Emotionen im Change-Management: eine Analyse emotionalen Verhaltens im organisatorischen Wandel
Gespeichert in:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2009
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Schriftenreihe: | Schriftenreihe Schriften zur Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie
48 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 359 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
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adam_text | 9 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS 13 1. EINFUEHRUNG 15 1.1
EINLEITUNG 15 1.2 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 17 2.
GRANDLAGEN DER ARBEIT 19 2.1 WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE UND
INTERDISZIPLINAERE EINORDNUNG 19 2.2 KONZEPTIONELLER AUFBAU DER
UNTERSUCHUNG 22 3. PERMANENTER WANDEL ALS ORGANISATORISCHE UND
EMOTIONALE HERAUSFORDER- UNG 25 3.1 GRANDLAGEN DES WANDELS 27 3.1.1
BEGRIFF UND FORMEN DES WANDELS 27 3.1.2 AUSGEWAEHLTE BESTIMMUNGSFAKTOREN
DES WANDELS 30 3.1.3 ZUR STEIGENDEN INTENSITAET DER WANDELANFORDERUNGEN
34 3.2 ZUGAENGE ZUM ORGANISATORISCHEN WANDEL 35 3.2.1 THEORIETRADITIONEN
DES WANDELS 36 3.2.2 DIE GLEICHGEWICHTSLOGIK DES KLASSISCHEN
WANDELVERSTAENDNISSES 39 3.2.3 MODELLIERUNG EINER PERMANENTEN
WANDELPERSPEKTIVE AUF BASIS ORGANISATORISCHEN LERNENS 43 3.3 CHANGE
MANAGEMENT: EINE BEGRIFFSBESTIMMUNG 50 3.4 AKTIVITAETSKOMPLEXE DES
WANDELS 53 3.5 GENERIERUNG EINES GANZHEITLICHEN WANDELMODELLS 56 3.5.1
DIE SACH-RATIONALE DIMENSION 57 3.5.2 DIE NORMATIV-KULTURELLE DIMENSION
58 3.5.3 DIE EMOTIONAL-VERHALTENSORIENTIERTE DIMENSION 60 3.5.3.1
VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT 63 3.5.3.2 WIDERSTAND GEGEN VERAENDERUNGEN 64 4.
GRUNDLAGEN DER EMOTIONEN 76 4.1 EMOTIONEN IN DER ABENDLAENDISCHEN
GEISTESGESCHICHTE UND PHILOSOPHIE.... 76 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/993926819 DIGITALISIERT DURCH 4.2 EINORDNUNG UND
ABGRENZUNG DES EMOTIONSBEGRIFFS 81 4.2.1 DEFINITORISCHE ANNAEHERANG AN
DAS EMOTIONSKONSTRUKT 81 4.2.2 ABGRENZUNG INHALTLICH VERWANDTER BEGRIFFE
DES EMOTIONSKONTEXTES... 84 4.3 DISKUSSION AUSGEWAEHLTER EMOTIONSTHEORIEN
89 4.3.1 KLASSIFIKATION UNTERSCHIEDLICHER EMOTIONSANSAETZE 90 4.3.2
EVOLUTIONSTHEORETISCHE ANSAETZE 92 4.3.3 PSYCHOPHYSIOLOGISCHE ANSAETZE 101
4.3.4 BEHAVIORISTISCHE ANSAETZE 108 4.3.5 KOGNITIVE ANSAETZE 113 4.3.6
SOZIALKONSTRUKTIVISTISCHE ANSAETZE 123 4.3.7 TENDENZEN IN DER
THEORIEENTWICKLUNG 126 4.4 NEUROWISSENSCHAFTLICHE GRANDLAGEN EMOTIONALER
RATIONALITAET 128 4.5 ZUSAMMENFUHRUNG DER ZENTRALEN EMOTIONSMERKMALE ZU
EINER INTE- GRALEN DEFINITION 131 5. EMOTIONEN IM ORGANISATORISCHEN
