Grundlagen des Managements: Basiswissen für Studium und Praxis
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2010
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Ausgabe: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
Schriftenreihe: | Lehrbuch
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INHALTSUEBERSICHT
VORWORT ZUR 2. AUFLAGE V
TEIL 1 MANAGEMENT: EINFUEHRUNG UND KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN L KAPITEL 1
MANAGEMENT: GRUNDBEGRIFFE UND MANAGEMENTPROZESS 3
KAPITEL 2 DER KONTEXT DES MANAGEMENTS UND SEINE GESTALTUNG:
UNLERNELIMENSVERIASSUNG UND UNTEMEHMONSEIHIK 31
TEIL 2 PLANUNG UND KONTROLLE 65
KAPITEL 3 STRATEGISCHE ANALYSE 67
KAPITEL 4 STRATEGIEBESTIMMUNG UND -UMSETZUNG 101
KAPITEL 5 OPERATIVE PLANUNG UND KONTROLLE 135
TEIL 3 ORGANISATION, FUEHRUNG UND PERSONALEINSATZ 183
KAPITEL 6 DAS INDIVIDUUM IN DER ORGANISATION: MOTIVATION UND VERHALTEN
185 KAPITEL 7 GRUPPE UND GRUPPENVERHALTEN 217
KAPITEL 8 FUEHRUNG 255
KAPITEL 9 GESTALTUNG ORGANISATORISCHER STRUKTUREN 293
KAPITEL 10 DIE INFORMALE ORGANISATION: UNTERNEHMENSKULTUR 335
KAPITELN CHANGE MANAGEMENT UND INNOVATION 367
KAPITEL 12 ORGANISATORISCHES LERNEN UND WISSENSMANAGEMENT 391 KAPITEL 13
PERSONAL ALS MANAGEMENTAUFGABE 415
LITERATURVERZEICHNIS 453
STICHWORTVERZEICHNIS 475
VII
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/995192510
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
TEIL 1 MANAGEMENT: EINFUEHRUNG UND KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN I
1 MANAGEMENT: GRUNDBEGRIFFE UND MANAGEMENTPROZESS 3 LERNZIELE ZU KAPITEL
1 5
1.1 WAS HEISST MANAGEMENT? 6
1.2 DIE KLASSISCHEN MANAGEMENT-FUNKTIONEN 9
1.3 STEUERUNGSAUFGABEN IN DER EMPIRIE 13
1.4 MANAGEMENT-ROLLEN UND KLASSISCHE MANAGEMENT-FUNKTIONEN 18 1.5 DER
MODERNE MANAGEMENTPROZESS 20
1.6 MANAGEMENTKOMPETENZEN 24
LERNKONTROLLFRAGEN 26
DISKUSSIONSFRAGEN 27
FALLSTUDIE: JUERGEN HEINRICH 27
LITERATURHINWEISE 30
2 DER KONTEXT DES MANAGEMENTS UND SEINE GESTALTUNG:
UNTERNEHMENSVERFASSUNG UND UNTERNEHMENSETHIK 31
LERNZIELE ZU KAPITEL 2 33
2.1 BEZUGSGRUPPEN DER UNTERNEHMUNG 34
2.2 UNTERNEHMENSVERFASSUNG 38
2.2.1 DAS VERTRAGSMODELL DER UNTERNEHMUNG 38
2.2.2 VERTRAGSMODELL UND PREISSYSTEM 40
2.2.3 KRITIK DER EMPIRISCHEN VORAUSSETZUNGEN DES VERTRAGSMODELLS 42
2.3 GESETZLICHE REGELUNGEN 46
2.3.1 EXTERNE RESTRIKTIONEN 46
2.3.2 INTERNE RESTRIKTIONEN 50
2.4 MANAGEMENT UND ETHIK (UNTERNEHMENSETHIK) 53
LERNKONTROLLFRAGEN 61
DISKUSSIONSFRAGEN 61
FALLSTUDIE: ZEUS AG 62
LITERATURHINWEISE 63
IX
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
