Mobbing: Psychoterror am Arbeitsplatz, in der Schule und im Internet - Tipps und Hilfsangebote
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Ellert & Richter
2009
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adam_text | Inhalt
7 Vorwort
Gerd Arentewicz
1
Ì
Worum es geht. Wie wird aus alltäglichem Streit,
ungelösten Konflikten und Konkurrenz
Mobbing?
11 Einige Zahlen zum Ausmaß des Problems
13 Das Grundkonzept von Heinz Leymann
19 Wie entsteht
Mobbing?
26 Mediation und Coaching
33 Exkurs zum
Stalking
Alfred Fleissner
34 Wie sich menschliches Erleben und Verhalten zeigt und
was sich unter
Mobbing
verändert
34 Jeder Mensch
muss
seine eigenen Erfahrungen machen
34 Geistige Fähigkeiten
36 Wie arbeitet das Gehirn?
38 Machtstreben als Folge von Ängsten
40 Willensfreiheit
43 Was ist eigentlich
Stress?
44 Irreführendes Verhalten
46 Wahrheitssuche
48 Die Mobbingfalle
49 Mobbingabwehr
50 Wo bleibt die Zivilcourage?
51 Fehlerfreundlichkeit
52 Aus Fehlern lernen
53 Ermutigung zum Mitdenken
55 Systemüberwindung
56 Überlastungsreaktionen
57 Wehret den Anfängen!
Gerd Arentewicz
60 Wie macht
Psychostress
krank und was kann man selbst
für den Erhalt der Gesundheit tun?
61 Welche Arten von
Stressoren
und welche subjektiven Bewertungen gibt es?
62 Was geht im Körper vor, wenn man sich aufregt -
warum reagiert man auf Konflikte und
Mobbing
physisch?
63 Wie sieht das biologische Stressmodell aus?
66 Wie reagiert man auf anhaltende
Stressoren
bei
Mobbing?
Inhalt
67 Welchen Zusammenhang gibt es zwischen „negativen
Gedanken und „schlechten Gefühlen?
68 Welche psychosomatischen Erkrankungen können durch
Mobbing
entstehen?
72 Neun Möglichkeiten der kognitiven Stressbewäitigung
73 Entspannungsverfahren gegen die Angst:
Progressive Muskelrelaxation, Autogenes Training, (Selbst-)Hypnose
75 Möglichkeiten der zusätzlichen Selbsthilfe in den Bereichen
Ernährung, Bewegung, Atmung und Schlaf und angeleitete
Selbsthilfegruppen
76 Der vollständige Text der Progressiven Muskelrelaxation von
Jacobson
80 Beispiele für die Übungsformeln des Autogenen Trainings
Alfred Fleissner
81
Fairness
und Unterstützung im Betrieb
81 Voraussetzungen für ein gutes Miteinander
83 Wie lässt sich hoher Kostendruck vermindern?
85 Mobbingprozesse können und müssen rechtzeitig erkannt werden
86 Konstruktive Kritik ist erwünscht
88 Recht zu haben bedeutet keineswegs, auch Recht zu bekommen
90 Hintergründige Gegenmaßnahmen bei
Mobbing
92 Zur Gefährdungsanalyse gehört die Einschätzung der Rachsucht
92 Vorteile eines fairen Miteinanders
94 Realismus bewahrt vor Fehleinschätzungen
97 Lösungsansätze durch Mediation
Gerd Arentewicz
105 Was habt ihr gegen mich?
Mobbing
und Gewalt in der Schule
105 Die Schule als Arbeitsplatz für Schüler und Lehrer
107 Der erweiterte pädagogische Auftrag der Schulen
108 Umstände, die Gewalt und
Mobbing in
Schulen begünstigen
109 Theorien zu
Mobbing
und Gewalt an Schulen
Ш
Mobbing
unter Schülern: Mit dem kann man es machen!
114
Mobbing
gegen Lehrer: Den kriegen wir klein!
116 Konsequenzen für Schule, Lehrer und Eitern
Cerd Arentewicz
123 Mit der Hassgruppe im Web 2.O. Cybermobbing
mittels elektronischer Medien
123 Vorbemerkungen und Begriffeklärungen
127 Die weitreichenden Gelegenheiten im Web 2.0 für Mobber
130 Einige Untersuchungen zum Ausmaß des Problems
132 Welche Möglichkeiten der Hilfe bietet das Internet?
133 Wie können sich die Betroffenen wehren?
135 Was können die Eltern tun?
136 Was können die Schule und die Lehrkräfte tun?
137 Wenn sonst nichts mehr hilft:
Mobbing
im Internet ist eine Straftat
Gerd Arentewicz
141 Wie bekommt man ärztlich-psychologische Behandlung?
Gesundheitliche und psychosoziale Rehabilitation
141 Warnsignale im veränderten Befinden erkennen und deuten
143 Wie findet man den richtigen Arzt und Psychotherapeuten?
143 Exkurs zur Patientenversorgung durch Diplom-Psychologen
144 Untersuchung, Befundung und Krankschreibung durch den Arzt
146 Exkurs zur psychologischen Testung durch Diplom-Psychologen
146 Was ist Psychotherapie und welche psychotherapeutischen Behandlungen
sind von den Kassen anerkannt?
149 Vor- und Nachteile von ambulanter und stationärer Behandlung
151 Verhaltenstherapie und Mentales Training als bewährte psychotherapeuti¬
sche Verfahren
158 Berufliche Wiedereingliederung
Dieter Struck
160 Wie bekommt man Recht?
160 Arbeitsgerichtliche Grundsatzurteile und juristische Ratschläge
163 Wertmaßstäbe des Grundgesetzes: Allgemeines Persönlichkeitsrecht
165 Der rechtliche Begriff„Mobbing am Arbeitsplatz
178 Schadenersatz-, Geldentschädigungs- und Schmerzensgeldansprüche
179 Berufliche Versetzung
180 Sonstige Ansprüche und rechtliche Möglichkeiten
182 Problem der Beweisbarkeit der Zusammenhänge
185 Arztatteste oder medizinische Sachverständigengutachten
186 Beginn von Verjährungs- und Ausschlussfristen
187 Praktische Hinweise: Mobbingtagebuch, Abfindung, Arbeitszeugnis
193 Wann ist der richtige Zeitpunkt für rechtliche Maßnahmen?
195 Welcher Rechtsanwalt kommt infrage?
196 Brauche ich eine Rechtsschutzversicherung?
197 Ausblick
Alfred Fleissner
199 Plädoyer für ein gutes Miteinander
202 Anhang
202 Personen- und Sachregister
206 Literaturverzeichnis
207 Literaturtipps
210 Kontaktadressen, Beratungsangebote und
Informationsmaterial
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