KONTEXT 136 5.1 DIE MISSACHTUNG VON EMOTIONEN IN ORGANISATIONEN 136 5.2
DIE WACHSENDE BEDEUTUNG EMOTIONALER DIMENSIONEN IM ORGANISA- TIONSGEFUEGE
141 5.3 DIE ORGANISATION ALS EMOTIONALER RAUM: EINE EINORDNUNG 143 5.3.1
KONKRETISIERUNG DES ORGANISATIONSBEGRIFFS 143 5.3.2 DER REKURSIVE
WIRKUNGSZUSAMMENHANG VON ORGANISATORISCHEM BEZUGSRAHMEN, EMOTION UND
INDIVIDUUM 145 5.4 DIE WIRKUNG VON EMOTIONEN AUF MOTIVATION UND
AUSGEWAEHLTE AS- PEKTE DES ENTSCHEIDUNGS- UND LEISTUNGSVERHALTENS 151
5.4.1 DER ZUSAMMENHANG VON EMOTION UND MOTIVATION 152 5.4.1.1 GRANDLAGEN
DER MOTIVATION 152 5.4.1.2 EMOTIONEN ALS MOTIVATIONALE MEDIATOREN 155
5.4.2 DIE FUNKTION VON EMOTIONEN ALS ENTSCHEIDUNGSHILFE 159 5.4. 5.5.2
STRESS ALS ERGEBNIS VON PERSON-SITUATIONS-RELATIONEN 173 5.5.3
EMOTIONSARBEIT ALS INSTITUTIONALISIERUNG INDIVIDUELLER BEFINDLICH-
KEITEN 180 5.5.4 EMOTIONALE INTELLIGENZ 187 5.5.5 UNTERNEHMENSTHEATER
ALS MITTEL EMOTIONALER ANTEILNAHME 193 6. EMOTIONEN IM CHANGE MANAGEMENT
201 6.1 EMOTIONALES ERLEBEN DES WANDELS 202 6.2 OPERATIONALISIERUNG VON
EMOTIONEN IM WANDEL 208 6.2.1 DAS RAHMENMODELL ANHAND VON
ERFAHRUNGSBEREICHEN NACH KIEFER ..208 6.2.2 DAS KLASSISCHE
KOMPETENZBASIERTE VERAENDERUNGSPHASENSCHEMA NACH STREICH 211 6.2.3 DAS
EMOTIONSBASIERTE VERAENDERUNGSPHASENSCHEMA NACH ROTH 216 6.2.3.1
REKONSTRUKTION DER EINZELNEN WANDELPHASEN 218 6.2.3.2 KRITISCHE
WUERDIGUNG DES MODELLS 221 6.3 EIN MODIFIZIERTES FUENF-PHASEN-MODELL EINES
EMOTIONAL VERANT- WORTLICHEN CHANGE MANAGEMENTS 231 6.3.1 DIE
VORAHNUNGS- UND EROEFMUNGSPHASE 235 6.3.1.1 EINZELEMOTIONSSPEZIFISCHE
ANALYSE DER EMOTION ANGST 236 6.3.1.2 MOEGLICHKEITEN DER
EMOTIONSBEWAELTIGUNG 241 6.3.1.3 AUSGEWAEHLTE BEGLEITUNGSRELEVANTE
ORGANISATIONSKONZEPTE 246 6.3.2 DIE ABWEHRPHASE 250 6.3.2.1
EINZELEMOTIONSSPEZIFISCHE ANALYSE DER AERGEREMOTION 251 6.3.2.2
MOEGLICHKEITEN DER EMOTIONSBEWAELTIGUNG 255 6.3.2.3
BEWAELTIGUNGSUNTERSTUETZENDE EMOTIONSINTEGRIERENDE ORGANI- SATIONSKONZEPTE
260 6.3.3 DIE ABLOESUNGSPHASE 261 6.3.3.1 EINZELEMOTIONSSPEZIFISCHE
ANALYSE DER EMOTIONEN HILFLOSIG- KEIT UND TRAUER 261 6.3.3.2
MOEGLICHKEITEN DER EMOTIONSBEWAELTIGUNG 265 6.3.3. 6.3.5 DIE PHASE DER
INTEGRATION 279 6.3.5.1 ANALYSE DES SELBSTWIRKSAMKEITSKONZEPTES 280
6.3.5.2 INTEGRATIONSUNTERSTUETZENDE MASSNAHMEN 281 6.3.5.3 ERGAENZUNG DER
INTEGRATIONSPHASE UM DIE EMOTION STOLZ 283 6.3.6 MOEGLICHKEITEN DER
PHASENIDENTIFIKATION 285 6.3.7 KOMPRIMIERTE DARSTELLUNG DES
FUENF-PHASEN-MODELLS EINES EMO- TIONAL VERANTWORTLICHEN CHANGE
MANAGEMENTS 288 7. SCHLUSSBETRACHTUNG 292 7.1 ZUSAMMENFASSUNG 292 7.2
GRENZEN UND AUSBLICK 297 LITERATURVERZEICHNIS 301 12
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