TEIL 2 PLANUNG UND KONTROLLE 65
3 STRATEGISCHE ANALYSE 67
LERNZIELE ZU KAPITEL 3 69
3.1 UNTERNEHMENSSTRATEGIE: GRUNDBEGRIFFE 70
3.2 DAS GRUNDMODELL DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS 73
3.3 STRATEGISCHE UMWELTANALYSE: CHANCEN UND RISIKEN 76 3.3.1 DIE GLOBALE
UMWELT 77
3.3.2 WETTBEWERBSUMWELT: MARKT- UND GESCHAEFTSFELDANALYSE 81 3.3.2.1
POTENZIELLE NEUANBIETER (MARKTEINTRITTSBARRIEREN) 82 3.3.2.2
ABNEHMERANALYSE 84
3.3.2.3 LIEFERANTENANALYSE 85
3.3.2.4 BEDROHUNG DURCH SUBSTITUTIONSPRODUKTE 85 3.3.2.5 RIVALITAET UNTER
DEN ANBIETERN 86
3.3.2.6 INDUSTRIELLE BEZIEHUNGEN UND DER STAAT ALS WETTBEWERBSFAKTOREN
86
3.4 STRATEGISCHE UNTERNEHMENSANALYSE: STAERKEN UND SCHWAECHEN 87 3.4.1
RESSOURCEN ALS WERTAKTIVITAETEN 89
3.4.2 RESSOURCEN IM WERTSCHOEPFUNGSPROZESS 89
3.4.3 ORGANISATIONALE FAEHIGKEITEN UND KOMPETENZEN 92 3.4.4 BEWERTUNG DER
UNTERNEHMENSRESSOURCEN 93
LERNKONTROLLFRAGEN 95
DISKUSSIONSFRAGEN 96
FALLSTUDIE: BARCLEY & CONEN OPTICS 96
LITERARURHINWEISE 100
4 STRATEGIEBESTIMMUNG UND -UMSETZUNG 101
LERNZIELE ZU KAPITEL 4 103
4.1 STRATEGIEBESTIMMUNG UND-UMSETZUNG 104
4.1.1 STRATEGISCHE OPTIONEN AUF DER GESCHAEFTSFELDEBENE 104 4.1.1.1 ORT
DES WETTBEWERBS 105
4.1.1.2 REGELN DES WETTBEWERBS 106
4.1.1.3 SCHWERPUNKT DES WETTBEWERBS 106
4.1.1.4 STRATEGIEOPTIONEN IM UEBERBLICK 111
4.1.2 STRATEGISCHE OPTIONEN AUF DER GESAMTUNTERNEHMENS- EBENE 112
4.1.2.1 DIVERSIFIKATION 112
4.1.2.2 PORTFOLIO-STRATEGIEN 115
4.1.2.3 STRATEGIEN IM INTERNATIONALEN KONTEXT 119 4.1.2.4
KERNKOMPETENZ-STRATEGIE 121
4.2 STRATEGIEIMPLEMENTATION 123
4.3 STRATEGISCHE KONTROLLE 126
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
LERNKONTROLLFRAGEN 131
DISKUSSIONSFRAGEN 132
FALLSTUDIE: SMART 133
LITERATURHINWEISE 134
5 OPERATIVE PLANUNG UND KONTROLLE 135
LERNZIELE ZU KAPITEL 5 137
5.1 ZUM ZUSAMMENHANG VON OPERATIVEM UND STRATEGISCHEM PLANUNGSSYSTEM 138
5.2 MERKMALE DER OPERATIVEN PLANUNG 140
5.2.1 ARTEN OPERATIVER PLAENE 140
5.2.2 DIE INTERDEPENDENZ DER TEILPLAENE 145
5.2.3 DIE OPERATIVE PLANUNG UNTER UNSICHERHEIT 147
5.3 OPERATIVE PLANUNGSMODELLE 151
5.4 OPERATIVE MODELLPLANUNG AM BEISPIEL DER LINEAREN PROGRAMMIERUNG 154
5.5 OPERATIVE MODELLPLANUNG AM BEISPIEL DER BREAK-EVEN-ANALYSE 159 5.6
BUDGETIERUNG 168
5.6.1 GRUNDFRAGEN DER BUDGETIERUNG 168
5.6.2 ARTEN VON BUDGETS 171
5.6.3 DER BUDGETIERUNGSPROZESS 173
5.7 DIE OPERATIVE KONTROLLE 175
LERNKONTROLLFRAGEN 180
DISKUSSIONSFRAGEN 180
FALLSTUDIE: SEKTKELLEREI GOLDTROEPFCHEN 181
LITERATURHINWEISE 182
TEIL 3 ORGANISATION, FUEHRUNG UND PERSONALEINSATZ 183
