Personalführung:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bad Wörishofen
Holzmann
2009
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| Ausgabe: | 9., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Führungswissen für kleine und mittlere Unternehmen
2 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 226 - 232 |
| Beschreibung: | 244 S. graph. Darst. 24 cm, 471 gr. |
| ISBN: | 9783778307311 |
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TEIL I: FUEHREN FUER DAS PERSONAL
1. EINFUEHRUNG *
1.1 SACH- UND FORMALZICLE EINES UNTERNEHMENS 11
1.2 ZIELE UND AUFGABENFELDER DER PCRSONALFUEHRUNG 13
1.3 BESONDERHEITEN VON KLEIN- UND MITTELBETRIEBEN 15
VVIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 1. KAPITEL 18
2. VERMEIDEN EINER PERSONELLEN UNTER- UND UEBERDECKUNG .. 19
2.1 ZUSTAENDIG FUER DAS PERSONAL: DAS PCRSONALWESEN 19
2.2 DIE PERSONALPLANUNG 24
2.2.1 BEDEUTUNG UND AUFGABEN DER PERSONALPLANUNG 24
2.2.2 BESTIMMUNG DES QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFS 28
2.2.3 QUALITATIVE PERSONALBEDARFSPLANUNG 31
2.2.4 PLANUNG DER PERSONALBEDARFSDECKUNG 34
2.3 PERSONAL ERFOLGREICH ANWERBEN 35
2.3.1 DER EINSATZ DER RICHTIGEN PERSONALBESCHAFFUNGSARTEN UND -WEGE 35
2.3.2 FAKTOREN, DIE DEN ANWERBUNGSERFOLG AUSMACHEN 38
2.4 DEN GEEIGNETEN BEWERBER EINSTELLEN 39
2.4.1 WANN IST EIN BEWERBER GEEIGNET? 39
2.4.2 DIE BEARBEITUNG VON BEWERBUNGEN UND
METHODEN DER EIGNUNGSFESTSTELLUNG 41
2.4.3 DIE AUSWAHLENTSCHEIDUNG 50
2.5 EINFUEHRUNG, EINARBEITUNG UND ENTWICKLUNG VON MITARBEITERN 51
2.5.1 DEN ERSTEN TAG VERGISST MAN NICHT 51
2.5.2 WAS SOLLTE BEI DER EINFUEHRUNG UND EINARBEITUNG BEACHTET WERDEN? .
.. 52
2.5.3 KOMPETENZCRHALTUNG DURCH PERSONALENTWICKLUNG 53
2.6 DAS AUSSCHEIDEN VON MITARBEITERN 55
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 2. KAPITEL 57
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/999292765
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
3. PERSONALEINSATZ AUF DER GRUNDLAGE
ARBEITSWISSENSCHAFTLICHER ERKENNTNISSE 58
3.1 DEN MITARBEITER AN DEN ARBEITSPLATZ ODER DEN ARBEITSPLATZ AN DEN
MITARBEITER ANPASSEN? 58
3.1.1 SACHZIEL DES PERSONALEINSATZES 58
3.1.2 MITARBEITER UND ARBEITSPLAETZE EINANDER RICHTIG ZUORDNEN 59 3.1.3
ARBEITSPLAETZE MENSCHENGERECHT GESTALTEN 60
3.1.4 ARBEITSSCHUTZ IN DER GESETZGEBUNG 61
3.2 KEINE BESTGESTALTUNG DER ARBEIT OHNE ARBEITSWISSENSCHAFTLICHE
GRUNDKENNTNISSE 64
3.2.1 DIE MENSCHLICHE ARBEITSLEISTUNG * 64
3.2.2 BELASTUNGEN UND BEANSPRUCHUNGEN BEI DER ARBEIT 68
3.2.3 DIE MESSUNG VON BELASTUNG UND BEANSPRUCHUNG 69
3.2.4 ERMUEDUNG, ERMUEDUNGSAEHNLICHE ZUSTAENDE - IHRE FOLGEN UND IHRE
VERMEIDUNG 71
3.2.5 WELCHE BELASTUNG IST NOCH ERTRAEGLICH? 73
3.3 ARBEITSWISSENSCHAFTLICHE ERKENNTNISSE KONSEQUENT UMSETZEN 74 3.3.1
ARBEITSPLAETZE RICHTIG GESTALTEN 74
3.3.2 EINE MOEGLICHST OPTIMALE ARBEITSUMGEBUNG SCHAFFEN 79
