Corporate events: ein Erfolgsinstrument des Eventmarketings
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Diplomica-Verl.
2009
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Titel: Corporate Events
Autor: Kräher, Anna
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.- 3 -
Tabellenverzeichnis.- 4 -
Abkürzungsverzeichnis.- 5-
1 Einleitung.- 6 -
1.1 Methodisches Vorgehen.- 7 -
1.2 Aufbau.-7-
2 Grundlagen des Eventmarketings.-9 -
2.1 Definition und begriffliche Darstellung.- 9 -
2.2 Konstitutive Merkmale von Marketing-Events.- 11 -
2.3 Typologie der Formen.- 13 -
2.4 Mögliche Strategien.- 14 -
2.4.1 Die formale Strategieausrichtung.- 15 -
2.4.2 Die inhaltliche Strategieausrichtung.- 16 -
2.5 Gründe für die zunehmende Bedeutung des Eventmarketings.- 17 -
2.5.1 Veränderungen in der Gesellschaft.- 17 -
2.5.2 Veränderung der Märkte.- 18 -
2.5.3 Veränderungen in der Unternehmenskommunikation.-18-
2.6 Entwicklung der Event-Branche.- 19 -
2.6.1 Akteure am Event-Markt.- 19 -
2.6.2 Zunehmende Professionalisierung der Event-Branche.- 21 -
3 Die Position des Eventmarketings innerhalb der
Unternehmenskommunikation.-21 -
3.1 Grundlagen der Kommunikationspolitik.- 21 -
3.2 Integrationen des Eventmarketings in die Kommunikationspolitik.- 25 -
3.3 Einordnung des Eventmarketings in übergeordnete
Kommunikations- bzw. Marketingkonzepte.- 27 -
3.3.1 Eventmarketing und Erlebnismarketing.- 27 -
3.3.2 Eventmarketing und Veranstaltungsmarketing.- 28 -
3.4 Abgrenzung zwischen Eventmarketing und verwandten Kommuni-
kationsinstrumenten.-28 -
3.4.1 Abgrenzung von Sponsoring.- 29 -
3.4.2 Abgrenzung von Messen und Ausstellungen.- 31 -
3.4.3 Abgrenzung von Sales Promotions.- 32 -
4 Das Kommunikationsinstrument Corporate Event.- 33 -
4.1 Definition.- 34 -
4.2 Gründe für den Einsatz von Corporate Event.- 34 -
4.3 Zielformulierungen.- 36 -
4.4 Bestimmung der Zielgruppen.- 39 -
4.4.1 Grad der Integration der Zielgruppen.-40 -
4.5 Planung der Einzelmaßnahme: Inszenierung und Realisierung von
Corporate Events.-41 ¦
4.5.1 Pre-Event: Die Vorbereitungsphase eines Corporate Events.- 42 ¦
-1 -
4.5.1.1 Kreation: Die Phase der Ideenfindung.- 42 -
4.5.1.2 Konzeption: Die Umsetzung der Eventidee.- 43 -
4.5.1.3 Organisation: Die Realisierung des Events.-45 -
4.5.2 Main-Event: Das „eigentliche" Event.- 50 -
4.5.3 After-Event: Die Nachbereitung eines Corporate Events.- 51 -
4.6 Erfolgsmessung.- 52 -
4.6.1 Begriffsdefinition.- 52 -
4.6.2 Zunehmende Bedeutung der Erfolgsmessung von Corporate
Events.- 53 -
4.6.3 Probleme der Erfolgsmessung.- 53 -
4.6.4 Komponenten der Erfolgsmessung von Corporate Events.- 54 -
4.6.4.1 Ergebniskontrolle.- 56 -
4.6.4.2 Diagnosemessung.- 60 -
4.6.5 Ausgewählte Instrumente der Erfolgsmessung.- 64 -
4.6.5.1 Pre-Tests.-64-
4.6.5.2 Inbetween-Tests.- 65 -
4.6.5.3 Post-Tests.- 65 -
5 Praxisbeispiel: Die Hauptversammlung als Corporate Event aus dem
Bereich der Investor Relations.-67 -
5.1 Grundlagen der Investor Relations.- 67 -
5.1.1 Definition Investor Relations.- 67 -
5.1.2 Ziele der Investor Relations.- 68 -
5.1.3 Zielgruppen der Investor Relations.- 69 -
5.1.4 Instrumente der Investor Relations.- 70 -
