONFLIKTE LOESEN 37
1.2.3 FUNKTIONEN VON VERHANDLUNGEN: ANSCHLUSSFAEHIGE LOESUNGEN FINDEN 40
1.3 VERHANDELN IST ALLGEGENWAERTIG 41 1.4 ERFOLGREICH VERHANDELN! 47 2
KOOPERATIVVERHANDELN 58 2.1 MIT KOOPERATIVEM VERHANDELN ZUR
WIN-WIN-LOESUNG 58 2.2 DIE POPULAERSTEN KONZEPTE 59 2.2.1 DIE
NIEDERLAGELOSE KONFLIKTBEWAELTIGUNGSSTRATEGIE 59 2.2.2 VERLAUFSMODELL FUER
KOOPERATIVES VERHANDELN 61 2.2.3 SACHGERECHT VERHANDELN: DAS
HARVARD-KONZEPT 62 2.2.4 KLARHEIT SCHAFFEN MIT DEM *ROLLENVERHANDELN 65
2.2.5 MIT DEM *EIN-TEXT-VERFAHREN KONFLIKTE ENTSCHAERFEN 67 2.3 NOCH
MEHR KOOPERATIVE LOESUNGSWEGE 68 2.4 LOESUNGSRAEUME OEFFNEN MIT KREATIVEN
METHODEN 71 3 KOMPETITIVVERHANDELN 76 3.1 KOMPETITIV VERHANDELN - WAS
IST DAS? 76 3.2 KOMPETITIVES VERHANDELN VERSUS KRIEGERISCHES VERHALTEN .
77 3.3 SCHLUESSELPUNKTE KOMPETITIVEN VERHANDEINS 82 3.4 AUSGEWAEHLTE
METHODEN KOMPETITIVEN VERHANDEINS 84 3.5 DER BLICK IN DEN GIFTSCHRANK:
DIABOLISCHES VERHANDELN .. 85 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/1000165256 DIGITALISIERT DURCH 3.6 WIE MAN KOMPETITIVEM
UND KAEMPFERISCHEM VERHALTEN BEGEGNET 87 3.7 VERLAUFSMODELLE FUER
KOMPETITIVES VERHANDELN 89 4 KOOPERIEREN ODER KAEMPFEN? 93 4.1
KOOPERATION ODER WETTBEWERB - WIE WIRKEN SIE SICH AUS? . 93 4.2 *TIT FOR
TAT - DIE BESTE STRATEGIE 95 4.3 KOOPERATION KOMMT DORT AN IHRE GRENZE,
WO DIE UMWELT KOMPETITIV AGIERT 97 4.4 ENTWICKLUNGSQUADRAT
VERHANDLUNGSKOMPETENZ 98 5 SONDERFALL PREIS VERHANDLUNGEN.. 100 5.1
PREISVERHANDLUNGEN BEGINNEN SCHON BEIM ERSTEN KONTAKT 101 5.2
SCHLUESSELQUALIFIKATION: INNERE PREISSOLIDARITAET 103 5.3
(KAUF-)ENTSCHEIDUNGEN HABEN IMMER EMOTIONALE GRUENDE 105 5.4 DAS IST ZU
TEUER! -WARUM? 107 5.5 IHRE PERSOENLICHE KONZESSIONSLISTE 109 5.6
PREISVERHANDLUNGEN AUS SICHT DES KAEUFERS 110 6 DER SYSTEMISCHE ANSATZ I:
GRUNDLAGEN 112 6.1 VORTEILE DES SYSTEMISCHEN ANSATZES 114 6.2 WAS HEISST
SYSTEMISCH - WAS IST EIN SYSTEM? 117 6.3 SYSTEMIK KOMPAKT: NEUN THESEN
ZUM SYSTEMISCHEN ANSATZ ODER: WIE SYSTEME FUNKTIONIEREN 118 8.2.8 ZUM
UMFELD UND DEN RELEVANTEN UMWELTEN 175 7 DER SYSTEMISCHE ANSATZ II: DAS
VERHANDLUNGSSYSTEM 129 7.1 BESTANDSAUFNAHME: VERHANDLUNGSSYSTEM 130 7.2