3.3.3 PERSOENLICHKEITSENTWICKLUNG DURCH ARBEITSSTRUKTURIERUNG 87
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 3. KAPITEL 91
4. TEILNAHMEMOTIVATION UND LEISTUNGSSTIMULATION DURCH DIE WAHL DER
RICHTIGEN LOHNFORM 92
4.1 MONETAERE UND NICHTMONETAERE ANREIZE 92
4.2 KEINE GERECHTE ENTLOHNUNG OHNE ARBEITE- UND LEISTUNGSBEWERTUNG 93
4.2.1 ENTGELT, ENTGELTGRUNDSAETZE UND GESTALTUNGSSPIELRAEUME 93
4.2.2 LOHNGERECHTIGKEIT - EIN UNERREICHBARES ZIEL? 94
4.2.3 METHODEN DER ARBEITSBEWERTUNG 95
4.3 WAHL DER LOHNFORM 97
4.4 GRUNDLEGENDE AENDERUNGEN DURCH DEN ENTGELTRAHMEN-TARIFVERTRAG
(ERA-TV) 101
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 4. KAPITEL 105
IMAGE 3
TEIL II: FUEHREN DES PERSONALS
5. MITARBEITER VERSTEHEN UND MOTIVIEREN **
5.1 VORAUSSETZUNGEN ERFOLGREICHER FUEHRUNG 106
5.2 MITARBEITER VERSTEHEN 107
5.2.1 MOTIVE VON MENSCHEN KENNEN 107
5.2.2 DIE PSYCHOLOGISCHEN TYPEN KENNEN 109
5.3 MITARBEITER MOTIVIEREN 113
5.3.1 DEN MOTIVATIONSPROZESS KENNEN 113
5.3.2 INDIVIDUELL MOTIVIEREN 114
5.3.3 MOTIVATION DURCH ZUFRIEDENHEIT ERREICHEN 115
5.3.4 ZUSAMMENHANG ZWISCHEN DER BEDUERFNISHIERARCHIE UND DEN MOTIVATOREN
KENNEN 117
5.3.5 MOTIVATION DURCH FAIRNESS 118
5.3.6 MOTIVIEREN IN MITTLEREN UND KLEINEN BETRIEBEN 120
5.4 BEVORZUGTE GRUNDEINSTELLUNGEN UND GRUNDFUNKTIONEN DER MITARBEITER
BERUECKSICHTIGEN 120
5.4.1 MIT INTROVERTIERTEN BZW. EXTRAVERTIERTEN MITARBEITERN
ZUSAMMENARBEITEN 121
5.4.2 WAS IST BEI DER FUEHRUNG VON EXTRAVERTIERTEN MITARBEITERN ZU
BEACHTEN? 121
5.4.3 WAS IST BEI DER FUEHRUNG VON INTROVERTIERTEN MITARBEITERN ZU
BEACHTEN? 122
5.5 KONFLIKTE LOESEN 123
5.5.1 UNTERSCHIEDLICHE EINSTELLUNGEN ZU KONFLIKTEN 123
5.5.2 ZWISCHEN KONSTRUKTIVEN UND DESTRUKTIVEN KONFLIKTEN UNTERSCHEIDEN
LERNEN 124
5.5.3 DAS AUSMASS DES KONFLIKTS BEACHTEN 125
5.5.4 WARUM ES ZU KONFLIKTEN KOMMT 125
5.5.5 METHODEN DER KONFLIKTLOESUNG 126
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 5. KAPITEL 130
IMAGE 4
6. WIRKUNGSVOLL KOMMUNIZIEREN *
6.1 DEN KOMMUNIKATIONSPROZESS VERSTEHEN 131
6.2 DIE FORMEL ZUR ERMITTLUNG DER UNGEWISSHEIT BENUTZEN 134
6.3 DAS GEEIGNETE KOMMUNIKATIONSMITTEL AUSWAEHLEN 135
6.4 KOMMUNIKATIONSFERTIGKEITEN KENNEN UND ANWENDEN 136
6.5 FUEHRUNGSGESPRAECHE IN DER PRAXIS 139
6.5.1 AUFGABEN BESPRECHEN 140
6.5.2 KRITIKGESPRAECHE FUEHREN 141
6.5.3 BESCHWERDEN BESPRECHEN 142
6.5.4 DAS JAEHRLICHE MITARBEITERGESPRAECH 143
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 6. KAPITEL 144
7. SICH SELBST WEITERENTWICKELN - SELBSTMANAGEMENT .... 145
7.1 DAS EIGENE KOMPETENZPORTFOLIO ERSTELLEN 146
7.2 DEN EIGENEN LERNSTIL KENNEN 146
7.3 DIE GESETZE DES LERNENS KENNEN: BESSER LERNEN 148
7.3.1 AKTIVES LESEN 148
7.3.2 EINSICHTIG LERNEN - BESSER BEHALTEN 152
7.3.3 BESSER KONZENTRIEREN 152
7.4 MIT DER ZEIT HAUSHALTEN - ZEITMANAGEMENT 154