6 DAS INDIVIDUUM IN DER ORGANISATION: MOTIVATION UND VERHALTEN 185
LERNZIELE ZU KAPITEL 6 187
6.1 MOTIVATION UND MOTIVATIONSTHEORIEN 188
6.2 DER MOTIVATIONSPROZESS (ERWARTUNGS-VALENZ-THEORIE) 189 6.3 DIE
BEDUERFNISHIERARCHIE NACH MASLOW 195
6.4 DIE ZWEI-FAKTOREN-THEORIE (HERZBERG) 199
6.5 MOTIVATION DURCH ZIELE 203
6.6 PRAKTISCHE UMSETZUNG: MOTIVIERENDE ARBEITSGESTALTUNG 205 6.7
MOTIVATION UND SOZIALER VERGLEICH 210
LERNKONTROLLFRAGEN 211
DISKUSSIONSFRAGEN 212
FALLSTUDIE: JOSEF SCHELLER 212
LITERATURHINWEISE 215
XI
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
7 GRUPPE UND GRUPPENVERHALTEN 217
LERNZIELE ZU KAPITEL 7 219
7.1 BEGRIFF UND TYPEN VON GRUPPEN 220
7.2 DER GRUPPENPROZESS: EIN SYSTEMANALYTISCHER BEZUGSRAHMEN 221
7.3 DIE INPUTVARIABLEN 224
7.4 DER PROZESS: GRUPPENFORMATION UND -ENTWICKLUNG 226
7.4.1 GRUPPENKOHAESION 226
7.4.2 NORMEN UND STANDARDS 228
7.4.3 INTERNE SOZIALSTRUKRUR DER GRUPPE 230
7.4.3.1 DIE STATUSSTRUKTUR 230
7.4.3.2 ROLLENSTRUKTUR 231
7.4.3.3 FUEHRUNGSSTRUKRUR (INFORMELLE) 237
7.4.4 KOLLEKTIVE HANDLUNGSMUSTER 239
7.4.4.1 RISIKOSCHUB IN GRUPPEN 239
7.4.4.2 GRUPPENDENKEN 240
7.4.4.3 KONZERTIERTE GRUPPENAKTIONEN 243
7.5 DIE GRUPPENLEISTUNG (OUTPUT) 244
7.6 BEZIEHUNGEN ZWISCHEN GRUPPEN 247
LERNKONTROLLFRAGEN 251
DISKUSSIONSFRAGEN 251
FALLSTUDIE: DIE VERSETZUNG 252
LITERATURHINWEISE 254
8 FUEHRUNG 255
LERNZIELE ZU KAPITEL 8 257
8.1 FUEHRUNG UND FUEHRUNGSEIGENSCHAFTEN 259
8.2 FUEHRUNG ALS EINFLUSSPROZESS 264
8.3 DYNAMIK DES FUEHRUNGSPROZESSES: DIE IDENTITAETSTHEORIE 271 8.4
FUEHRUNGSSTILE UND LEISTUNGSVERHALTEN 274
8.5 SITUATIONSTHEORIEN DER FUEHRUNG 280
8.6 NEUE HERAUSFORDERUNG FUER FUEHRUNGSKRAEFTE 283
8.6.1 FUEHRUNG VON EXTERNEN 283
8.6.2 FUEHRUNG UND COACHING 284
8.6.3 FUEHRUNG IM INTERNATIONALEN KONTEXT 286
LERNKONTROLLFRAGEN 288
DISKUSSIONSFRAGEN 289
FALLSTUDIE: DR. SABINE FAUST 289
LITERATURHINWEISE 291
XII
IMAGE 6
INHALTSVERZEICHNIS
9 GESTALTUNG ORGANISATORISCHER STRUKTUREN 293
LERNZIELE ZU KAPITEL 9 295
9.1 MANAGEMENT ORGANISATORISCHER STRUKTUREN 296
9.2 ORGANISATORISCHE ARBEITSTEILUNG 300
9.2.1 AUFGABENANALYSE 300
9.2.2 FORMEN ORGANISATORISCHER ARBEITSTEILUNG 302
9.2.3 ORGANISATORISCHE TEILUNG DES ENTSCHEIDUNGSPROZESSES 308 9.3
ORGANISATORISCHE INTEGRATION 311
9.3.1 ABSTIMMUNG DURCH HIERARCHIE 312
9.3.2 ABSTIMMUNG DURCH PROGRAMME 316
9.3.3 SELBSTABSTIMMUNGSREGELUNGEN 317
9.3.4 PROZESSORGANISATION 322
9.4 EINFLUSSGROESSEN DER ORGANISATIONSGESTALTUNG 324
LERNKONTROLLFRAGEN 330
DISKUSSIONSFRAGEN 330
FALLSTUDIE: GROSS AG 331
LITERATURHINWEISE 334
10 DIE INFORMALE ORGANISATION: UNTERNEHMENSKULTUR 335
LERNZIELE ZU KAPITEL 10 337
