Lehrer als Berater in Schule und Unterricht:
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Stuttgart
Kohlhammer
2010
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Inhalt
1 Einleitung. 11
2 Relevanz von Beratung im Schulalltag. 13
2.1 Rahmenbedingungen der Beratungsarbeit: Beratungsauftrag . 13
2.1.1 Der Beratungsauftrag in der Allgemeinen Schulordnung
und der Allgemeinen Dienstordnung für Lehrpersonen . 13
2.1.2 Beratung durch die Lehrperson: Ein Elternwunsch?. 16
2.1.3 Zusammenarbeit zwischen Schule und Elternhaus:
Positive Befunde. 18
2.2 Lebenskontexte der Schüler. 19
2.3 Zusammenfassung. 23
3 Beratungspraxis im Schulalltag . 25
3.1 Beratungsanlässe und Beratungssituationen. 25
3.2 Beratungsträger. 30
3.3 Grundlagen der Beratung. 32
3.4 Beratungskonstellationen. 33
3.5 Gründe für das Scheitern von Beratungsgesprächen. 34
3.6 Zusammenfassung. 36
4 Pädagogisch-psychologische Beratung. 37
4.1 Definition des Beratungsbegriffs in pädagogisch¬
psychologischen Handlungsfeldern . 37
4.2 Beratung als Problemlöseprozess . 40
4.3 Beratungsansätze in der pädagogisch-psychologischen Beratung 43
4.4 Ziele von pädagogisch-psychologischer Beratung. 46
4.5 Grundhaltung eines Beraters . 47
4.6 Grundlagen der Kommunikation. 49
4.7 Zusammenfassung. 53
5 Definition von Beratungskompetenz . 55
5.1 Definition von Beratungskompetenz aus unterschiedlichen
Perspektiven. 55
7
Inhalt
5.2 Kompetenzen und Kompetenzdimensionen . 56
5.3 Beratungskompetenz von Lehrpersonen. 58
5.4 Ansätze zur Erfassung von Beratungskompetenz
bei Lehrpersonen. 61
5.5 Zusammenfassung. 64
6 Rahmenbedingungen von pädagogisch-psychologischer
Beratung und Voraussetzungen von Beratungskompetenz. 66
6.1 Was unterscheidet pädagogisch-psychologische Beratung
von Psychotherapie?. 66
6.2 Netzwerk von Beratungsinstanzen und Therapeuten
als Unterstützung bei der Beratungsarbeit . 68
6.3 Voraussetzungen von Beratungskompetenz . 68
6.3.1 Selbstreflexion. 68
6.3.2 Diagnostische Kompetenz als Voraussetzung
von Beratungskompetenz. 72
6.4 Zusammenfassung. 73
7 Aus- und Fortbildung von Lehrpersonen im Bereich
der Beratungsarbeit . 74
7.1 Ansätze zur Förderung von Beratungskompetenz. 76
7.1.1 Trainingskonzept: Lehrpersonen beraten
bei Lernschwierigkeiten . 77
7.1.2 Erkenntnisse aus der wissenschaftlichen Evaluation
des Trainings. 85
7.2 Entwicklung der Beratungskompetenz in der Berufslaufbahn
von Lehrpersonen . 87
7.3 Zusammenfassung. 89
8 Ausgewählte Techniken der Gesprächsführung . 90
8.1 Strukturierung von Beratungsgesprächen nach
dem PELZ-Modell. 90
8.2 Aktives Zuhören und Paraphrasieren: grundlegende
Gesprächstechniken. 92
8.2.1 Aktives Zuhören . 92
8.2.2 Paraphrasieren. 94
8.3 Ausgewählte Interventions- und Fragetechniken . 95
8.4 Zusammenfassung. 103
9 Schwierige Gesprächssituationen. 105
9.1 Wie kommt es zu schwierigen Gesprächssituationen?. 105
9.2 Grundhaltung in schwierigen Gesprächssituationen. 109
Inhalt
9.3 Umgang mit Kritik von Eltern und Schülern . 111
9.4 Anbringen von Kritik in Gesprächen mit Eltern und Schülern . 113
9.5 Gesprächsführungstechniken für schwierige Situationen . 115
9.5.1 Metakommunikation. 115
9.5.2 Zirkuläres Fragen . 116
9.5.3 Fragen nach Ausnahmen vom Problem . 116
9.5.4 Ich-Botschaften . 116
9.5.5 Die Wunderfrage. 117
9.5.6 Im Überblick: Grundhaltung und Gesprächsstrategien
für schwierige Gesprächssituationen . 118
9.6 Ausgewählte schwierige Beratungssituationen . 119
9.6.1 Wenn ein Elternteil weint. 119
9.6.2 Wenn Eltern aggressiv und ausfallend werden. 121
9.6.3 Wenn Eltern schweigen . 122
9.6.4 Wenn Eltern ohne Punkt und Komma reden . 123
9.6.5 Wenn Eltern sich über Kollegen beklagen . 123
9.6.6 Wenn Eltern nicht die Wahrheit sagen. 124
9.7 Zusammenfassung. 124
10 Perspektiven für Praxis und Forschung . 126
10.1 Perspektiven für die Praxis: Beratungskompetenz
in der Lehreraus- und -Weiterbildung. 126
10.2 Perspektiven für die Forschung . 127
10.2.1 Untersuchungen zur Wirksamkeit von Beratungs¬
kompetenztrainings für Lehrpersonen . 127
10.2.2 Forschung zum Konzept der Beratungskompetenz
von Lehrpersonen . 129
10.2.3 Forschung zur Entwicklung der Beratungskompetenz
von Lehrern im Laufe ihrer Berufslaufbahn. 130
10.3 Zusammenfassung. 132
Literatur. 135
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