7.5 AUFGABEN KREATIV LOESEN 155
7.6 LERNEN AM COMPUTER (ELECTRONIC LEARNING) 157
7.7 STRESS BEWAELTIGEN 158
7.7.1 STRESSOREN UND STRESSFOLGEN 159
7.7.2 WIE KANN MAN MIT STRESS UMGEHEN? 160
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 7. KAPITEL 162
IMAGE 5
8. MITARBEITER FUEHREN
163
8.1 DIE ERWARTUNGEN DES UNTERNEHMENS MIT DENEN DER MITARBEITER IN
UEBEREINSTIMMUNG BRINGEN 164
8.2 POSITIVE GRUNDLAGEN DER FUEHRUNG BEI SICH SCHAFFEN 164
8.3 SICH VON DER THEORIE Y LEITEN LASSEN 166
8.4 VERTRAUEN SCHAFFEN 167
8.5 FUEHRUNGSAUFGABEN KENNEN UND BEWAELTIGEN 169
8.5.1 ZIELE SETZEN 170
8.5.2 AUFGABEN PLANEN 173
8.5.3 ENTSCHEIDEN/DELEGIEREN 174
8.5.4 DURCHFUEHRUNG KONTROLLIEREN 176
8.5.5 RUECKMELDUNG GEBEN (ANERKENNUNG UND KRITIK) 177
8.6 DIE FUEHRUNGSPRAXIS: FLEXIBEL UND SITUATIONSABHAENGIG FUEHREN 180
8.7 DIE UNTERNEHMENSKULTUR BEI AENDERUNGEN BERUECKSICHTIGEN 181
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 8. KAPITEL 183
9. GRUPPENPROBLEME IM BETRIEB LOESEN *
9.1 GRUPPEN ENTWICKELN 187
9.2 BETRIEBLICHE GRUPPEN ERKENNEN 187
9.2.1 FORMELLE UND INFORMELLE GRUPPEN 189
9.2.2 INFORMELLE GRUPPEN 190
9.2.3 WELCHE AUFGABE STELLT SICH VORGESETZTEN IM HINBLICK
AUF INFORMELLE GRUPPEN? 190
9.2.4 INFORMELLE GRUPPEN UND MOBBING 191
9.3 GRUENDE FUER DAS ENTSTEHEN VON GRUPPEN KENNEN 192
9.3.1 BEDUERFNISSE ZUFRIEDEN STELLEN 192
9.3.2 PHYSISCHE NAEHE UND ANZIEHUNG 193
9.3.3 ZIELE VON GRUPPEN 193
9.3.4 WIRTSCHAFTLICHE GRUENDE 193
9.4 FAKTOREN FOERDERN, DIE GRUPPEN POSITIV BEEINFLUSSEN 193
9.4.1 DER BETRIEBLICHE RAHMEN 194
9.4.2 ZIELSETZUNGEN DER GRUPPEN 195
9.4.3 DIE GRUPPENZUSAMMENSETZUNG 196
IMAGE 6
9.4.4 GRUPPENGROESSE 196
9.4.5 ROLLEN IN DER GRUPPE 198
9.4.6 NORMEN 199
9.4.7 KOHAESION (GRUPPENZUSAMMENHALT) 199
9.5 ERGEBNISSE DES GRUPPENPROZESSES KENNEN 201
9.6 GRUPPEN ZU TEAMS ENTWICKELN 202
WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 9. KAPITEL 205
10. MITARBEITER IN DIE BETRIEBLICHE PROBLEMLOESUNG EINBEZIEHEN 207
10.1 MITARBEITERBESPRECHUNGEN LEITEN 207
10.1.1 ZWISCHEN DEN BESPRECHUNGSARTEN UNTERSCHEIDEN 208
10.1.2 DIE ROLLE DES BESPRECHUNGSLEITERS KENNEN 209
10.1.3 BESPRECHUNGEN VORBEREITEN 210
10.1.4 BRAINSTORMING DURCHFUEHREN 211
10.1.5 BESPRECHUNGEN ZUR PROBLEMLOESUNG DURCHFUEHREN 213
10.1.6 BESPRECHUNGEN AUSWERTEN 216
10.2 DIE MODERATIONSMETHODE ALS ERGAENZUNG ZU MITARBEITERBESPRECHUNGEN
KENNEN 217
10.3 DIE QUALITAET VON PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN DURCH
QUALITAETSZIRKEL SICHERN UND VERBESSERN 219
10.4 MITARBEITER ZU VERBESSERUNGSVORSCHLAEGEN ANREGEN (IDEENMANAGEMENT) .
.. 222 WIEDERHOLUNGSFRAGEN ZUM 10. KAPITEL 225
LITERATUR 226
STICHWORTVERZEICHNIS 234
DIE AUTOREN 244
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| author | Grimm, Hubert G. 1946- Vollmer, Günther R. 1943- |
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