CHANCEN UND RISIKEN DER KOOPERATION 131 7.3 JE GENAUER DIE UEBEREINKUNFT
SEIN MUSS, DESTO SCHWIERIGER WIRD DIE EINIGUNG 132 7.4 WODURCH DIE
AKTEURE BEEINFLUSST WERDEN 133 7.5 VERHANDLUNGSSYSTEME WERDEN DURCH DEN
KONTEXT STRUKTURIERT 134 7.6 VERHANDLUNGSSYSTEME ERSCHAFFEN UND
ORGANISIEREN SICH SELBST 136 7.7 EINE BESTECHENDE KOMBINATION: HARTE
FAKTEN UND GEWONNENES VERTRAUEN 137 7.8 VERHANDLUNGSSYSTEME SIND
DYNAMISCH UND UNSICHER 138 7.9 DIE STAERKERE VERHANDLUNGSMACHT HAT DER,
DER DEN ANDEREN WENIGER BRAUCHT ALS UMGEKEHRT 139 7.10 HARTE UND WEICHE
VERHANDLUNGSREALITAETEN 140 7.11 MENTALE VERHANDLUNGSMODELLE STEUERN DAS
VERHALTEN 141 8 SYSTEMISCH VERHANDELN 149 8.1 WAS IST SYSTEMISCHES
VERHANDELN? 150 8.2 DER SYSTEMISCHE BLICK - DIE SYSTEMISCHE ANALYSE 152
8.2.1 WIE WIRKLICH IST DIE WIRKLICHKEIT? 153 8.2.2 DIE KOMMUNIKATION DER
VERHANDELNDEN 157 8.2.3 DIE BEZIEHUNG ZWISCHEN DEN VERHANDELNDEN 160
8.2.4 EINMALIGE, GELEGENTLICHE UND DAUERHAFTE VERHANDLUNGEN . 166 8.2.5
DIE ANSCHLUSSFAEHIGKEIT DER ABSPRACHEN 170 8.2.6 UNAUSGESPROCHENE REGELN
UND EINGESCHLIFFENE MUSTER... 172 8.2.7 DER VERHANDLUNGSGEGENSTAND, DIE
VERHANDLUNGSMASSE ... 174 STICHWORTVERZEICHNIS 248 9 MACHT UND EINFLUSS
IN VERHANDLUNGEN 181 9.1 VERHANDLUNGSMACHT - EIN MITTEL GEGEN DIE
UNGEWISSHEIT. 181 9.2 WER DEN ANDEREN WENIGER BRAUCHT, HAT DIE GROESSERE
MACHT 182 9.3 MEHR MACHT - MEHR UNABHAENGIGKEIT? OFTMALS EIN IRRGLAUBE!
184 9.4 DIE GUTEN UND DIE SCHLECHTEN SEITEN DER MACHT 188 9.5 WORAUS
MACHT RESULTIERT 192 9.6 STRUKTURELLE UND PERSONALE MACHTQUELLEN 195 9.7
MACHT IST NICHT UMSONST ZU HABEN 199 9.8 AUF MACHT REAGIEREN 203 10
MANIPULATION IN VERHANDLUNGEN.. 207 10.1 WAS MANIPULATION IST - UND WAS
NICHT 208 10.3 DIE AEUSSEREN FAKTOREN: DIE INFORMATIONS- ODER
REIZ-INTENSITAET UND REIZ-EINDEUTIGKEIT 210 10.4 INNERE FAKTOREN:
ENTSCHEIDEND IST DIE AUFMERKSAMKEIT... 213 10.5 TROTZ INFORMATIONSFLUT
HANDLUNGSFAEHIG BLEIBEN - MIT HEURISTIKEN 215 10.6 IM
SCHNELLSCHUSS-VERFAHREN ZU (VOR-)SCHNELLEN ENTSCHEIDUNGEN 222 10.7
WEITERE VERHANDLUNGSRELEVANTE FEHLWAHRNEHMUNGEN.... 229 11
VERHANDLUNGSSTRATEGIEN 239 QUELLEN UND WEITERFUEHRENDE LITERATUR 246
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