Management im Gesundheitswesen:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Springer
2010
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
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adam_text | Titel: Management im Gesundheitswesen
Autor: Busse, Reinhard
Jahr: 2010
1 Management im Gesundheitswesen -
eine Einführung in Gebiet und Buch 1
Reinhard Busse und Jonas Schreyögg
2 Leistungsmanagement 9
2.1 Leistungsmanagement im Gesundheitswesen -
Einführung und methodische Grundlagen 10
Reinhard Busse
2.2 Leistungsmanagement von Krankenversicherungen 21
Jonas Schreyögg und Reinhard Busse
2.3 Leistungsmanagement in Krankenhäusern 47
Oliver Tiemann, Jonas Schreyögg, Markus Wörz und
Reinhard Busse
2.4 Leistungsmanagement in Arztpraxen und
Ärztenetzen 76
Bernhard Gibis
2.5 Leistungsmanagement in der Integrierten
Versorgung 101
Jonas Schreyögg, Susanne Weinbrenner und
Reinhard Busse
2.6 Leistungsmanagement in der Arzneimittelindustrie 122
Jonas Schreyögg und Tom Stargardt
2.7 Fallstudien zum Leistungsmanagement
in Krankenversicherungen 141
Frank Reinermann, Detlef Schmidt und Sabine Richard
3 Kundenmanagement 151
3.1 Kundenmanagement im Gesundheitswesen -
Einführung und methodische Grundlagen 152
Jonas Schreyögg
3.2 Kundenmanagement in Krankenversicherungen .. 155
Anja Potratz und Michael Zerres
3.3 Kundenmanagement in Krankenhäusern 163
Bernd Helmig und Alexander Graf
3.4 Kundenmanagement in Arztpraxen und
Ärztenetzen 176
Susanne Weinbrenner
3.5 Kundenmanagement in der Integrierten
Versorgung 186
Hanfried H. Andersen
3.6 Kundenmanagement in der Arzneimittelindustrie. . 197
Lars Alexander Mayer und Volker Trommsdorff
3.7 Fallstudie zum Kundenmanagement im
deutschen Generikamarkt 207
Sylke Hassel, Georg Nederegger, Christian Pawlu
4 Finanzmanagement 215
4.1 Finanzmanagement im Gesundheitswesen -
Einführung und methodische Grundlagen 216
Jonas Schreyögg und Reinhard Busse
4.2 Finanzmanagement in Krankenversicherungen ... 219
Florian Buchner, Stefan Grefi und Jürgen Wasem
4.3 Finanzmanagement in Krankenhäusern 235
Günter Neubauer, Raphael Ujlaky und Andreas Beivers
4.4 Finanzmanagement in Arztpraxen und Ärztenetzen 248
Wolfgang Greiner und Jan-Marc Hodek
4.5 Finanzmanagement in der Integrierten Versorgung 259
Axel Mühlbacher
4.6 Finanzmanagement in der Arzneimittelindustrie. .. 268
Gunter Festel und Roman Boutellier
4.7 Fallstudie zum Finanzmanagement
in Krankenhäusern 274
Manfred G. Krukemeyer und Josef Jürgens
5 Personalmanagement 281
5.1 Personalmanagement im Gesundheitswesen -
Einführung und methodische Grundlagen 282
Oliver Tiemann
5.2 Personalmanagement in Krankenversicherungen . . 285
Paul M. Kötter und Andreas Behrens
5.3 Personalmanagement in Krankenhäusern 293
Dirk-R. Engelke und Barbara Schmidt-Rettig
5.4 Personalmanagement in Arztpraxen und
Ärztenetzen 308
Thomas Kopetsch
5.5 Personalmanagement in der Integrierten
Versorgung 320
Bernhard Güntert
5.6 Personalmanagement in der Arzneimittelindustrie . 327
HR-Team Sanofi Aventis, Frankfurt
5.7 Fallstudie zum Personalmanagement in
Krankenversicherungen:
Führungskräfteentwicklung 334
Birgit König
6 Informationsmanagement und Controlling . . 339
6.1 Informationsmanagement und
Controlling im Gesundheitswesen -
Einführung und methodische Grundlagen 340
Jonas Schreyögg
6.2 Informationsmanagement und Controlling
in Krankenversicherungen 343
Gabriele Moos und Frank Brüggemann
6.3 Informationsmanagement und Controlling
in Krankenhäusern 356
Steffen Fleßa und Wolfgang Weber
6.4 Informationsmanagement und Controlling
in Arztpraxen und Ärztenetzen 373
Stefan Sohn, Oliver Schöffski und Hanswerner Voss
6.5 Informationsmanagement und Controlling
in der Integrierten Versorgung 381
Axel Mühlbacher
6.6 Informationsmanagement und Controlling
in der Arzneimittelindustrie 394
Alexander Henrici
6.7 Fallstudie zum Controlling in Krankenhäusern:
Clinical Pathways 401
Mechthild König und Dirk Appel
Stichwortverzeichnis 405
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