Verfügbarkeit: Ihr könnt uns einfach nicht verstehen

Ihr könnt uns einfach nicht verstehen: warum Ost- und Westdeutsche aneinander vorbeireden

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Klein, Olaf Georg 1955- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Pro Business 2009
Ausgabe:	10., aktualisierte Aufl.
Schlagworte:	Westdeutsche Missverständnis Kommunikationsstörung Gespräch Ostdeutsche
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT UND DANKSAGUNG WIE DIE MAUER IN DEN KOEPFEN ENTSTEHT MISSVERSTAENDNISSE UND IRRITATIONEN / SIEGER UND VERLIERER / KOMMUNI- KATIONSDILEMMA I DREI HAUSTEINE FUER DIE MAUER IM KOPF / AUF DER MAUER, AUF DER LAUER. / ZWEI KOMMUNIKATIONSKULTUREN DEUTUNGSMUSTER UND PHASEN DER OST-WEST- MISSVERSTAENDNISSE DIE VIER DEUTUNGSMUSTER. ES GIBT KEINEN GRUNDSAETZLICHEN UNTERSCHIED / DER WESTEN IST SCHULD / DER OSTEN IST SCHULD / DAS GEMEINSAME UND NICHT DAS TRENNENDE BETONEN / VIER PHASEN DER KOMMUNIKATION: UEBER- EINSTIMMUNGSPHANTASIEN I AKTIVISMUS UND UEBERANPASSUNG / IGNORAMI UND SELBSTBEHAUPTUNG / VERSTAENDIGUNGS- ODER MISCH KULTUR DER ERSTE BLICK UND DIE FOLGEN MAN KANN NICHT NICHT KOMMUNIZIEREN / SCHAU MIR IN DIE AUGEN / ABSTAND HALTEN / KOPF HOCH / KAUM NEHMEN UND RAUM LASSEN / DIE HAND GEBEN / SPONTANE BERUEHRUNGEN / MUT ZSS R PAUSE DIE ERSTEN WORTE . - MANCHMAL GLEICH DIE LETZTEN STRATEGIEN DER GESPRAECHSEROEFFNUNG / BEGEHUNG CONTRA STATUS - UND UM- GEKEHRT BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/996644008 DIGITALISIERT DURCH MISSVERSTAENDNIS, KULTURSCHOCK ODER KOMMUNIKATIONS- SCHOCK DER KOMMUNIKATIONSSCHOCK / WIE ENTWICKELT SICH DER KOMMUNIKATIONS- SCHOCK? I DAS SPEZIELLE AM DEUTSCH-DEUTSCHEN KOMMUNIKATIONSSCHOCK / EIN BERUEHMTER AMERIKANISCH-ENGLISCHER KOMMUNIKATIONSSCHOCK J SCHWIERIGKEITEN, DAS UNSICHTBARE ZSS BENENNEN / DAS FRUSTRIERENDE UND DAS KREATIVE AM KOMMUNIKATIONSSCHOCK ACHTUNG: DUENNES EIS! - DIE HAEUFIGSTEN KONFLIKTE DIE JA-NEIN-FALLE ODER WAS BEDEUTET SCHWEIGEN? / VERWIRRENDE AB- STIMMUNGEN I DIREKTE UND INDIREKTE FORM DER AUSEINANDERSETZUNG / EINDAEMMEN ODER GEZIELT ESKALIEREN / VERABREDUNGEN TREFFEN / ROTE KARTE ODER KONSENS: ENTGEGENGESETZTE VERSUCHE, UEBEREINSTIMMUNG HERZU- STELLEN I DAS PROBLEM MIT DEM OEFFENTLICHEN UND DEM PERSOENLICHEN RAUM I KLEIDER MACHEN LJEUTE - ODER NICHT? / FEHL AM PLATZ; W'Z UN ^ L ROR IE KOMMUNIKATIONSPROBLEME IM JOB ANWEISUNGEN GEBEN / NUR WER NICHTS TUT, MACHT KEINE FEHLER? / VOM UMGANG MIT DER ZEIT / FEEDBACK UND SELBSTDARSTELLUNG VOR DER GRUPPE I S ACH- UND PERSOENLICHKEITSEBENE / DISKRETION UND INDISKRETION / DER WERT PRINZIPIEN GELUNGENER KOMMUNIKATION WARUM DIE KOMMUNIKATION TROTZDEM OFT GELINGT / HEIKLE PUNKTE DER KOMMUNIKATION / KREATIVE LOESUNGEN BEI IRRITATIONEN UND KOMMUNIKA- TIONSSCHOCKS I ZWEISPRACHIGKEIT STATT ANPASSUNGSZWANG / ZWIEGESPRAECHE ALS SPEZIELLE FORM, AUS KOMMUNIKATIVEN FALLEN ZF ENTKOMMEN / * UEBER- SETZER" UND SELBSTHILFEGRUPPEN / BERATUNG SUCHEN - KOMMUNIKATION TRAINIEREN AUF IMMER GETRENNT?
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