Verfügbarkeit: Reklamationsmanagement als Reklame

Reklamationsmanagement als Reklame: Beschwerden managen, Kunden zurückgewinnen, mehr verkaufen

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Stempfle, Doris (VerfasserIn), Stempfle, Lothar (VerfasserIn), Zartmann, Ricarda (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2009
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Kundenmanagement Reklamation
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Beschreibung:	1 Online-Ressource (172 S.) graph. Darst.
ISBN:	9783834912749 9783834982926
DOI:	10.1007/978-3-8349-8292-6

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