Kundenintegration in den Innovationsprozess: Konzeptentwurf für das Marketing-Management
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hannover
Inst. für Marketing & Management
2009
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Marketing, Management: Marketing & Management
M2 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 26 - 30 |
| Beschreibung: | II, 30 S. graph. Darst. 30 cm |
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|---|---|
| adam_text | Titel: Kundenintegration in den Innovationsprozess
Autor: Wiedmann, Klaus-Peter
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- u. Tabellenverzeichnis II
1 Einleitung 1
2 Grundlagen 2
2.1 Innovationsmanagement: Skizzierung relevanter Ansätze, Formen und Bezugspunkte.. 2
2.2 Kundenintegration: Begriffsgenese und methodische Ansätze 3
2.3 Arbeitsdefinition der Kundenintegration im Innovationsprozess 5
3 Bezugsrahmen eines kundenintegrierenden Innovationsmanagements 6
3.1 Integrationszielsystem aus Hersteller- und Kundensicht 6
3.2 Prozessmodell und Interaktionsformen der innovationsorientierten Kundenintegration.. 9
3.3 Typologien von Kundenrollen im Herstellerinnovationsprozess 12
3.3 Darstellung einzelner methodischer Ansätze: Lead User und Open Innovation 14
4 Ansatzpunkte eines Gesamtkonzepts für das Management von Kunden¬
integration im Innovationsprozess 19
4.1 Normativer Orientierungsrahmen 19
4.2 Strategische und strukturelle Voraussetzungen 20
4.3 Operative Gestaltungsansätze 22
5 Schlussbetrachtung 25
Literaturverzeichnis 26
Abbüdungs- u. Tabellenverzeichnis
Abbildung 1: Taxonomie der Kooperationsformen zwischen Anwender und Hersteller 11
Abbildung 2: Lead User Prozess 16
Abbildung 3: Open-und Closed-Innovation Modell 18
Abbildung 4: Phasen der Kundenintegration aus Unternehmenssicht 22
Abbildung 5: Ansatzpunkte eines kundenintegrierenden Innovationsmanagements 24
Tabelle 1: Synopse verschiedener Ansätze der Kundenintegration 4
Tabelle 2: Übersichtsdarstellung der Kundenintegrationsziele aus Unternehmenssicht 8
Tabelle 3: Typologisierung der Kundenrollen der frühen Kundenintegration 13
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