Kulturbetrieb quo vadis?: das Regiebuch für strategisches Denken und Handeln Kulturverantwortlicher
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Sternenfels
Verl. Wiss. & Praxis
2009
|
Schriftenreihe: | Edition Management
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Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 185 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
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adam_text | INHALT 1. ZIELSETZUNG UND AUFBAU DER PUBLIKATION 13 1.1 DIE ZIELSETZUNG
DES WERKES FUER DIE ALLGEMEINHEIT SOWIE FUER WIRTSCHAFT UND DEN
OEFFENTLICHEN BEREICH 13 1.2 DER AUFBAU DES WERKES 19 1.3 WESENDICHE
GRUENDE FUER DAS SCHREIBEN DAS BUCHES 25 2. ERARBEITEN SIE DIE VISION UND
DAS LEITBILD FUER DEN KULTURBETRIEB (REGIEBUCH 1) 35 2.1 THESEN UND
ANALYSEN 35 2.1.1 10 THESEN 35 2.1.2 CHECKLISTE ZU VISION/LEITBILD 36
2.1.3 AUSWERTUNG DER CHECKLISTE ZU BAUSTEIN 1: VISION/LEITBILD 37 2.2
THERAPIE-VORSCHLAEGE ZUR VERBESSERUNG 38 2.2.1 GELEBTE VISION/LEITBILD 38
2.2.2 6 SCHRITTE FUER DAS ERARBEITEN EINER VISION 39 2.2.3 KRITERIEN FUER
DIE FORMULIERUNG VON GRUNDSAETZEN 40 2.2.4 PRAEZISIERUNG EINES LEITBILDES
DURCH GEBOTE 43 3. SORGEN SIE FUER EINE KLARE STRATEGIE IM KULTURBETRIEB
(REGIEBUCH 2) 44 3.1 THESEN UND ANALYSEN 44 3.1.1 THESEN ZUR STRATEGIE
44 3.1.2 CHECKLISTE ZU STRATEGIE 46 3.1.3 AUSWERTUNG DER CHECKLISTE ZU
BAUSTEIN 2: STRATEGIE 47 3.2 THERAPIE-VORSCHLAEGE ZUR VERBESSERUNG 48
3.2.1 1. BAUSTEIN DES STRATEGIE-PAPIERS: BESUCHER-/NUTZER-ANALYSE 48
3.2.2 2. BAUSTEIN DES STRATEGIE-PAPIERS: WETTBEWERBS-ANALYSE 51 3.2.3 3.
BAUSTEIN DES STRATEGIE-PAPIERS: MEHRWERT-ANALYSE 54 3.2.4 4. BAUSTEIN
DES STRATEGIE-PAPIERS: PRODUKT-/DIENSDEISTUNGS- ANALYSE 60 3.2.5 5.
BAUSTEIN DES STRATEGIE-PAPIERS: ERFOLGSFAKTOREN-ANALYSE 65 3.2.