10.1 EINLEITUNG 338
10.2 BEGRIFF UND BEDEUTUNG VON UNTERNEHMENSKULTUR 339
10.3 DER INNERE AUFBAU EINER UNTERNEHMENSKULTUR 341
10.3.1 BASISANNAHMEN 341
10.3.2 NORMEN UND STANDARDS 344
10.3.3 SYMBOLE UND ZEICHEN 346
10.4 DIE ERFASSUNG VON UNTERNEHMENSKULTUREN 348
10.5 STARKE UND SCHWACHE KULTUREN 350
10.6 UNTERNEHMENSKULTUREN UND SUBKULTUREN 351
10.7 WIRKUNGEN VON UNTERNEHMENSKULTUREN 353
10.7.1 POSITIVE EFFEKTE 353
10.7.2 NEGATIVE EFFEKTE 355
10.8 KULTURWANDEL (CULTURAL CHANGE) 357
10.9 UNTERNEHMENSKULTUR IM INTERNATIONALEN KONTEXT 360
LERNKONTROLLFRAGEN 363
DISKUSSIONSFRAGEN 364
FALLSTUDIE: HEWLETT PACKARD 365
LITERATURHINWEISE 365
11 CHANGE MANAGEMENT UND INNOVATION 367
LERNZIELE ZU KAPITEL 11 369
11.1 CHANGE MANAGEMENT ALS GENERISCHE STEUERUNGSAUFGABE 370 11.2
VERAENDERUNG DURCH ZIELVORGABE 371
11.3 WIDERSTAND GEGEN AENDERUNGEN 372
XIII
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS
11.4 PROAKTIVES VERAENDERUNGSMANAGEMENT 376
11.4.1 MASSNAHMEN ZUR UEBERWINDUNG VON WANDELWIDERSTAENDEN . 376 11.4.2
ORGANISATIONSENTWICKLUNG (OE) 378
11.5 TRANSFORMATIONSMODELLE 384
LERNKONTROLLFRAGEN 386
DISKUSSIONSFRAGEN 387
FALLSTUDIE: FRANK SCHAEFER 388
LITERATURHINWEISE 390
12 ORGANISATORISCHES LERNEN UND WISSENSMANAGEMENT 391 LERNZIELE ZU
KAPITEL 12 393
12.1 VOM INDIVIDUELLEN ZUM ORGANISATORISCHEN LERNEN 394 12.2 LERNEBENEN
396
12.3 LERNFORMEN 398
12.4 WISSENSMANAGEMENT 401
12.5 CHANGE MANAGEMENT: ZWISCHEN STABILITAET UND WANDEL 405
LERNKONTROLLFRAGEN 409
DISKUSSIONSFRAGEN 409
FALLSTUDIE: PACIFIC NATIONAL BANK 410
LITERATURHINWEISE 414
13 PERSONAL ALS MANAGEMENTAUFGABE 415
LERNZIELE ZU KAPITEL 13 417
13.1 PERSONALFUNKTIONEN IN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG 418 13.2 DIE
PERSONALAUSWAHL 420
13.2.1 VORBEREITENDE MASSNAHMEN 420
13.2.2 METHODEN ZUR FUNDIERUNG DER AUSWAHLENTSCHEIDUNG 422 13.3
PERSONALBEURTEILUNG UND -ENTWICKLUNG 428
13.3.1 FUNKTIONEN UND ZWECKE 428
13.3.2 ANSAETZE DER PERSONALBEURTEILUNG 430
13.3.3 DAS MITARBEITERGESPRAECH 432
13.3.4 DIE VORGESETZTENBEURTEILUNG 433
13.3.5 PERSONALENTWICKLUNG 436
13.4 ENTLOHNUNG ALS MANAGEMENTAUFGABE 439
13.4.1 GRUNDLAGEN DER ENTGELTDIFFERENZIERUNG 441
13.4.2 ENTLOHNUNG UND MOTIVATION 444
13.4.3 ENTLOHNUNG UND LOHNZUFRIEDENHEIT 445
LERNKONTROLLFRAGEN 448
DISKUSSIONSFRAGEN 448
FALLSTUDIE: EVA WINTER 449
LITERATURHINWEISE 451
LITERATURVERZEICHNIS 453
STICHWORTVERZEICHNIS 475
XIV
|
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author | Schreyögg, Georg 1946-2021 Koch, Jochen 1968- |
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