5.2 Die Hauptversammlung.- 71 -
5.2.1 Empirische Analyse des Organisationsprozesses einer
Hauptversammlung.- 72 -
5.2.2 Ziele der Untersuchung.- 73 -
5.2.3 Darstellung der wichtigsten Ergebnisse.- 73 -
5.2.3.1 Allgemeine Rahmenbedingungen für die Planung,
Durchführung und Kontrolle einer
Hauptversammlung.- 74 -
5.2.3.2 Zielgruppen einer Hauptversammlung.- 77 -
5.2.3.3 Grad der Integration der Teilnehmer.- 80 -
5.2.3.4 Zielformulierungen.- 81 -
5.2.3.5 Die Planung der Einzelmaßnahme: Inszenierung und
Realisierung einer Hauptversammlung.- 83 -
5.2.3.6 Charakterisierung einer Hauptversammlung.- 86 -
5.2.3.7 Erfolgsmessung.- 88 -
5.2.3.8 Abschließende Feststellungen.- 91 -
6 Schlussbemerkung.- 93 ¦
Anhang 1A: Anschreiben.-95 ¦
Anhang 1B: Fragebogen der Unternehmensbefragung.- 97 ¦
Anhang IC: Ausgefüllte Fragebögen der Unternehmen.- 101 -
Literaturverzeichnis.- 173 ¦
-2-
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1
Abb. 2
Abb. 3
Abb. 4
Abb. 5
Abb. 6
Abb. 7
Abb. 8
Abb. 9
Dreidimensionale Typologie der Eventmarketing-Formen.- 13 ¦
Mögliche formale Strategien des Eventmarketings.- 16 ¦
Der Kommunikationsprozess.- 22 -
Einordnung des Eventmarketings in den Marketing- und
Kommunikations-Mix.- 24 ¦
Abgrenzung des Eventmarketings von verwandten
Kommunikationsinstrumenten.- 29 -
Psychologische Kommunikationsziele des Eventmarketings.- 39 ¦
Erfolgsmessung von Corporate Events.- 56 ¦
Soll- und Ist-Komponente der Effektivitätskontrolle.- 57 •
Zusammensetzung der Stichprobe nach Handelssegmenten.- 74 -
Abb. 10: Zusammensetzung der Stichprobe nach Unternehmensgröße.- 74 -
Abb. 11: Veranrwortung für die Planung, Durchführung und Kontrolle einer
Hauptversammlung.- 75 -
Abb. 12: Anzahl der eingebundenen Abteilungen für die Planung,
Durchführung und Kontrolle einer Hauptversammlung.- 75 -
Abb. 13: Häufigkeiten der einzelnen Abteilungen.- 76 -
Abb. 14: Budgets für die Hauptversammlung.- 77 -
Abb. 15: Zielgruppen einer Hauptversammlung.- 79 -
Abb. 16: Sonstige Teilnehmer einer Hauptversammlung.- 80 -
Abb. 17: Integration der Teilnehmer einer Hauptversammlung.-81 -
Abb. 18: Die häufigsten Ziele einer Hauptversammlung.- 82 -
Abb. 19: Formulierung messbarer Ziele.- 83 -
Abb. 20: Maßnahmen vor der Hauptversammlung.- 84 -
Abb. 21: Referenten einer Hauptversammlung.- 85 -
Abb. 22: Maßnahmen während der Hauptversammlung.- 86 -
Abb. 23: Charakter der Hauptversammlung.- 87 -
Abb. 24: Eventuelles "Infotainment" im Rahmen einer Hauptversammlung.- 88 -
Abb. 25: Durchführung einer Erfolgsmessung.- 89 -
Abb. 26: Institutionelle Verankerung einer Erfolgsmessung.- 89 -
Abb. 27: Eigenes Budget für die Erfolgsmessung.- 90 -
Abb. 28: Dokumentation über durchgeführte Hauptversammlungen.- 92 ¦
-3-
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Checkliste für die Durchfuhrung einer Prämissenkontrolle.-61 -
Tab. 2: Checkliste für die Durchführung einer Ablaufkontrolle.- 63 ¦
Tab. 3: Ziele der Investor Relations.- 69
Tab. 4: Investor Relations-Maßnahmen.- 70 ¦
Tab. 5: Einsatz der verschiedenen Abteilungen.- 76 •
Tab. 6: An der Umfrage teilgenommene Unternehmen.- 102 ¦
-4- |
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