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Bibliographische Detailangaben
Vorheriger Titel:	Pesch, Jürgen BWL-Crash-Kurs Marketing
1. Verfasser:	Pesch, Jürgen (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Konstanz UVK-Verl.-Ges. 2010
Ausgabe:	2., überarb. Aufl.
Schriftenreihe:	UTB 2720 : Wirtschaftswissenschaften
Schlagworte:	Marketing Lehrbuch
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	316 S. graph. Darst.
ISBN:	9783825227203 3825227200

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adam_text	Inhalt Vorwort zur zweiten Auflage Vorwort zur ersten Auflage . 1 Grundbegriffe des Marketing...................... 9 1.1 Begriff des Marketing.............................. 9 1.2 Entwicklung des Marketing......................... 10 1.3 Markt, Marktstrukturen, Abgrenzung von Märkten ....... 11 1.4 Marketing-Arten ................................. 14 2 Marketing-Forschung ............................ 25 2.1 Begriff und Aufgaben der Marketing-Forschung.......... 25 2.2 Datenerhebung.................................. 29 2.3 Auswahlverfahren................................ 31 2.4 Erhebungsmethoden.............................. 34 2.5 Motivforschung.................................. 49 2.6 Datenmessung................................... 52 2.7 Datenaufbereitung und Datenanalyse ................. 56 2.8 Marketing-Prognosen ............................. 58 3 Kaüfverhalten .................................. 65 3.1 Black-Box-Modell................................. 65 3.2 Stimulus-Organismus-Response-Modell ................ 66 3.3 Partialmodelle des Konsumentenverhaltens............. 67 3.4 Totalmodelle des Kaufverhaltens ..................... 75 3.5 Praxisorientiertes Kaufverhalten ..................... 76 3.6 Kaufverhalten von Organisationen.................... 78 4 Marketing-Management ......................... 82 4.1 Aufgaben des Marketing-Managements................ 82 4.2 Marketing-Planung .............................. 85 4.3 Marketing-Ziele ................................. 94 4.4 Marketing-Strategien ............................. 96 4.5 Marketing-Organisation........................... 123 4.6 Marketing-Controlling............................ 141 4.7 Internes Marketing............................... 148 4.8 Kundenbeziehungsmanagement (= Relationship Marketing) ......................... 155 5 Marketing-Mix ................................. 162 6 Produktpolitik ................................. 165 6.1 Bedeutung, Aufgaben und Ziele der Produktpolitik....... 165 6.2 Einführung von neuen Produkten ................... 167 6.3 Markenpolitik .................................. 176 6.4 Verpackungspolitik .............................. 180 6.5 Servicepolitik................................... 181 6.6 Programm-und Sortimentspolitik ................... 183 7 Preispolitik.................................... 192 7.1 Bedeutung, Ziele und Instrumente der Preispolitik ....... 192 7.2 Prozess der Preisplanung .......................... 195 7.3 Preispolitische Strategien .......................... 195 7.4 Kostenorientierte Preisbestimmung .................. 202 7.5 Nachfrageorientierte Preisbestimmung................ 207 7.6 Konkurrenzorientierte Preisbestimmung .............. 209 7.7 Nutzenorientierte Preisbestimmung.................. 210 7.8 Target Pricing ................................... 211 7.9 Preis-Absatz-Funktionen........................... 212 7.10 Konditionenpolitik............................... 216 8 Kommunikationspolitik ......................... 219 8.1 Bedeutung, Ziele, Strategien und Instrumente der Kommunikationspolitik........................ 219 8.2 Prozess der Kommunikationsplanung ................. 221 8.3 Werbung...................................... 222 8.4 Verkaufsförderung .............................. 242 8.5 Sponsoring .................................... 244 8.6 Direkt-Kommunikation........................... 246 8.7 Messen und Ausstellungen......................... 248 8.8 Events........................................ 249 8.9 Product Placement............................... 250 8.10 Öffentlichkeitsarbeit .............................. 251 8.11 Corporate Identity Politik ......................... 253 9 Vertriebspolitik................................ 258 9.1 Bedeutung, Aufgaben und Ziele der Vertriebspolitik...... 258 9.2 Prozess der Vertriebsplanung....................... 260 9.3 Vertriebswege .................................. 261 9.4 Vertriebslogistik ................................. 271 9.5 Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Handel ....... 275 Übungsklausuren ................................... 282 Klausurl .......................................... 282 Klausur 2 .......................................... 283 Hinweise zur Bearbeitung von Prüfungsaufgaben ............ 286 Lösungen zu den Übungsklausuren....................... 288 Klausur 1 .......................................... 288 Klausur 2 .......................................... 291 Glossar............................................ 295 Literatur........................................... 310 Register ............................................ 313
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