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/99568393X DIGITALISIERT
DURCH 10 INHALT 3.2.7 7. BAUSTEIN DES STRATEGIE-PAPIERS:
WIRTSCHAFDICHKEITS-ANALYSE 77 3.2.8 8. BAUSTEIN DES STRATEGIE-PAPIERS:
ZUSAMMENFASSENDE EINSCHAETZUNG... 79 4. GEBEN SIE SICH UND ALLEN
BETEILIGTEN KLARE ZIELE (REGIEBUCH 3) 81 4.1 THESEN UND ANALYSEN 81
4.1.1 10 THESEN 81 4.1.2 CHECKLISTE ZU ZIELE 82 4.1.3 AUSWERTUNG DER
CHECKLISTE 83 4.2 DIE THERAPIE-VORSCHLAEGE ZUR VERBESSERUNG 84 4.2.1 DAS
ZIELSYSTEM 84 4.2.2 DIE KOOPERATIVE ZIELVEREINBARUNG 86 5. LEBEN SIE UND
ALLE BETEILIGTEN EINE BESTMOEGLICHE BESUCHER-ORIENTIERUNG (REGIEBUCH 4)
91 5.1 THESEN UND ANALYSEN 91 5.1.1 10 THESEN 91 5.1.2 CHECKLISTE ZU
BESUCHER-/NUTZER-ORIENUEERUNG 92 5.1.3 AUSWERTUNG DER CHECKLISTE 93 5.2
THERAPIE-VORSCHLAEGE ZUR VERBESSERUNG 94 5.2.1 TENDENZEN IM
MARKETINGMANAGEMENT 94 5.2.2 DIE SERVICEQUALITAET IM KULTURBETRIEB 100
5.2.3 PHASEN DER KUNDENORIENTIERUNG IM KULTURBETRIEB 107 5.2.4 DIE
KUNDENZUFRIEDENHEITS-ANALYSE 111 6. EINFLUSS DES STRATEGISCHEN DENKENS
UND HANDELNS IM KULTURBETRIEB AUF DIE AUFGABEN JEDER KULTUREINRICHTUNG
115 6.1 DER MODELLANSATZ UND DIE VERNETZUNG DER ERFOLGSFAKTOREN 115 6.2
TENDENZEN IM STRATEGIE-MANAGEMENT DES KULTURBETRIEBS 121 6.3 TENDENZEN
IM PRODUKT-/DIENSDEISTUNGS-MANAGEMENT DES KULTURBETRIEBS 122 6.4
TENDENZEN IM BESUCHE^/NUTZER-MANAGEMENT DES KULTURBETRIEBS 123 6.5
TENDENZEN IM PERSONAL-MANAGEMENT DES KULTURBETRIEBS 124 6. INHALT. 11 7.
UMSETZUNGS-EMPFEHLUNGEN FUER DIE ENTSCHEIDER IM KULTURBETRIEB 126 7.1
ANALYSIEREN SIE DIE CHECKLISTEN UND DEREN AUSWERTUNG VON DEN
REGIEBUECHERN 1-4 (KAPITEL 2 - KAPITEL 5) 126 7.2 ANALYSIEREN SIE DIE
CHECKLISTEN ZU DEN GENERELLEN ERFOLGSFAKTOREN IM KULTURBETRIEB 128 7.2.1
CHECKLISTE: STRATEGIE-MANAGEMENT IM KULTURBETRIEB 128 7.2.2 CHECKLISTE:
PRODUKT-/DIENSTLEISTUNGS-MANAGEMENT IM KULTURBETRIEB 129 7.2.3
CHECKLISTE: BESUCHER-/NUTZER-MANAGEMENT IM KULTURBETRIEB .... 130 7.2.4
CHECKLISTE: PERSONAL-MANAGEMENT IM KULTURBETRIEB 131 7.2.5 CHECKLISTE:
ORGANISATIONS-/INFORMATIONS-MANAGEMENT IM KULTURBETRIEB 132 7.3
CHECKLISTEN ZU AUSGEWAEHLTEN KULTUREINRICHTUNGEN 133 7.3.1 DIE UEBERSICHT
DER CHECKLISTEN 133 7.3.2 BEWERTUNG VON MUSEEN NACH DEN 4 GRUNDAUFGABEN
134 7.3.3 ENTSCHEIDUNGSHILFEN FUER DIE BEWERTUNG VON THEATERN 138 7.3.4
ENTSCHEIDUNGSHILFEN FUER DIE BEWERTUNG VON EVENTS 139 7.4 NEHMEN SIE DIE
NEUE ROLLE DER FUEHRUNGSKRAFT IM KULTURBETRIEB WAHR!. 140 7.5
PRIORISIEREN SIE IHRE AKTIVITAETEN 142 7.6 NUTZEN SIE DAS INSTRUMENT DER
KULTUR-BERATER-WERKSTATT 153 7.7 FUEHREN SIE PROJEKTE MIT EINEM
EFFIZIENTEN, ZIELORIENTIERTEN PROJEKTMANAGEMENT 164 7.8 STRUKTURIEREN
SIE IHRE PROBLEME 177 LITERATURHINWEISE 185
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