Pflegekommunikation: Gespräche im Pflegeprozess
Das Praxishandbuch zur Pflegekommunikation beschreibt ein Gesamtkonzept der Gespräche im Pflegeprozess. Die sieben Gespräche orientieren sich an den einzelnen Phasen des Pflegeprozesses, bauen aufeinander auf, sind zielgerichtet und erfüllen eine spezifische Aufgabe. Damit kann der Pflegeprozess ges...
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bern
Huber
2009
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Pflegeausbildung : Pflegekommunikation
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Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Zusammenfassung: | Das Praxishandbuch zur Pflegekommunikation beschreibt ein Gesamtkonzept der Gespräche im Pflegeprozess. Die sieben Gespräche orientieren sich an den einzelnen Phasen des Pflegeprozesses, bauen aufeinander auf, sind zielgerichtet und erfüllen eine spezifische Aufgabe. Damit kann der Pflegeprozess gesteuert und als effektives Instrument zur Gestaltung der Pflege genutzt werden. Die Autorinnen stellen Gesprächsanleitungen für die folgenden Gesprächsformen vor: - das Eintrittsgespräch - das Pflegeanamnesegespräch - das Planungsgespräch - das Informationsgespräch - das Instruktionsgespräch - das Copinggespräch und - das Entlassungs-, Austrittsgespräch. Anhand der ausführlichen und konkreten Gesprächsanleitungen beschreiben und zeigen die Autorinnen wie diese Gespräche aufgebaut und inhaltlich geführt werden können. Anschaulich dargestellte kommunikationswissenschaftliche, pflegerische und psychologische Konzepte und Modelle und praktische Beispiele helfen die Situation des Patienten besser zu verstehen. Die Autorinnen legen damit ein Fachbuch für Lernende und Praktikerinnen in der Pflege vor, das alle ausbildungsrelevanten kommunikativen Fertigkeiten vermittelt und sie didaktisch für die neuen Lernorte (Skill labs) aufbereitet. |
Beschreibung: | Literaturverz. S. 154 - 156 |
Beschreibung: | 163 S. Ill., graph. Darst. |
ISBN: | 9783456843094 3456843097 |
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Titel: Pflegekommunikation
Autor: Stefanoni, Susanne
Jahr: 2009
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Inhaltsverzeichnis
Einleitung 9
Teil I:
Das Gesprächskonzept im Pflegeprozess 11
1. Elemente des Gesprächskonzeptes 13
2. Der Pflegeprozess 14
2.1 Der Pflegeprozess als Problcmlösungsprozess 15
2.2 Der Pflegeprozess als Beziehungsprozess 17
2.3 Der Pflegeprozess als Beratungsprozess 18
3. Gespräche im Pflegeprozess 21
3.1 Assessmentphase 21
3.2 Planungsphase 21
3.3 Interventionsphase 22
3.4 Evaluationsphase 23
4. Gesprächsführung 24
4.1 Strukturierung der Gespräche 24
4.2. Gesprächsmethoden 25
4.2.1 Aktives Zuhören 26
5. Theoretische Grundlagen 30
5.1 Personenzentrierte Grundhaltung 30
5.1.1 Positive Wertschätzung und emotionale Wärme 32
5.1.2 Echtheit 32
5.1.3 Empathie 32
5.2 Patientenorientierte Grundhaltung 33
5.3 Caring 34
5.4 Das biopsychosoziale Krankheitsmodell 35
5.5 Das Modell der Salutogenese 36
5.5.1 Kohärenzgefühl 37
5.5.2 Ressourcen 38
6 Inhaltsverzeichnis
Teil II:
Gespräche und Gesprächsanleitungen 41
6. Assessmentphase 45
6.1 Das Eintrittsgespräch 46
6.1.1 Das Eintrittsgespräch im Überblick 46
6.1.2 Gesprächsanleitung Eintrittsgespräch 47
6.2 Das Pflegeanamnesegespräch 50
6.2.1 Das Pflegeanamnesegespräch im Überblick 52
6.2.2 Gesprächsanleitung Pflegeanamnesegespräch 53
6.3 Theorien und Beispiele 60
6.3.1 Krankheitsverlauf 60
6.3.2 Vertrauen und Vertrauensaufbau 68
6.3.3 Subjektive Krankheitstheorien 71
6.3.4 Compliance und Non-Compliance 73
6.3.5 Das biomedizinische Modell und das biopsychosoziale Modell. 74
6.4 Der Pflegediagnostikprozess 77
6.4.1 Pflegediagnosen, -ziele und -interventionen 77
6.4.2 Praxistransfer 79
7. Planungsphase 86
7.1 Das Planungsgespräch 86
7.1.1 Das Planungsgespräch im Überblick 87
7.1.2 Gesprächsanleitung Planungsgespräch 88
7.2 Theorien und Beispiele 93
7.2.1 Motivation 93
7.2.2 Das Health-Belief-Modell %
7.2.3 Ziele setzen 97
8. Interventionsphase 101
8.1 Das Informationsgespräch 101
8.1.1 Das Informationsgespräch im Überblick 103
8.1.2 Gesprächsanleitung Informationsgespräch 104
8.2 Theorien und Beispiele 109
8.2.1 Wissen aneignen - Lernen 109
8.3 Das Instruktionsgespräch 112
8.3.1 Das Instruktionsgespräch im Überblick n4
8.3.2 Gesprächsanleitung Instruktionsgespräch 115
8.4 Theorien und Beispiele 121
8.4.1 Modell der Instruktion 121
8.4.2 Handlungsergebniserwartung und Selbstwirksamkeit 122
8.5 Das Copinggespräch 126
8.5.1 Das Copinggespräch im Überblick l27
8.5.2 Gesprächsanleitung Copinggespräch 128
Inhaltsverzeichnis 7
8.6 Theorien und Beispiele 132
8.6.1 Krankheitsbewaltigung 132
8.6.2 Attribution und Kontrolliiberzeugungen 136
9. Evaluationsphase 139
9.1 Das Austrittsgesprach 139
9.1.1 Das Austrittsgesprach im Uberblick 140
9.1.2 Gesprachsanleitung Austrittsgesprach 141
9.2 Theorien und Beispiele 145
9.2.1 Die Beziehung abschlieSen 145
9.2.2 Feedback geben - Feedback empfangen 147
10. Schulungs-, Anwendungs-, Forschungs- und Entwicklungsbedarf 151
Literaturverzeichnis 154
Die Autorinnen 157
Sachwortverzeichnis 159 |
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